Certaines fonctionnalités de deskbird ne sont disponibles que dans des forfaits spécifiques ou nécessitent un Abonnement séparé. Pour t’aider à comprendre quand et comment une fonctionnalité est accessible, nous avons créé ce rapide aperçu.
Tu peux toujours trouver les informations les plus récentes sur https://www.deskbird.com/pricing.
- Comment la Disponibilité des fonctionnalités est indiquée
- Forfaits et modules complémentaires disponibles
- Où trouver les informations tarifaires
- Intéressé par une fonctionnalité ?
1. Comment la Disponibilité des fonctionnalités est indiquée
Dans tout le Centre d'aide, tu peux remarquer que certaines fonctionnalités sont signalées par un label comme « Postes Professional et plus » ou « Clients bêta uniquement ». Ces labels indiquent qu’une fonctionnalité n’est pas incluse par défaut dans tous les forfaits, ou qu’elle est réservée aux clients bêta.
« Postes Professional et plus » signifie que la fonctionnalité est incluse dans Postes Professional et Postes Enterprise.
En cliquant sur un tel label, tu seras redirigé vers cet article pour plus de précisions. Si une fonctionnalité qui t’intéresse n’est pas disponible actuellement, cela peut être lié à un autre niveau d’Abonnement ou nécessiter un module complémentaire indépendant.
2. Forfaits et modules complémentaires disponibles
deskbird propose quatre forfaits : Postes Free, Postes Business, Postes Professional et Postes Enterprise. Tu peux compléter ton forfait avec les modules complémentaires Salles Plus, Visiteurs Plus, UDM Plus et Dock Plus.
Pour la liste complète des fonctionnalités incluses dans chaque forfait et module complémentaire, consulte notre page des tarifs.
Si tu as un ancien contrat, le nom de ton forfait peut être différent. Ton Customer success manager dédié pourra te dire à quel forfait actuel il correspond.
Pour profiter au maximum de deskbird, il est important de savoir quelles fonctionnalités sont incluses dans ton Abonnement actuel et lesquelles peuvent nécessiter une mise à niveau ou une Licence supplémentaire.
3. Où trouver les informations tarifaires
Les détails publics sur ce qui est inclus dans chaque forfait sont disponibles sur notre site web :
👉 deskbird.com/pricing
4. Intéressé par une fonctionnalité ?
Si tu souhaites activer une fonctionnalité qui n’est pas encore disponible dans ton forfait, notre équipe se fera un plaisir de t’aider ! Tu peux contacter :
- Ton Customer success manager dédié
- Ou envoyer un email à : success@deskbird.com
Nous te fournirons plus de détails, un devis personnalisé ou une démo en direct de la fonctionnalité qui t’intéresse.