Les analytics d’occupation montrent comment tes bureaux sont réellement utilisés, en se basant sur la présence réelle détectée par deskbird Dock et non seulement sur les réservations. Les tableaux de bord sous Intelligence > Dock analytics décomposent ces données en trois vues — bureau, étage et Desks — pour que les équipes en charge des espaces, des installations et du lieu de travail puissent voir où la capacité est sous pression, où elle reste inutilisée, et quand les heures de pointe ont vraiment lieu.
- Qui peut accéder aux analytics d’occupation
- Comment les données sont collectées
- Filtres appliqués à chaque tableau de bord
- Pourcentages vs. nombres
- Tableau de bord d’occupation du bureau
- Tableau de bord d’occupation par étage
- Tableau de bord d’occupation des Desks
- Prérequis pour des données fiables
- Conseils pour lire les tableaux de bord
- FAQ
1. Qui peut accéder aux analytics d’occupation
Les analytics d’occupation sont accessibles aux Admins et Office Admins quand Dock analytics est activé pour l’entreprise.
Ouvre-les dans Intelligence > Dock analytics. Trois tableaux de bord sont disponibles :
- Occupation du bureau — à quel point le bureau est rempli en général
- Occupation par étage — comment l’utilisation est répartie entre les étages et les zones
- Occupation des Desks — à quel point chaque Desk est utilisé efficacement
2. Comment les données sont collectées
Toutes les mesures proviennent des événements de présence de deskbird Dock. Quand l’ordinateur portable d’un employé est détecté dans le bureau, Dock enregistre un signal de présence anonyme.
| Source de données | Ce qui est détecté | À quoi ça sert |
|---|---|---|
| Réseau du bureau | Appareils connectés à un réseau de bureau reconnu | Présence au niveau du bureau — combien de personnes sont sur place |
| Moniteurs mappés | Appareils branchés à des moniteurs associés à des Desks sur un plan d’étage | Utilisation des Desks, zones et étages — quels Desks et étages sont utilisés |
Pour les mesures de présence, un appareil détecté compte pour un employé.
🔒 Confidentialité : Les analytics d’occupation affichent uniquement des données agrégées. Aucun employé n’est identifié dans ces tableaux de bord.
3. Filtres appliqués à chaque tableau de bord
Chaque KPI et graphique prend en compte les filtres en haut de la page :
- Bureaux — limite les données à un ou plusieurs bureaux (Occupation du bureau) ou à un seul bureau (Occupation par étage et par Desk)
- Période — 7 derniers jours, dernier mois, dernière année, ou plage personnalisée
Changer la période met à jour tous les chiffres de la page. Les valeurs de pointe font toujours référence au moment le plus chargé de la période sélectionnée, pas au jour en cours.
Les jours de semaine fermés (selon les horaires d’ouverture du bureau) et les jours fériés sont exclus des tendances quotidiennes si besoin.
Sur les tableaux de bord Étage et Desk, plusieurs graphiques proposent aussi un sélecteur Étage pour afficher un seul étage à la fois.
4. Pourcentages vs. nombres
Sur les cartes horaires, tu peux basculer l’affichage entre :
- % de capacité — part de la capacité occupée, le moyen le plus simple de comparer des espaces de tailles différentes
- Nbre d’employés (Bureau) ou Nbre de Desks (Étage et Desk) — valeurs absolues
Les couleurs des cartes reflètent toujours le % de capacité, même quand les nombres absolus sont affichés.
| Bande de couleur | Plage | Signification |
|---|---|---|
Sous-utilisé |
Moins de 30 % | Beaucoup de capacité disponible |
Attendu |
30–80 % | Utilisation saine, typique |
Près de la capacité |
Plus de 80 % | Période chargée avec peu de capacité libre |
5. Tableau de bord d’occupation du bureau
Ce tableau de bord répond à la question : à quel point le bureau est-il vraiment plein ? Il couvre la présence globale, les jours de pointe, la durée de présence et l’utilisation de la capacité dans tout le bureau.
