Connettore MCP di deskbird per Claude

Desks Professional e superiori

Il server MCP di deskbird collega un assistente AI direttamente al tuo workspace deskbird, così puoi fare domande sui tuoi uffici in linguaggio naturale e ricevere risposte basate su dati in tempo reale. Invece di esportare report e creare tabelle pivot, basta chiedere e l'assistente legge i dati di prenotazioni, pianificazione e utilizzo per rispondere. Al momento sono supportati Claude e l'app desktop di ChatGPT. Questo articolo riguarda Claude; per ChatGPT, consulta server MCP di deskbird per ChatGPT. Tutto l'accesso è in sola lettura: l'assistente può visualizzare i tuoi dati, ma non può mai modificare, creare o eliminare nulla in deskbird.

1. Cosa puoi fare con questa funzione
2. Prima di iniziare
3. Collega Claude a deskbird
4. Esempi di domande da fare
5. Accesso ai dati e sicurezza
6. FAQs

1. Cosa puoi fare con questa funzione

Il server MCP fornisce all'assistente AI un piccolo set di strumenti in sola lettura che coprono i dati che già visualizzi in deskbird:

• Panoramica utenti: elenca e filtra gli utenti della tua azienda.
• Query di analisi: domande flessibili su dati di prenotazioni, pianificazione e utilizzo.
• Gerarchia delle risorse: esplora uffici, piani e zone, incluse le statistiche di occupazione.
• Documentazione dello schema: aiuta l'assistente a comprendere i tuoi dati per interrogarli correttamente.

È pensato per le domande che di solito richiedono qualche clic tra le dashboard di analisi: capire la domanda, individuare gli spazi poco utilizzati e pianificare con sicurezza.

2. Prima di iniziare

Per configurare la connessione, assicurati che:

• Tu sia Amministratore globale in deskbird. Solo gli amministratori globali possono autorizzare una connessione.
• La tua azienda abbia un piano deskbird che include il server MCP (Desks Professional o Enterprise).
• Tu abbia un account Claude. I connettori personalizzati sono disponibili in tutti i piani Claude, ma i passaggi di configurazione cambiano a seconda che tu usi un piano personale o uno gestito dalla tua azienda (vedi la sezione successiva).

3. Collega Claude a deskbird

Il server MCP di deskbird viene aggiunto a Claude come connettore personalizzato. Usa questo URL del server:

https://connect.deskbird.com/mcp

💡 Se la tua azienda è ospitata nell'ambiente US di deskbird, usa invece https://connect.us.deskbird.com/mcp.

Con un piano Claude personale (Free, Pro o Max)

1. In Claude, vai su Customize > Connectors.
2. Seleziona Add custom connector e inserisci l'URL del server.
3. Seleziona Connect. Verrai reindirizzato a deskbird per accedere con il tuo account deskbird.
4. Controlla la schermata di consenso e approva la connessione.

Con un piano Claude gestito dalla tua azienda (Team o Enterprise)

Nei piani Team ed Enterprise, i singoli membri non possono aggiungere un connettore personalizzato da soli. Prima deve aggiungerlo un Owner o Primary Owner della tua organizzazione Claude:

1. L'Owner di Claude va su Organization settings > Connectors e aggiunge l'URL del server deskbird come connettore personalizzato per l'organizzazione.
2. Ogni amministratore globale di deskbird che vuole usarlo si collega poi singolarmente da Customize > Connectors e accede con il proprio account deskbird.

💡 Aggiungere il connettore a livello di organizzazione lo rende solo disponibile. Ogni persona si autentica comunque separatamente, quindi ogni utente accede solo ai dati che il proprio account deskbird è autorizzato a vedere.

4. Esempi di domande da fare

Una volta collegato, puoi fare domande con parole tue. Alcuni esempi per iniziare:

• «Com'è stato l'utilizzo delle postazioni nel nostro ufficio di Berlino il mese scorso?»
• «Quali giorni della settimana sono i più affollati in tutti i nostri uffici in questo trimestre?»
• «Quali piani o zone sono costantemente poco utilizzati e dove restiamo senza postazioni?»
• «Quante persone sono pianificate in ufficio la prossima settimana?»
• «Confronta la presenza media in ufficio tra Berlino e Monaco negli ultimi tre mesi.»

Puoi continuare nella stessa conversazione per restringere i risultati (per ufficio, piano, zona o periodo) e chiedere all'assistente di riassumere quanto emerso per un aggiornamento al team.

5. Accesso ai dati e sicurezza

• Limitato alla tua azienda: ogni richiesta è limitata alla tua azienda. L'assistente non può leggere i dati di altre aziende e questo ambito non può essere ampliato.
• Solo amministratori: solo gli amministratori globali possono autorizzare una connessione e il ruolo di amministratore globale viene ricontrollato a ogni richiesta.
• Sola lettura: gli strumenti possono solo leggere i dati. Tramite la connessione non è possibile creare, modificare o eliminare nulla in deskbird.
• Revocabile: puoi scollegare il connettore in Claude in qualsiasi momento. Le sessioni scadono anche automaticamente.

Per tutti i dettagli tecnici, inclusi autenticazione, endpoint e il riferimento completo degli strumenti, visita il deskbird developer hub.

6. FAQs