Gebruikers beheren hun eigen notificatievoorkeuren via Profiel > Notificaties. Als admin kun je de notificatie-instellingen niet namens gebruikers aanpassen. Voor een volledig overzicht van wat gebruikers kunnen instellen, verwijs je ze naar het gedeelte Voor gebruikers in dit helpcentrum.
Er zijn drie onderdelen waarbij de instellingen van de admin direct invloed hebben op wat gebruikers ontvangen:
- Tijdstip Herinnering om in te checken
- Notificaties bij roosterwijzigingen
- 'Geen Desks beschikbaar'-notificatie
1. Tijdstip Herinnering om in te checken
Gebruikers kunnen een Herinnering om in te checken inschakelen voor desk-/parkeer- en vergaderruimteboekingen. Het tijdstip van die herinnering hangt af van de instellingen voor de respijtperiode die je instelt in Admin > Kantoorinstellingen.
De regel is:
- Als de boeking op of na het tijdstip "van toepassing vanaf" begint → wordt de herinnering verstuurd bij de start van de boeking.
- Als de boeking voor het tijdstip "van toepassing vanaf" begint (bijvoorbeeld een hele dag boeking die om 07:00 begint terwijl "van toepassing vanaf" op 09:00 staat) → wordt de herinnering verstuurd op "van toepassing vanaf" tijd min duur van de respijtperiode.
Gebruik de onderstaande calculator om te controleren wanneer een herinnering wordt verstuurd bij jouw specifieke respijtperiode-instelling:
2. Notificaties bij roosterwijzigingen
Wanneer je als admin of manager het hybride schema van een gebruiker aanpast, stuurt deskbird automatisch een e-mailmelding naar diegene over de wijziging. Dit gebeurt zonder dat je iets hoeft in te stellen — gebruikers ontvangen standaard e-mails bij schemawijzigingen (al kunnen ze deze optie zelf uitschakelen in hun notificatie-instellingen).
3. 'Geen Desks beschikbaar'-melding
Als het geautomatiseerde boekingssysteem geen Desk of parkeerplek voor een gebruiker kan reserveren (omdat alle geschikte plekken al bezet waren op het moment van reserveren), ontvangt de gebruiker een e-mail met als onderwerp "Geen Desks of parkeerplekken beschikbaar." Ze moeten dan zelf handmatig een plek boeken voor die dag.
💡 Deze melding kan niet door gebruikers worden uitgeschakeld.