deskbird Dock : Présentation et configuration

Bêta précoce

deskbird Dock est une application de bureau légère qui définit automatiquement le statut d’un utilisateur sur « Bureau » et l’enregistre sur ses réservations existantes dès qu’il se connecte à un réseau de bureau reconnu. Lorsqu’un utilisateur branche également un écran de bureau reconnu tout en étant sur ce réseau, Dock détecte le desk exact et crée une réservation de desk si aucune n’existe pour ce jour-là. Aucun enregistrement manuel ni création de réservation n’est nécessaire — l’application fonctionne discrètement en arrière-plan. Cet article explique ce qu’est Dock, son coût, ce qu’il faut préparer avant de le déployer, comment les utilisateurs l’installent, et où aller ensuite pour chaque étape de configuration.

1. Qu’est-ce que deskbird Dock ?
2. Abonnements et licences
3. Prérequis
4. Installer sur macOS
5. Installer sur Windows
6. Configurer deskbird Dock
7. Référence et dépannage

1. Qu’est-ce que deskbird Dock ?

deskbird Dock est une application de bureau légère pour macOS et Windows qui fonctionne discrètement en arrière-plan. Une connexion manuelle n’est nécessaire que pour les installations individuelles — lorsque Dock est déployé par l’IT via une solution MDM avec authentification préconfigurée, l’application s’active sans aucune action de l’utilisateur. Dans les deux cas, Dock fonctionne ensuite en arrière-plan sans intervention supplémentaire.

Dès qu’un utilisateur se connecte à un réseau de bureau reconnu, Dock :

• L’enregistre sur ses réservations de desk et de parking existantes pour la journée
• Définit le statut de l’utilisateur sur « Bureau » pour la journée — ou sur « autre bureau » si le bureau détecté n’est pas son bureau principal

Dès qu’un utilisateur branche un écran reconnu tout en étant connecté à un réseau de bureau reconnu, Dock :

• Crée une nouvelle réservation de desk si aucune n’existe pour ce jour-là
• Transfère la réservation existante vers le desk où l’écran est associé, si l’utilisateur change de desk

⚠️ Important : la détection des écrans et les automatisations de réservation reposent sur la détection active du réseau. Si un appareil est connecté à un écran mais pas à un réseau de bureau reconnu, les données de l’écran ne sont pas transmises et aucun enregistrement automatique ni réservation n’a lieu.

💡 Remarque : les automatisations de réservation nécessitent le mode de confidentialité Utilisateur authentifié. En mode Anonyme — y compris le mode Entreprise Intune — Dock détecte toujours la présence au bureau, mais ne peut pas enregistrer les utilisateurs ni créer de réservations, car aucune identité utilisateur n’est transmise à deskbird. Voir Modes de confidentialité et gestion des données.

Pour la logique complète de détection et d’automatisation, voir Comment deskbird Dock détecte la présence et gère les automatisations de réservation.

2. Abonnements et licences

deskbird Dock est sous licence via le plan Workplace Intelligence, facturé par appareil actif. Ce plan donne accès à l’option Workplace Intelligence, qui alimente la détection de présence de Dock et les Analytics d’occupation.

Les admins peuvent consulter leur plan sous Admin > Abonnement, où deskbird Dock apparaît sous le nom Dock. Des essais sont disponibles — contacte ton chargé de compte deskbird pour en demander un.

💡 Remarque : l’accès basé sur la licence est déployé progressivement. L’accès bêta existant n’est pas affecté pendant cette transition.

3. Prérequis

Avant de déployer deskbird Dock, assure-toi que les éléments suivants sont en place :

• Compte : les employés doivent avoir un compte deskbird et se connecter avec l’une des méthodes activées par ton entreprise sous Admin > Paramètres généraux > Authentification (Google Workspace, Microsoft Workspace ou SAML 2.0)
• Enregistrement : active l’enregistrement sous Admin > Paramètres de réservation. Si l’enregistrement est désactivé, Dock définit quand même le statut bureau mais n’enregistre personne
• Système : macOS ou Windows. Certaines fonctionnalités décrites dans ces articles nécessitent deskbird Dock 0.7.0 ou version ultérieure
• Réseau : le réseau du bureau doit être configuré sous Admin > Workplace Intelligence > Détection de présence. Voir Configurer la détection de bureau et le réseau
• Plan d’étage : l’étage, la zone et le desk doivent être actifs dans le plan d’étage, et le desk doit être réservable par l’utilisateur
• Écrans : un écran ne peut être associé à un desk que s’il transmet à la fois un numéro de série et un code produit dans ses données EDID. Les écrans qui transmettent des valeurs vides ou nulles pour l’un ou l’autre ne sont jamais envoyés à deskbird et apparaissent comme « Affichage inconnu » dans la fenêtre Dock, donc ils ne peuvent pas être associés. Voir Configurer la détection de desk et l’association des écrans
• Installateur : télécharge deskbird Dock depuis https://dock.deskbird.com/ (disponible pour macOS et Windows)

4. Installer sur macOS

Les utilisateurs installent deskbird Dock sur macOS comme suit :