Sources de données : réseau du bureau et moniteurs mappés
KPIs
| Métrique | Signification | Comment c’est calculé |
|---|---|---|
| Présence quotidienne | Nombre moyen d’employés détectés sur place par jour ouvré sur la période sélectionnée. Légende : Employés / jour ouvré. | Moyenne quotidienne d’employés détectés (appareils détectés) sur les jours ouvrés de la période sélectionnée. |
| Présence de pointe | Plus grand nombre d’employés présents sur une journée, avec le jour le plus chargé indiqué en dessous. | Plus grand pic quotidien d’employés sur la période sélectionnée. |
| Utilisation des ressources | Part de la capacité des Desks qui a été occupée. | Desks occupés ÷ capacité des Desks × 100, basé sur les moniteurs mappés. |
⚠️ Remarque : L’utilisation des ressources inclut les Desks sans moniteur mappé. Ces Desks sont toujours comptés comme inutilisés, ce qui peut faire paraître l’utilisation plus basse que ce que la présence suggère.
Graphiques
| Graphique | Ce qu’il montre | Comment c’est calculé |
|---|---|---|
| Présence hebdomadaire | Présence moyenne par jour de la semaine, selon les jours d’ouverture configurés du bureau. Utile pour la politique hybride et la planification des espaces. | Moyenne d’employés détectés, regroupée par jour de la semaine. |
| Durée de présence | Combien de temps les employés restent généralement au bureau chaque jour. | Part des jours de présence dans les catégories moins de 2h, 2–4h, 4–6h, 6–8h, et plus de 8h. Chaque barre représente un pourcentage de tous les jours de présence détectés. |
| Nombre d’employés par jour | Tendance quotidienne du nombre d’employés détectés sur place. | Moyenne quotidienne d’employés sur la période sélectionnée, hors jours fermés et jours fériés si besoin. |
| Occupation horaire du bureau | Carte horaire (jour de la semaine × heure) de l’activité du bureau, pour repérer les heures de pointe et les moments calmes. | Moyenne d’occupation par jour de la semaine et par heure. Bascule entre % de capacité et Nbre d’employés. |
6. Tableau de bord d’occupation par étage
Ce tableau de bord répond à la question : quels étages sont sous-utilisés et lesquels sont sous pression ? Il compare la présence et l’utilisation entre les étages et les zones d’équipe.
Source de données : uniquement les moniteurs mappés — détection au niveau des Desks regroupée par étages et zones
💡 Astuce : La précision par étage dépend du fait que les moniteurs soient bien mappés aux Desks sur le plan d’étage. Un mapping incomplet fait paraître les étages plus vides qu’ils ne le sont.
KPIs
| Métrique | Signification | Comment c’est calculé |
|---|---|---|
| Total étages | Nombre d’étages dans le bureau. | Nombre d’étages rapportant une occupation des Desks, plus la somme de leur capacité de Desks. |
| Étage le plus occupé | Étage avec la plus forte occupation moyenne. Affiche le nom de l’étage, les Desks occupés vs capacité, et le pourcentage. | Étage avec le plus haut % d’occupation sur la période sélectionnée. |
| Étage le plus vide | Étage avec la plus faible occupation moyenne — souvent une opportunité de regroupement. | Étage avec le plus bas % d’occupation sur la période sélectionnée. |
Graphiques
| Graphique | Ce qu’il montre | Comment c’est calculé |
|---|---|---|
| Présence hebdomadaire par étage | % moyen d’occupation des Desks par jour de la semaine pour l’étage sélectionné. | % moyen d’occupation, regroupé par jour de la semaine et filtré par étage. |
| Tendance d’occupation par étage | Comment l’occupation de l’étage sélectionné se compare à la moyenne de tous les étages dans le temps. | % d’occupation quotidien pour l’étage sélectionné vs la moyenne de tous les étages. |
| Occupation horaire par étage | Carte horaire (jour de la semaine × heure) pour l’étage sélectionné. | Occupation de l’étage par jour de la semaine et par heure. Bascule entre % de capacité et Nbre de Desks. |
| Détail par étage et zone | Liste extensible des étages et zones avec occupation, Desks occupés vs capacité, et une barre de capacité. | Desks occupés ÷ capacité × 100 par étage et zone. Les barres utilisent les couleurs Sous-utilisé, Attendu et Près de la capacité. |
7. Tableau de bord d’occupation des Desks
Ce tableau de bord répond à la question : nos Desks sont-ils bien utilisés, et combien restent vides ? Il montre l’utilisation au niveau des Desks, basée sur la détection des moniteurs mappés.
