Le Mode Kiosque de deskbird offre une solution intuitive sur tablette pour simplifier les expériences sur site pour les employés et les visiteurs. Il comprend deux modes dédiés — un pour les Rooms et un autre pour la Gestion des visiteurs — aidant les entreprises à simplifier les réservations, les enregistrements et les arrivées des invités, même sans réception entièrement équipée.
En Mode Kiosque Gestion des visiteurs, les entreprises peuvent désormais permettre aux invités préenregistrés de s'enregistrer eux-mêmes et permettre aux visiteurs sans rendez-vous de s'enregistrer directement sur place. Les hôtes sont automatiquement notifiés via Microsoft Teams ou par email, et un hôte par défaut peut être assigné par bureau pour une communication fluide. Toutes les activités des visiteurs sont synchronisées en temps réel avec le Tableau de bord des visiteurs de deskbird, offrant une vue unifiée de tous les enregistrements et visites en cours.
En Mode Kiosque Room, une tablette placée à l'extérieur de chaque salle affiche la disponibilité en temps réel, permet des réservations instantanées et autorise les enregistrements pour les réunions programmées. Cela aide à prévenir les réservations non honorées, à réduire les conflits et à optimiser l'utilisation des salles — soutenu par des indicateurs LED optionnels qui signalent visuellement l'état de la salle.
- Comment configurer le Mode Kiosque pour la Gestion des visiteurs
- Utilisation du Mode Kiosque
- Appareils pris en charge et exigences système
1. Comment configurer le Mode Kiosque pour la Gestion des visiteurs
Le processus de configuration utilise l'authentification par code QR avec l'application mobile deskbird.
Étape 1 : Assurez-vous d'avoir l'application mobile deskbird installée sur votre smartphone
Étape 2 : Lancez l'application Kiosque sur l'appareil
Il y a trois façons de lancer le mode kiosque :
Installez l'application Kiosque deskbird depuis Google Play Store ou Apple App Store
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Lien : Google Play Store Avantages : support LED, mode plein écran verrouillé et démarrage automatique Exigences minimales : Android 12L ou version ultérieure (API Level 32) |
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Lien : Apple App Store (bientôt disponible) Exigences minimales : |
Installez le fichier .apk Android manuellement
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Dernière version : v1.4.0 Avantages : support LED, mode plein écran verrouillé et démarrage automatique Exigences minimales : Android 12L ou version ultérieure (API Level 32) Veuillez trouver le fichier .apk à télécharger en bas de cette page |
Exécutez l'application kiosque dans un navigateur compatible
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Visitez kiosk.deskbird.com Exigences minimales : Chrome 80 ou version ultérieure ; Chrome 85 ou version ultérieure est recommandé pour le support Wake Lock afin d'empêcher l'appareil de se mettre en veille |
Étape 3 : Scannez le code QR
- Assurez-vous que l'application principale deskbird est installée sur votre téléphone et que vous êtes connecté avec un compte Administrateur.
- Scannez le code QR sur l'appareil à l'aide de l'application appareil photo native du téléphone, d'une application de lecture de QR, ou de la fonction de lecture de QR dans l'application Deskbird.
- Sélectionnez Visites dans l'écran Associez votre kiosque :
Étape 4 : Choisissez le bureau et l'hôte par défaut
- Sélectionnez le bureau. Remarque : Seuls les bureaux avec une licence de Gestion des visiteurs peuvent être sélectionnés.
- Choisissez l'hôte par défaut. L'hôte par défaut sera notifié pour les visites où une personne de contact n'a pas été assignée.
Étape 5 : Le kiosque est prêt à l'emploi
- Cliquez sur Soumettre. Vous verrez une confirmation que le mode kiosque est activé.
2. Utilisation du Mode Kiosque Gestion des visiteurs
Les visiteurs peuvent s'enregistrer facilement en utilisant la tablette Kiosque deskbird sur place. Le kiosque prend en charge plusieurs langues, qui peuvent être sélectionnées dans le coin supérieur droit de l'écran avant de commencer le processus. Il y a deux façons de s'enregistrer :
Option 1 : Avec code visiteur
Si le visiteur a reçu une invitation par e-mail, il peut utiliser l'option Avec code visiteur sur l'écran d'accueil.
1. Sur l'écran d'accueil, sélectionnez Avec code visiteur.
2. Entrez le code unique de l'e-mail d'invitation sous Entrez votre code visiteur.
3. Appuyez sur Continuer pour confirmer.
Le système reconnaîtra automatiquement les détails du visiteur et affichera l'hôte assigné et l'heure de la visite. Le visiteur vérifie et confirme les informations pour compléter le processus d'enregistrement. Une fois confirmé, un message apparaît confirmant que l'hôte a été notifié.
Option 2 : Enregistrement manuel
Pour les visiteurs sans rendez-vous, sélectionnez Manuel sur l'écran d'accueil.
1. Entrez votre prénom et votre nom de famille lorsque cela est demandé.
2. Entrez le nom de votre entreprise. Vous pouvez également appuyer sur Passer si cela ne s'applique pas.
3. Indiquez qui vous venez visiter. Si vous n'êtes pas sûr, sélectionnez Je ne sais pas — l'hôte par défaut sera notifié.
4. Vérifiez le résumé de votre visite. Cet écran montre votre hôte, la date et l'heure de la visite, ainsi que vos informations personnelles.
5. Appuyez sur Continuer pour compléter votre enregistrement.
Après soumission, vous verrez un message de confirmation et l'hôte sera notifié.
💡 Astuce : Les deux options d'enregistrement notifient automatiquement l'hôte via Microsoft Teams ou, si Teams n'est pas disponible, par e-mail. La visite apparaît également en temps réel sur le tableau de bord des visiteurs deskbird.
3. Appareils pris en charge et exigences système
L'application kiosque est conçue pour être indépendante du choix du fournisseur de matériel.
Exigences générales pour la compatibilité
- Les tablettes Android fonctionnant sous Android 12L (niveau API 32, sorti en mars 2022) ou ultérieur sont prises en charge via l'application Kiosk de deskbird, disponible sur le Google Play Store
- Chrome 80 ou ultérieur est requis, mais Chrome 85 (sorti en août 2020) ou ultérieur est recommandé pour le support Wake Lock afin d'empêcher l'appareil de se mettre en veille
Autres recommandations
- Choisissez des appareils avec une taille d'écran d'au moins 10 pouces pour une expérience utilisateur optimale.
- Les écrans avec technologie LCD sont les plus adaptés pour des opérations continues. Les écrans avec technologie OLED sont à risque car ils sont sujets à la rétention d'image et au burn-in à cause du contenu statique.
💡 Le Kiosque de Visite s'adapte automatiquement à l'apparence du système de la tablette, changeant de thème lorsque l'appareil passe du mode clair au mode sombre.
👀 Vous cherchez l' application Kiosk de deskbird pour les Rooms? - Consultez ceci : Mode Kiosque pour les Rooms
Téléchargez le fichier .apk actuel pour Android :