L'integrazione di deskbird per Slack porta la pianificazione del luogo di lavoro direttamente nello spazio di lavoro Slack del tuo team, permettendo ai dipendenti di vedere e gestire le proprie prenotazioni, prenotare i Preferiti in pochi secondi e mantenere lo stato Slack sincronizzato con quello di deskbird — tutto senza mai uscire da Slack. Questo articolo spiega come configurare l'integrazione e cosa permette di fare agli utenti.
- Installazione
- Cosa permette l'integrazione
- Gestione delle prenotazioni
- Sincronizzazione dello stato
- Trattamento dei dati
1. Installazione
Configurare l'integrazione di deskbird con Slack richiede due passaggi:
Passaggio 1 — L'amministratore Slack installa l'app
Un amministratore dello spazio di lavoro Slack deve installare l'app deskbird tramite il link qui sotto e concedere le autorizzazioni richieste. In questo modo deskbird sarà disponibile in tutto lo spazio di lavoro Slack dell'organizzazione.
Passaggio 2 — Ogni utente attiva il proprio account
Dopo che l'amministratore ha installato l'app, ogni utente deve aggiungere deskbird individualmente. Gli utenti aprono l'app deskbird in Slack, vanno nella scheda Home e cliccano su Accedi per collegare il proprio account deskbird.
2. Cosa permette l'integrazione
L'integrazione Slack è disponibile per tutti i dipendenti che usano Slack. Una volta configurata, offre direttamente in Slack le seguenti funzionalità:
- Gestione delle prenotazioni: visualizza le prenotazioni del giorno, prenota Preferiti o suggerimenti direttamente e fai check-in, termina in anticipo o cancella le prenotazioni (vedi Gestione delle prenotazioni)
- Pianificazione: i dipendenti possono impostare il proprio stato lavorativo (ufficio, remoto o casa) per qualsiasi giorno senza uscire da Slack
- Sincronizzazione dello stato: mantiene lo stato Slack allineato con quello di deskbird, con pieno controllo su quando applicarlo (vedi Sincronizzazione dello stato)
- Notifiche sulle prenotazioni: conferme e promemoria in tempo reale quando le prenotazioni vengono create, aggiornate o cancellate
3. Gestione delle prenotazioni
I dipendenti possono gestire le proprie prenotazioni quotidiane direttamente dall'app deskbird in Slack, senza dover passare all'app web o mobile:
- Visualizza le prenotazioni del giorno: i dipendenti hanno una panoramica immediata delle prenotazioni della giornata
- Prenota direttamente: i dipendenti possono prenotare un Preferito o una risorsa suggerita in un solo passaggio
- Gestisci una prenotazione: i dipendenti possono fare check-in, terminare in anticipo o cancellare una prenotazione direttamente da Slack. Se la funzione di check-in è attiva, ricevono un promemoria con l'azione di check-in all'inizio della prenotazione
4. Sincronizzazione dello stato
La sincronizzazione dello stato riflette lo stato deskbird di un dipendente nel suo stato Slack, così i colleghi possono vedere dove sta lavorando. Questa funzione offre agli utenti un maggiore controllo:
- Gli stati manuali vengono rispettati: deskbird non sovrascrive più uno stato Slack impostato manualmente dal dipendente
- Emoji corrispondenti: le emoji dello stato Slack sono abbinate alla libreria di icone usata nelle impostazioni dello stato dell'app deskbird principale, così lo stato Slack corrisponde a quello che i dipendenti vedono in deskbird
- Disattivabile in qualsiasi momento: ogni dipendente può disattivare la sincronizzazione dello stato Slack dalle proprie impostazioni personali se preferisce gestire lo stato Slack in autonomia
5. Trattamento dei dati
Per informazioni su come vengono trattati i dati tramite l'integrazione Slack, consulta la privacy policy di deskbird.