Le Mode kiosque de deskbird offre une solution intuitive sur tablette pour simplifier les expériences sur site pour les employés et les visiteurs. Il comprend deux modes dédiés — un pour les Rooms et un autre pour la Gestion des visiteurs — aidant les entreprises à simplifier les réservations, les enregistrements et les arrivées des invités, même sans une réception entièrement dotée en personnel.
En Mode kiosque pour les Rooms, une tablette placée à l'extérieur de chaque salle affiche la disponibilité en temps réel, permet des réservations instantanées et autorise les enregistrements pour les réunions programmées. Cela aide à prévenir les réservations non honorées, à réduire les conflits et à optimiser l'utilisation des salles — soutenu par des indicateurs LED optionnels qui signalent visuellement l'état de la salle.
En Mode kiosque pour la Gestion des visiteurs, les entreprises peuvent désormais permettre aux invités préenregistrés de s'enregistrer eux-mêmes et aux visiteurs sans rendez-vous de s'inscrire directement sur place. Les hôtes sont automatiquement notifiés via Microsoft Teams ou par email, et un hôte par défaut peut être assigné par bureau pour une communication fluide. Toutes les activités des visiteurs se synchronisent en temps réel avec le Tableau de bord des visiteurs de deskbird, offrant une vue unifiée de tous les enregistrements et visites en cours.
- Comment configurer le Mode kiosque pour les Rooms
- Utilisation du Mode kiosque
- Considérations sur la confidentialité
- Appareils pris en charge et exigences système
- FAQs
1. Comment configurer le Mode kiosque pour les Rooms
Le processus de configuration utilise l'authentification par code QR avec l'application mobile deskbird.
Étape 1 : Activer le Mode kiosque pour la salle de réunion dans deskbird
Avant de connecter un appareil, activez le Mode kiosque pour la salle de réunion spécifique :
- Allez sur le Tableau de bord admin
- Naviguez vers Étages & espaces
- Sélectionnez le bureau, l'étage et la salle de réunion concernés
- Dans les paramètres de la salle, activez le Mode kiosque
💡 Une fois activée, cette salle devient disponible dans la liste des salles que vous pouvez connecter à une tablette en Mode kiosque.
Étape 2 : Exécuter l'application kiosque Rooms sur l'appareil
Il existe trois façons d'exécuter le mode kiosque Rooms :
Installer l'application Kiosk de deskbird depuis le Google Play Store
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Lien : Google Play Store Avantages : support LED, mode plein écran verrouillé et démarrage automatique Exigences minimales : Android 12L ou version ultérieure (Niveau API 32) |
Installer manuellement le fichier .apk Android
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Dernière version : v1.5.0 Avantages : support LED, mode plein écran verrouillé et démarrage automatique Exigences minimales : Android 12L ou version ultérieure (Niveau API 32) Veuillez trouver le fichier .apk à télécharger en bas de cette page |
Exécuter l'application kiosque dans un navigateur compatible
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Visitez kiosk.deskbird.com Exigences minimales : Chrome 80 ou version ultérieure ; Chrome 85 ou version ultérieure est recommandé pour le support Wake Lock afin d'empêcher l'appareil de se mettre en veille |
Étape 3 : Scanner le code QR
- Assurez-vous que l'application principale deskbird est installée sur votre téléphone et que vous êtes connecté avec un compte Administrateur.
- Scannez le code QR sur l'appareil à l'aide de l'application appareil photo native de votre téléphone, d'une application de lecture de QR, ou de la fonction de lecture de QR dans l'application Deskbird.
- Sélectionnez Room dans l'écran Associer votre kiosque :
Étape 4 : Assigner une salle de réunion
- Choisissez le bureau, l'étage et la salle de réunion qui doivent être affichés sur l'écran du kiosque
- Confirmez la sélection
Étape 5 : Le kiosque est prêt à l'emploi
- L'écran affiche automatiquement les horaires des réunions en temps réel pour le Room assigné
- Un jeton d'accès sécurisé est utilisé pour mémoriser les paramètres, évitant ainsi de devoir se reconnecter après les redémarrages ou les mises à jour
💡 Astuce : Les administrateurs peuvent désactiver à distance un kiosque depuis l'application mobile si nécessaire.
2. Utilisation du Mode Kiosque pour les Rooms
Si l'application Android est installée, des paramètres supplémentaires sont disponibles :
Accéder au menu des paramètres cachés
Touchez cinq fois le coin inférieur gauche de l'écran tactile pour lancer les paramètres de l'application.
Démarrage automatique : Définir l'application kiosque comme application d'accueil
Définir l'application comme application d'accueil garantira que l'application kiosque démarre immédiatement après chaque redémarrage de l'appareil
Mode plein écran verrouillé
Le mode plein écran verrouillé empêche les utilisateurs de quitter l'application kiosque. Il existe deux variantes, selon l'appareil :
- Si l'appareil est rooté : Un véritable verrouillage plein écran est appliqué. Lorsque le plein écran verrouillé est activé, il ne peut être quitté qu'en accédant de nouveau au menu des paramètres cachés.
