deskbird Intelligence: Übersichts-Dashboard

Das Übersicht-Dashboard ist der zentrale Ort für Admins, um die Desks-Zuordnung und die Büroerkennung in allen Büros des Unternehmens zu überwachen. Anstatt jedes Büro einzeln zu öffnen, sehen Admins auf einen Blick, welche Büros Anwesenheit erkennen, wo Netzwerkrichtlinien sich überschneiden, wie weit die Desks-Zuordnung fortgeschritten ist und wo Handlungsbedarf besteht. Die Übersicht ist für Unternehmen mit deskbird Intelligence verfügbar, das in allen Professional- und Enterprise-Plänen enthalten ist und auch als eigenständiges Abo erhältlich ist.

1. Wo du die Übersicht findest
2. KPI-Karten
3. Büro-Tabelle
4. Büros suchen, filtern und sortieren
5. Probleme direkt aus der Übersicht beheben
6. FAQs

1. Wo du die Übersicht findest

Die Übersicht ist Teil von Intelligence in der Hauptnavigation. Wo sie angezeigt wird, hängt vom Einrichtungsstatus des Unternehmens ab:

• Während der Einrichtung: Der Einrichtungsleitfaden erscheint zuerst, direkt darunter die Übersicht.
• Nachdem alle Einrichtungsschritte abgeschlossen sind: Der Einrichtungsleitfaden wird aus der Hauptnavigation entfernt und die Übersicht steht an erster Stelle. Der Einrichtungsleitfaden bleibt über einen Link in der Seitenüberschrift erreichbar.
• Unternehmen ohne Einrichtungsleitfaden: Es wird nur die Übersicht angezeigt.

Oben rechts auf der Seite findest du zwei Schnellzugriffe:

• Mehr erfahren: öffnet das deskbird Help Center.
• deskbird Dock App: öffnet die deskbird Dock-Downloadseite, um Dock auf macOS oder Windows zu installieren. Siehe Installation auf macOS und Installation auf Windows.

2. KPI-Karten

Vier Karten am oberen Seitenrand fassen den Konfigurationsstatus des gesamten Unternehmens zusammen:

• Aktive Büros: Die Anzahl der Büros, die erfolgreich Anwesenheit erkennen, von allen Büros (zum Beispiel 14/47).
• Büros mit Konflikten: Die Anzahl der Büros, deren Netzwerkrichtlinien sich mit denen eines anderen Büros überschneiden, sodass Dock nicht erkennen kann, in welchem Büro sich ein Gerät befindet. Wenn diese Zahl größer als null ist, überprüfe die Netzwerkrichtlinien der betroffenen Büros.
• Zuordnete Desks: Der durchschnittliche Anteil der Desks, die einem Monitor zugeordnet sind, über alle aktiven Büros hinweg.
• Monitore mit Konflikten: Die Anzahl der Monitore mit einer Zuordnungsüberschneidung und die Anzahl der aktiven Büros, in denen sie auftreten.

💡 Hinweis: Zuordnete Desks zählt nur aktive Büros. Büros, die noch keine Anwesenheit erkennen, senken den Prozentsatz nicht.

3. Büro-Tabelle

Unter den KPI-Karten listet eine Tabelle jedes Büro mit folgenden Spalten auf:

• Büro: Der Name des Büros mit Ländercode und Stadt.
• Stockwerke: Die Anzahl der Stockwerke im Büro.
• Desks: Die Gesamtzahl der Desks im Büro.
• Status der Büroerkennung: Der aktuelle Status der Büroerkennung für dieses Büro (siehe unten).
• Fortschritt der Desks-Zuordnung: Eine Fortschrittsanzeige, wie viele Desks des Büros einem Monitor zugeordnet sind.

Die Spalte Status der Büroerkennung zeigt einen dieser Werte an:

• Aktiv: Büroerkennung ist eingerichtet und funktioniert.
• Konflikt: Die Netzwerkrichtlinien des Büros überschneiden sich mit denen eines anderen Büros und müssen angepasst werden.
• Ausstehend: Für dieses Büro wurde die Büroerkennung noch nicht eingerichtet.
• Teilweise: Die Büroerkennung ist für dieses Büro nur teilweise eingerichtet.

4. Büros suchen, filtern und sortieren

Mit den Steuerelementen über der Tabelle findest du Büros schnell:

• Suchen: Gib einen Büronamen ein, um die Liste einzugrenzen.
• Filtern: Zeige nur Büros mit einem bestimmten Status der Büroerkennung an, zum Beispiel alle Büros mit Konflikt oder Ausstehend.
• Sortieren: Sortiere die Tabelle nach Büroname, Anzahl der Stockwerke, Anzahl der Desks oder Status der Büroerkennung.

💡 Tipp: Um die nächsten Rollout-Schritte zu planen, filtere nach Ausstehend und sortiere nach Desks, um mit den größten Büros zu beginnen.

5. Probleme direkt aus der Übersicht beheben

Jede Zeile verlinkt direkt auf die Seite, auf der das Büro konfiguriert wird, sodass du Probleme beheben kannst, ohne lange in den Admin-Einstellungen zu suchen:

1. Bewege in der Büro-Tabelle die Maus über die Zeile des Büros.
2. Um die Büroerkennung zu beheben, klicke auf das Zahnradsymbol neben dem Status der Büroerkennung (Tooltip: Büroerkennung für [Büro-Name] öffnen). Dadurch öffnest du die Büroerkennungseinstellungen für dieses Büro. Siehe Büroerkennung und Netzwerkkonfiguration einrichten.
3. Um mit der Desks-Zuordnung fortzufahren, öffne die Ressourcenerkennung für dieses Büro über die Spalte Fortschritt der Desks-Zuordnung. Siehe Ressourcenerkennung.

⚠️ Wichtig: Büros mit dem Status Konflikt können Anwesenheit nicht zuverlässig erkennen. Behebe zuerst die widersprüchlichen Netzwerkrichtlinien, da die Desks-Zuordnung und Buchungsautomationen von einer funktionierenden Büroerkennung abhängen.

6. FAQs