App deskbird per Microsoft Teams

L'app deskbird per Microsoft Teams integra la prenotazione degli spazi di lavoro direttamente in Microsoft Teams. Questo articolo spiega la configurazione e la distribuzione per gli amministratori Microsoft 365.

1. Installa l'app dallo Store di Microsoft Teams
2. Come distribuirla ai tuoi utenti
3. Rendila ancora più accessibile e visibile a tutti
4. Notifiche in MS Teams
5. Domande frequenti

1. Installa l'app dallo Store di Microsoft Teams

L'app deskbird è disponibile direttamente dallo Store di Microsoft Teams.

Per gli amministratori:

• Assicurati che l'app sia consentita:
  • Vai al centro di amministrazione di Microsoft Teams: admin.teams.microsoft.com
  • Vai su App di Teams > Gestisci app.
  • Cerca deskbird e assicurati che l'app sia Sbloccata sotto Stato app.
  • Verifica che l'app sia Disponibile per gli utenti interessati.

2. Come distribuirla ai tuoi utenti

Una volta che l'app deskbird è disponibile, dovrebbe essere accessibile direttamente a tutti gli utenti nello Store delle app di MS Teams. Gli utenti possono cercarla o trovarla nella categoria Creato per la tua organizzazione e installarla autonomamente.

Per installare proattivamente l'app per i tuoi utenti:

• Nel centro di amministrazione di Teams, vai su App di Teams > Criteri di configurazione.
• Modifica il criterio Globale (predefinito per l'organizzazione) o crea un nuovo criterio personalizzato.
• Sotto App installate, clicca su Aggiungi app.
• Cerca deskbird e aggiungila all'elenco.
• Salva le modifiche.

3. Rendila ancora più accessibile e visibile a tutti

Puoi fare un passo in più e fissare l'app nella barra laterale di MS Teams per tutti gli utenti. Questo garantisce la massima visibilità di deskbird tra i tuoi dipendenti:

• Nel centro di amministrazione di Teams, vai su App di Teams > Criteri di configurazione.
• Modifica il criterio Globale (predefinito per l'organizzazione) o il tuo criterio personalizzato.
• Sotto App fissate, clicca su Aggiungi app.
• Cerca deskbird e aggiungila all'elenco.
• Usa Sposta su e Sposta giù per posizionare deskbird nel menu.
• Salva le modifiche.

💡 Potrebbero essere necessarie fino a 24 ore prima che le modifiche siano visibili a tutti gli utenti.

4. Notifiche in MS Teams

deskbird invia diversi tipi di notifiche tramite Microsoft Teams per tenere gli utenti aggiornati sulle loro prenotazioni e check-in:

• Notifiche di prenotazione scrivania: Inviate quando una prenotazione di una scrivania viene creata, aggiornata o cancellata.
• Promemoria per il check-in alla scrivania: Inviati quando un utente deve effettuare il check-in per una prenotazione della scrivania — inclusi i casi in cui il check-in è richiesto solo tramite QR code.
• Promemoria per il check-in alla sala riunioni: Inviati 2 ore prima dell'inizio di una sala riunioni prenotata.

💡 Ogni promemoria per il check-in inviato tramite MS Teams include un pulsante di check-in diretto. Gli utenti possono confermare la loro prenotazione direttamente in Teams, senza dover aprire l'app deskbird. Questo vale sia per le prenotazioni delle scrivanie che per quelle delle sale riunioni, offrendo un'esperienza più veloce e comoda.

Gli utenti possono gestire le preferenze di notifica qui: Profilo/Iniziali in basso a sinistra > Profilo > Notifiche

5. Domande frequenti