- Si l'appareil n'est pas rooté : Au lieu d'un verrouillage plein écran, la fonctionnalité native de fixation d'application est appliquée. Cela maintient l'application à l'écran jusqu'à ce qu'elle soit détachée, ce qui peut être fait en maintenant les boutons "Retour" et "Vue d'ensemble" de la navigation Android.
Statut du Room et Réservation Instantanée
L'écran du kiosque fournit des informations en temps réel sur la disponibilité des Rooms
- Vert 🟢 → Le Room est disponible et peut être réservé.
- Orange 🟠 → Le Room est en attente d'enregistrement . Si personne ne s'enregistre, le Room sera libéré.
- Rouge 🔴 → Le Room est réservé , et une réunion est en cours.
Si un Room est disponible, les employés peuvent :
- Appuyer sur "Réserver maintenant" pour réserver le Room immédiatement
- Choisir un créneau horaire disponible en fonction des disponibilités
- Entrer un titre de réunion ou sélectionner parmi les options prédéfinies
- Sélectionner la durée de la réunion
- Confirmer la réservation, et le planning se met à jour immédiatement
💡 Astuce : Les employés peuvent également s'enregistrer pour une réunion programmée directement depuis l'affichage du kiosque.
3. Considérations de Confidentialité
Le Mode Kiosque suit les paramètres de confidentialité de l'entreprise pour assurer la protection des détails des réunions
- Si la protection des données est activée, seul le nom de l'organisateur est affiché, et les détails de la réunion restent cachés
- Si la protection des données est désactivée, le kiosque suit les paramètres de confidentialité des événements individuels. Les réunions privées n'afficheront que le nom de l'organisateur
4. Appareils Pris en Charge et Exigences Systémiques
L'application kiosque Rooms est conçue pour être indépendante du choix du fournisseur de matériel. Cependant, nous avons un support particulier pour les fournisseurs suivants :
| Fournisseur | Modèles testés | Rooté par défaut | Compatibilité navigateur | Compatibilité appli |
Verrouillé plein écran |
Démarrage auto |
Support LED |
| Iiyama | Prolite- tw1025 |
✅ | ✅ | ✅ | ✅ * | ✅ | ✅ |
| ProDVX | 9S, 10S- Séries |
❌ | ✅ | ✅ | ✅ ** | ✅ *** | ✅ |
| Allnet | RK3568 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ * | ✅ | ✅ |
| QBIC | TD-1070 | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ **** | ✅ |
| Samsung | Galaxy Tab 9S | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ ** | ✅ | n/a |
* Verrouillage profond en plein écran si aucun compte Google n'a été configuré. Sinon, épinglage d'application
** Épinglage d'application
*** Selon le modèle, il existe une application de démarrage automatique dédiée qui doit être configurée
**** Capacité intégrée pour lancer automatiquement l'application
Si votre matériel de kiosque n'est pas listé ici, veuillez nous contacter. Il est très probable que l'application kiosque fonctionnera sans problème sur votre modèle.
Exigences générales pour la compatibilité
- Les tablettes Android fonctionnant sous Android 12L (niveau API 32, sorti en mars 2022) ou ultérieur sont prises en charge via l'application Kiosk de deskbird, disponible sur le Google Play Store
- Chrome 80 ou version ultérieure est requis, mais Chrome 85 (sorti en août 2020) ou version ultérieure est recommandé pour le support Wake Lock afin d'empêcher l'appareil de se mettre en veille
Autres recommandations
- Choisissez des appareils avec une taille d'écran d'au moins 10 pouces pour une expérience utilisateur optimale.
- Les écrans utilisant la technologie LCD sont les plus adaptés pour des opérations continues. Les écrans utilisant la technologie OLED sont à risque car ils sont sujets à la rétention d'image et au burn-in à cause de contenus statiques.
5. Questions Fréquemment Posées (FAQs)
Bientôt disponible : Oui. Vous pouvez accéder au Mode kiosque via un navigateur web ou l'application iOS dédiée sur votre iPad.
Oui, la prise en charge des LED est disponible pour une variété de fournisseurs de matériel, permettant aux rooms d'afficher la disponibilité en temps réel grâce à un éclairage codé par couleur. Veuillez vous référer au tableau ci-dessus pour une liste des appareils pris en charge.
Un jeton d'accès sécurisé empêche les déconnexions de session, de sorte que le kiosque reste connecté et opérationnel même après des redémarrages ou des mises à jour.
Le mode kiosque est conçu pour les tablettes à l'extérieur des salles de réunion, offrant une interface conviviale pour l'enregistrement des rooms, les réservations instantanées et la synchronisation des LED. Il est toujours actif et ne nécessite pas de connexion à chaque utilisation.
En mode kiosque, les paramètres de confidentialité déterminent quelles informations sont visibles à l'écran. Lorsqu'une réunion est définie comme privée, l'écran indique seulement que la salle est occupée et affiche le nom de l'organisateur, mais il masque le titre de la réunion, les participants et la description. Cela garantit la confidentialité tout en informant les autres que la salle est utilisée. Lorsqu'une réunion est définie comme publique, le kiosque affiche le titre de la réunion, et en sélectionnant la réservation, les utilisateurs peuvent voir des détails supplémentaires tels que la description et le nombre de participants, offrant une plus grande transparence pour les sessions partagées ou ouvertes.
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