server MCP di deskbird per ChatGPT (Codex) – deskbird Help Center

Desks Professional e Enterprise

Il server MCP di deskbird collega direttamente ChatGPT al tuo workspace deskbird, così puoi fare domande sui tuoi uffici in linguaggio naturale e ricevere risposte basate su dati aggiornati. Invece di esportare report e creare tabelle pivot, ti basta chiedere e ChatGPT leggerà i dati di prenotazione, pianificazione e utilizzo per rispondere. La connessione funziona nell'app desktop di ChatGPT. Tutto l’accesso è in sola lettura: ChatGPT può vedere i tuoi dati, ma non potrà mai modificarli, crearli o cancellarli su deskbird.

Cosa puoi fare con questa funzione
Prima di iniziare
Collega ChatGPT a deskbird
Esempi di domande da fare
Accesso ai dati e sicurezza
Domande frequenti

1. Cosa puoi fare con questa funzione

Il server MCP offre a ChatGPT un piccolo set di strumenti in sola lettura che coprono i dati che già visualizzi su deskbird:

Panoramica utenti: elenca e filtra gli utenti della tua azienda.
Query Analytics: domande flessibili su prenotazioni, pianificazione e dati di utilizzo.
Gerarchia delle risorse: esplora uffici, piani e zone, incluse le statistiche di occupazione.
Documentazione dello schema: aiuta ChatGPT a comprendere i tuoi dati per interrogarli correttamente.

Questa funzione è pensata per rispondere a domande che normalmente richiedono qualche clic sulle dashboard di analytics: capire la domanda, individuare spazi poco utilizzati e pianificare con sicurezza.

2. Prima di iniziare

Per configurare la connessione, assicurati che:

Sei un Global Admin su deskbird. Solo i Global Admin possono autorizzare una connessione.
La tua azienda abbia un piano deskbird che include il server MCP (Desks Professional o Enterprise).
Hai installato l'app desktop di ChatGPT e hai effettuato l’accesso al tuo account ChatGPT.

⚠️ ChatGPT nel browser (chatgpt.com) non supporta questo tipo di connessione al server MCP. Si tratta di una limitazione di ChatGPT, non di deskbird. Scarica e usa invece l’app desktop di ChatGPT.

3. Collega ChatGPT a deskbird

Il server MCP di deskbird viene aggiunto all’app desktop di ChatGPT come un server MCP. Usa questo URL del server:

https://connect.deskbird.com/mcp

💡 Se la tua azienda è ospitata nell’ambiente deskbird US, usa invece https://connect.us.deskbird.com/mcp.

Apri l’app desktop di ChatGPT e vai su Impostazioni > Plugin > Aggiungi.
Seleziona Aggiungi server MCP.
Inserisci un nome, ad esempio deskbird, e scegli Streamable HTTP come tipo di server.
Nel campo URL, inserisci l’URL del server. Lascia vuoti Bearer token env var, Headers e Headers from environment variables.
Salva il server e seleziona Riavvia quando richiesto.
Nell’elenco dei server, seleziona Autentica accanto al server deskbird. Si aprirà il browser per effettuare il login con il tuo account deskbird.
Controlla la schermata di consenso e approva la connessione.
Torna nell’app desktop di ChatGPT e verifica che l’interruttore accanto a deskbird sia attivo.

💡 Per confermare la connessione, digita /mcp nel campo messaggio di ChatGPT. Il server deskbird dovrebbe apparire nell’elenco dei server collegati.

⚠️ Se la tua azienda gestisce ChatGPT centralmente (ad esempio ChatGPT Business o Enterprise), l’amministratore del workspace ChatGPT può limitare quali server MCP sono consentiti. Se il server deskbird è aggiunto ma resta disabilitato, chiedi al tuo admin ChatGPT di approvare https://connect.deskbird.com/mcp (o l’URL US).

4. Esempi di domande da fare

Una volta collegato, puoi fare domande con parole tue. Ecco qualche esempio per iniziare:

"Com’è stata l’utilizzazione delle scrivanie nel nostro ufficio di Berlino lo scorso mese?"
"Quali giorni della settimana sono i più affollati in tutti i nostri uffici in questo trimestre?"
"Quali piani o zone sono costantemente sottoutilizzati e dove finiscono le scrivanie disponibili?"
"Quante persone sono programmate per essere in ufficio la prossima settimana?"
"Confronta la presenza in ufficio media tra Berlino e Monaco negli ultimi tre mesi."

Puoi continuare nella stessa conversazione per restringere il campo (per ufficio, piano, zona o periodo) e chiedere a ChatGPT di riassumere i risultati per un aggiornamento al team.

5. Accesso ai dati e sicurezza

Limitato all’azienda: ogni richiesta è limitata alla tua azienda. ChatGPT non può leggere dati di altre aziende e questo ambito non può essere ampliato.
Solo per admin: solo i Global Admin possono autorizzare una connessione e il ruolo viene ricontrollato a ogni richiesta.
Sola lettura: gli strumenti possono solo leggere i dati. Nulla su deskbird può essere creato, modificato o cancellato tramite la connessione.
Revocabile: puoi disattivare o disinstallare il server deskbird su ChatGPT in qualsiasi momento. Anche le sessioni scadono automaticamente.

Per tutti i dettagli tecnici, inclusi autenticazione, endpoint e la documentazione completa degli strumenti, visita l’hub sviluppatori di deskbird.

6. Domande frequenti

No. ChatGPT nel browser (chatgpt.com) non supporta questo tipo di connessione al server MCP. Si tratta di una limitazione di ChatGPT. Usa invece l’app desktop di ChatGPT.

No. Tutti gli strumenti disponibili sono in sola lettura. ChatGPT può leggere dati di prenotazione, pianificazione, utilizzo e utenti, ma non può creare, modificare o cancellare prenotazioni, utenti o altri contenuti su deskbird.

Attualmente sono supportati Claude e l’app desktop di ChatGPT. Per Claude, vedi connettore MCP di deskbird per Claude.

Non ancora, ma ci piacerebbe saperlo. Scrivici a support@deskbird.com e dicci quale strumento vorresti usare. Gireremo il feedback al nostro team prodotto e ci aiuterà a decidere quali integrazioni sviluppare per prime.

Assicurati che il tipo di server sia Streamable HTTP e che l’URL sia esattamente https://connect.deskbird.com/mcp (o l’URL US).
Seleziona Autentica e completa il login deskbird nel browser.
Verifica che l’interruttore accanto a deskbird sia attivo in Impostazioni > Server MCP.
Assicurati di essere Global Admin su deskbird.
Se la tua azienda gestisce ChatGPT centralmente, chiedi all’admin ChatGPT se i server MCP sono limitati.

No. Solo i Global Admin possono autorizzare una connessione e il ruolo viene verificato a ogni richiesta. Se qualcuno perde il ruolo di Global Admin, l’accesso smette di funzionare.

No. Ogni richiesta è limitata alla tua azienda lato server e questo ambito non può essere modificato da ChatGPT o dalle impostazioni degli strumenti.

Nell’app desktop di ChatGPT, vai su Impostazioni > Server MCP. Disattiva l’interruttore accanto a deskbird per mettere in pausa la connessione, oppure seleziona l’icona delle impostazioni accanto e scegli Disinstalla per rimuoverlo completamente. Anche le sessioni scadono automaticamente dopo un certo periodo.

L’hub sviluppatori di deskbird contiene endpoint, autenticazione e una panoramica completa degli strumenti disponibili e dei loro parametri.