Source de données : uniquement les moniteurs mappés
KPIs
| Métrique | Signification | Comment c’est calculé |
|---|---|---|
| Desks actifs | Nombre de Desks occupés au moins une fois sur la période. Légende : occupé sur la période. | Nombre de Desks avec occupation détectée sur la période sélectionnée. |
| Taux d’utilisation moyen | Part moyenne de la capacité des Desks utilisée. Légende : de tous les Desks. | % moyen d’occupation des Desks sur la période sélectionnée. |
| Durée moyenne d’occupation | Combien de temps un Desk est généralement occupé quand il est utilisé. Légende : heures / occupation. | Durée moyenne des sessions d’occupation des Desks, en heures. |
| Desks inactifs chaque jour | Desks qui restent inutilisés. Légende : jamais occupé. | Desks jamais occupés pendant la période sélectionnée. |
| Pointe d’occupation | Plus grand nombre de Desks occupés en même temps. Légende : heure la plus chargée. | Nombre maximum de Desks occupés simultanément sur la période sélectionnée. |
Graphiques
| Graphique | Ce qu’il montre | Comment c’est calculé |
|---|---|---|
| Occupation des Desks — chronologie | Tendance quotidienne d’utilisation des Desks sur la période sélectionnée. | % d’occupation quotidien des Desks dans le temps. |
| Utilisation des Desks par jour | Utilisation moyenne des Desks par jour de la semaine. | % moyen d’occupation, regroupé par jour de la semaine. |
| Occupation horaire des Desks | Carte horaire (jour de la semaine × heure) de l’utilisation des Desks. | Occupation des Desks par jour de la semaine et par heure. Bascule entre % de capacité et Nbre de Desks. |
8. Prérequis pour des données fiables
Pour des analytics d’occupation fiables, assure-toi que :
- Les employés ont deskbird Dock installé et actif sur leurs appareils de travail.
- La détection de présence sur le réseau du bureau est configurée dans Admin > Détection de présence > Détection du bureau.
- Pour les mesures par étage et par Desk, les moniteurs sont mappés aux Desks sur un plan d’étage publié dans Admin > Détection de présence > Détection des Desks.
- Assez de temps s’est écoulé pour que les données de présence s’accumulent sur la période sélectionnée.
Si aucune présence n’a jamais été détectée, les tableaux de bord affichent Analytics d’occupation indisponibles. Si la période sélectionnée est simplement calme, certains widgets affichent Aucune donnée pour cette période tandis que le reste de la page continue de fonctionner.
9. Conseils pour lire les tableaux de bord
- Commence par Occupation du bureau pour une vue d’ensemble, puis explore Étage et Desk pour prendre des décisions sur l’espace.
- Utilise une période plus longue, comme le mois dernier, pour la planification ; utilise des périodes plus courtes pour analyser une semaine précise.
- Une Utilisation des ressources faible combinée à une Présence quotidienne élevée signifie souvent que les gens sont sur place mais pas branchés à des moniteurs mappés. Vérifie la couverture du mapping des moniteurs avant de tirer des conclusions sur la demande de Desks.
- La durée de présence aide à distinguer les personnes présentes toute la journée des visites courtes, ce qui compte pour planifier le ratio Desks/employés.
- Les informations sous les graphiques résument automatiquement les mêmes données — elles n’ajoutent pas de source de données séparée.
10. FAQ
Les Analytics d’occupation sont basés sur la présence réelle détectée par deskbird Dock, via le réseau du bureau et les écrans cartographiés. Les données de réservation ne sont pas utilisées.
La présence au bureau inclut toutes les personnes détectées sur le réseau du bureau ou à un écran cartographié. L’utilisation des bureaux et des étages ne compte que les appareils aux écrans cartographiés. Si la cartographie des écrans n’est pas complète, les indicateurs des bureaux seront inférieurs à la présence au bureau.
Dock compte les appareils détectés. En pratique, cela correspond de près au nombre de personnes présentes sur place, mais quelqu’un utilisant plusieurs appareils, ou quelqu’un présent sans que Dock soit lancé, peut créer de petites différences.
Non. Ces tableaux de bord affichent uniquement l’occupation agrégée, et les identités individuelles ne sont jamais affichées.
Les chiffres affichés changent, mais l’échelle de couleur reflète toujours le pourcentage de capacité. Cela permet de comparer les tendances entre des bureaux et des étages de tailles différentes.
Les jours de fermeture issus des horaires d’ouverture du bureau et les jours fériés sont exclus des tendances quotidiennes lorsque c’est pertinent, donc ils ne font pas baisser les moyennes des jours de semaine.