1. Télécharger et installer : télécharge l’installateur macOS depuis https://dock.deskbird.com/. Ouvre-le et suis les étapes d’installation.
2. Accorder les autorisations : quand c’est demandé, autorise l’accès à la localisation. Si aucune fenêtre ne s’affiche, va dans Réglages système > Confidentialité et sécurité > Services de localisation et active deskbird Dock. macOS exige cette autorisation avant que toute application puisse lire le nom du réseau Wi-Fi, donc sans elle, toute règle de bureau basée sur le nom du réseau Wi-Fi (SSID) ou le point d’accès (BSSID) échoue silencieusement.
3. Se connecter : après une installation interactive, l’application s’ouvre automatiquement. Connecte-toi via ton navigateur avec l’une des méthodes activées pour ton entreprise.
4. Accéder au tableau de bord : l’icône deskbird Dock apparaît dans la barre de menu en haut à droite. Clique dessus et sélectionne « Ouvrir le tableau de bord » pour voir le bureau détecté et les appareils connectés.

💡 Astuce : si l’icône n’est pas visible, libère de la place dans la barre de menu via Réglages système > Centre de contrôle.

Il n’y a pas de consentement séparé ni d’étape de premier lancement. L’écran de connexion explique ce que Dock collecte : « Nous détectons tes réseaux et écrans connectés pour confirmer ta présence au bureau. »

5. Installer sur Windows

Les utilisateurs installent deskbird Dock sur Windows comme suit :

1. Télécharger et installer : télécharge l’installateur Windows depuis https://dock.deskbird.com/ et lance-le. Si un avertissement « Windows a protégé votre PC » apparaît, clique sur « Informations complémentaires », puis sur « Exécuter quand même ».
2. Accorder les autorisations (Windows 11, version 24H2 et suivantes) : ouvre Paramètres > Confidentialité et sécurité > Localisation, active les services de localisation, puis active « Autoriser les applications de bureau à accéder à votre position ».
3. Se connecter : après une installation interactive, l’application s’ouvre automatiquement. Connecte-toi via ton navigateur avec l’une des méthodes activées pour ton entreprise.
4. Accéder au tableau de bord : l’icône deskbird Dock apparaît dans la barre système en bas à droite (clique sur la flèche ^ si elle est cachée). Clique dessus et sélectionne « Ouvrir le tableau de bord ».

⚠️ Important : sans l’autorisation de localisation, Dock ne peut pas lire le nom du réseau Wi-Fi (SSID) ni le point d’accès (BSSID), donc les règles de détection de bureau qui les utilisent ne correspondent jamais et le bureau semble vide. Dock affiche un avertissement sur sa page d’aperçu si l’autorisation manque.

💡 Remarque : quand Dock est déployé silencieusement via MDM, les utilisateurs ne voient pas l’icône deskbird Dock dans la barre système avant leur prochaine connexion interactive — verrouiller/déverrouiller l’écran ne suffit pas. Il n’est pas nécessaire de le lancer, car Dock continue de tourner en arrière-plan, mais il reste accessible dans le menu Démarrer et via la recherche d’applications.

💡 Astuce : pour les déploiements à grande échelle, les équipes IT peuvent déployer deskbird Dock silencieusement via Microsoft Intune, avec l’authentification préconfigurée pour que les utilisateurs ne voient jamais d’écran de connexion. Voir Déployer deskbird Dock via Microsoft Intune.

Il n’y a pas de consentement séparé ni d’étape de premier lancement. L’écran de connexion explique ce que Dock collecte : « Nous détectons tes réseaux et écrans connectés pour confirmer ta présence au bureau. »

6. Configurer deskbird Dock

Installer l’application n’est que la moitié du travail. Suis ces articles dans l’ordre pour que Dock ait quelque chose à reconnaître — sans détection de bureau notamment, Dock est installé mais ne détecte rien.

1. Configurer la détection de bureau et le réseau — relie tes réseaux de bureau pour que Dock sache dans quel bureau se trouve un appareil. Indispensable pour tout le reste.
2. Configurer la détection de desk et l’association des écrans — associe les écrans aux desks pour que Dock puisse enregistrer les utilisateurs sur le desk exact et créer des réservations.
3. Modes de confidentialité et gestion des données — choisis la quantité de données personnelles collectées par Dock, et quelles automatisations et Analytics cela permet.
4. Déployer deskbird Dock via Microsoft Intune — optionnel. Pour les déploiements Windows à grande échelle, déploie Dock de façon centralisée pour que les utilisateurs ne voient jamais d’écran de connexion.

7. Référence et dépannage

• Comment deskbird Dock détecte la présence et gère les automatisations de réservation — ce qui se passe quand un appareil se connecte, quand les réservations créées par Dock commencent et se terminent, comment fonctionnent les changements de desk, et comment s’applique la période de grâce pour l’enregistrement.
• Analytics d’occupation (deskbird Dock Analytics) — les tableaux de bord d’occupation du bureau, de l’étage et du desk alimentés par Dock, et comment chaque chiffre est calculé.
• deskbird Dock : dépannage, support et FAQ — problèmes courants et solutions, comment signaler un bug, et réponses aux questions fréquentes.