Se stai sviluppando un'integrazione con deskbird, la nostra API di deskbird pubblica ti permette di accedere e gestire dati come prenotazioni, utenti, gruppi, risorse, pianificazione e altro ancora.
👉 Per la documentazione tecnica completa, visita il nostro Developer Hub:
https://developer.deskbird.com
1. Casi d'uso disponibili
Con l'API di deskbird puoi collegare i dati di prenotazione e presenza con i tuoi strumenti di lavoro esistenti per automatizzare i flussi di lavoro, creare dashboard personalizzate e ridurre le attività manuali. Qui sotto trovi alcuni esempi popolari che i clienti utilizzano per ottenere valore operativo e migliorare l'esperienza dei dipendenti fin da subito.
- Integrazione del controllo accessi: Concedi (e rimuovi) automaticamente l’accesso a edifici o zone in base alle prenotazioni di scrivanie o sale riunioni — così i dipendenti avranno l’accesso giusto al momento giusto senza liste manuali.
- Automazione della prenotazione dei parcheggi: Libera automaticamente o effettua il check-in delle prenotazioni tramite scansione badge o dati HRIS.
- Segnaletica digitale & dashboard d’ufficio: Mostra la disponibilità in tempo reale e “chi è in ufficio oggi” su schermi o pagine intranet — rendendo più facile per i team pianificare le giornate in ufficio e trovare rapidamente uno spazio.
- Pulizie e servizi su richiesta: Usa i dati di utilizzo effettivo (ad esempio, prenotazioni con check-in) per pulire e servire solo le aree effettivamente utilizzate — aiutando a ridurre pulizie inutili e concentrando gli sforzi dove servono davvero.
- Analisi delle prenotazioni fantasma/no-show: Analizza i modelli di prenotazione rispetto ai check-in per individuare assenze e capacità inutilizzata — e usa questi dati per migliorare la pianificazione degli spazi e le regole di prenotazione.
- Widget “Trova il mio team”: Alimenta una semplice vista della presenza del team su strumenti come la tua intranet o piattaforma di collaborazione — così i dipendenti possono vedere quando i colleghi saranno in sede.
- Advanced analytics: Collega strumenti BI come PowerBI o Looker per analizzare i trend di utilizzo e occupazione.
💡 Nota: Questi sono solo alcuni esempi. Se ci racconti la tua configurazione e cosa vuoi ottenere, saremo felici di discutere le tue esigenze specifiche e aiutarti a trovare la soluzione di integrazione migliore.
2. Endpoint disponibili
Per gli schemi di richiesta/risposta ed esempi, consulta il Developer Hub.
3. Come iniziare
Tutta la documentazione tecnica, i dettagli sull’autenticazione e i riferimenti agli endpoint sono disponibili sul nostro Developer Hub. Troverai anche esempi di payload, codici di errore e guide all’integrazione.
Per creare una chiave API, vai su Admin > Impostazioni azienda > Chiavi API e clicca su Genera chiave (solo gli amministratori globali possono generare chiavi). Nella finestra Genera chiave, inserisci un Nome (nome del progetto), seleziona API o SCIM, scegli un periodo di Scadenza (1 anno, 2 anni, 3 anni o illimitato), quindi clicca su Genera chiave.
La nuova chiave apparirà nell’elenco, con un’anteprima della chiave e dettagli come Creato da, Creato il, Ultimo utilizzo e Scadenza.
Puoi eliminare le chiavi usando l’icona del cestino — questa azione non può essere annullata.
💡 Nota: Se la tua azienda utilizza già la sincronizzazione HRIS per il provisioning utenti, non puoi creare chiavi SCIM.
4. Gestione delle chiavi API
Gli amministratori globali possono gestire l’intero ciclo di vita delle chiavi API pubbliche, inclusa la creazione, le impostazioni di scadenza e il monitoraggio.
Nessun limite alle chiavi API
Non c’è limite al numero di chiavi API pubbliche che puoi generare. Creane quante ne servono per le tue integrazioni.
Impostazioni di scadenza
Quando generi una chiave, puoi impostare la sua scadenza su uno dei seguenti periodi:
- 1 anno
- 2 anni
- 3 anni
- Illimitato
Email di promemoria scadenza
deskbird invia automaticamente email di promemoria prima che una chiave API scada:
- 3 mesi prima della scadenza
- 2 settimane prima della scadenza
Il promemoria viene inviato alla persona che ha creato la chiave, finché il suo account è ancora attivo. Se l’account del creatore non è più attivo, l’email viene inviata a tutti gli amministratori globali.
5. Serve aiuto?
Hai in mente un caso d’uso specifico? Non sei sicuro che qualcosa sia possibile?
👉 Scrivici a support@deskbird.com. Siamo felici di aiutarti a definire l’integrazione.