Desks Professional e superiori
Il server MCP di deskbird collega direttamente ChatGPT al tuo workspace deskbird, così puoi fare domande sui tuoi uffici in linguaggio naturale e ricevere risposte basate su dati aggiornati. Invece di esportare report e creare tabelle pivot, basta chiedere e ChatGPT leggerà i dati di prenotazioni, pianificazione e utilizzo per rispondere. La connessione funziona nell'app desktop di ChatGPT. Tutto l'accesso è in sola lettura: ChatGPT può visualizzare i tuoi dati, ma non potrà mai modificarli, crearli o eliminarli in deskbird.
- Cosa puoi fare con questa funzione
- Prima di iniziare
- Collega ChatGPT a deskbird
- Esempi di domande da fare
- Accesso ai dati e sicurezza
- Domande frequenti
1. Cosa puoi fare con questa funzione
Il server MCP fornisce a ChatGPT un piccolo set di strumenti in sola lettura che coprono i dati che già visualizzi in deskbird:
- Panoramica utenti: elenca e filtra gli utenti della tua azienda.
- Query Analytics: domande flessibili su dati di prenotazioni, pianificazione e utilizzo.
- Gerarchia delle risorse: esplora uffici, piani e zone, incluse le statistiche di occupazione.
- Documentazione dello schema: aiuta ChatGPT a comprendere i tuoi dati per interrogarli correttamente.
Questa funzione è pensata per rispondere a domande che normalmente richiedono diversi clic tra le dashboard di analytics: capire la domanda, individuare spazi poco utilizzati e pianificare con sicurezza.
2. Prima di iniziare
Per configurare la connessione, assicurati che:
- Sei un Global Admin in deskbird. Solo i Global Admin possono autorizzare una connessione.
- La tua azienda abbia un piano deskbird che include il server MCP (Desks Professional o Enterprise).
- Hai installato l'app desktop di ChatGPT e hai effettuato l'accesso al tuo account ChatGPT.
⚠️ ChatGPT nel browser (chatgpt.com) non supporta questo tipo di connessione al server MCP. Si tratta di una limitazione di ChatGPT, non di deskbird. Scarica e usa invece l'app desktop di ChatGPT.
3. Collega ChatGPT a deskbird
Il server MCP di deskbird viene aggiunto all'app desktop di ChatGPT come un server MCP. Usa questo URL del server:
https://connect.deskbird.com/mcp
💡 Se la tua azienda è ospitata nell'ambiente US di deskbird, usa invece https://connect.us.deskbird.com/mcp.
- Apri l'app desktop di ChatGPT e vai su Settings > Plugins > Add.
- Seleziona Add MCP server.
- Inserisci un nome, ad esempio
deskbird, e scegli Streamable HTTP come tipo di server. - Nel campo URL, inserisci l'URL del server. Lascia vuoti Bearer token env var, Headers e Headers from environment variables.
- Salva il server e seleziona Restart quando richiesto.
- Nell'elenco dei server, seleziona Authenticate accanto al server deskbird. Si aprirà il browser per effettuare il login con il tuo account deskbird.
- Controlla la schermata di consenso e approva la connessione.
- Torna nell'app desktop di ChatGPT e verifica che l'interruttore accanto a deskbird sia attivo.
💡 Per confermare la connessione, digita /mcp nel campo messaggi di ChatGPT. Il server deskbird dovrebbe apparire nell'elenco dei server connessi.
⚠️ Se la tua azienda gestisce ChatGPT centralmente (ad esempio ChatGPT Business o Enterprise), l'admin del workspace ChatGPT può limitare quali server MCP sono consentiti. Se il server deskbird viene aggiunto ma resta disabilitato, chiedi al tuo admin ChatGPT di approvare https://connect.deskbird.com/mcp (o l'URL US).
4. Esempi di domande da fare
Una volta connesso, puoi fare domande con parole tue. Ecco alcuni esempi per iniziare:
- "Com'è stato l'utilizzo delle postazioni nel nostro ufficio di Berlino lo scorso mese?"
- "Quali giorni della settimana sono i più affollati in tutti i nostri uffici in questo trimestre?"
- "Quali piani o zone sono costantemente poco utilizzati e dove finiscono le postazioni disponibili?"
- "Quante persone sono pianificate per essere in ufficio la prossima settimana?"
- "Confronta la media delle presenze in ufficio tra Berlino e Monaco negli ultimi tre mesi."
Puoi continuare nella stessa conversazione per restringere il campo (per ufficio, piano, zona o periodo) e chiedere a ChatGPT di riassumere i risultati per un aggiornamento al team.
5. Accesso ai dati e sicurezza
- Limitato all'azienda: ogni richiesta è limitata alla tua azienda. ChatGPT non può leggere dati di altre aziende e questo ambito non può essere ampliato.
- Solo per Admin: solo i Global Admin possono autorizzare una connessione e il ruolo Global Admin viene ricontrollato a ogni richiesta.
- Sola lettura: gli strumenti possono solo leggere i dati. Nulla in deskbird può essere creato, modificato o eliminato tramite la connessione.
- Revocabile: puoi disattivare o disinstallare il server deskbird in ChatGPT in qualsiasi momento. Anche le sessioni scadono automaticamente.
Per tutti i dettagli tecnici, inclusa l'autenticazione, gli endpoint e la documentazione completa degli strumenti, visita l'hub sviluppatori di deskbird.
6. Domande frequenti
No. ChatGPT nel browser (chatgpt.com) non supporta questo tipo di connessione al server MCP. Si tratta di una limitazione di ChatGPT. Usa invece l'app desktop di ChatGPT.
No. Tutti gli strumenti disponibili sono in sola lettura. ChatGPT può leggere dati di prenotazioni, pianificazione, utilizzo e utenti, ma non può creare, modificare o eliminare prenotazioni, utenti o altri contenuti in deskbird.
Attualmente sono supportati Claude e l'app desktop di ChatGPT. Per Claude, vedi connettore MCP di deskbird per Claude.
Non ancora, ma ci piacerebbe saperlo. Scrivici a support@deskbird.com e dicci quale strumento vorresti utilizzare. Trasmetteremo il feedback al nostro team di prodotto e ci aiuterà a dare priorità ai prossimi client da supportare.
- Assicurati che il tipo di server sia Streamable HTTP e che l'URL sia esattamente
https://connect.deskbird.com/mcp(o l'URL US). - Seleziona Authenticate e completa il login deskbird nel browser.
- Verifica che l'interruttore accanto a deskbird sia attivo sotto Settings > Plugins.
- Assicurati di essere un Global Admin in deskbird.
- Se la tua azienda gestisce ChatGPT centralmente, chiedi al tuo admin ChatGPT se i server MCP sono limitati.
No. Solo i Global Admin possono autorizzare una connessione e il ruolo viene verificato a ogni richiesta. Se qualcuno perde il ruolo di Global Admin, l'accesso smette di funzionare.
No. Ogni richiesta è limitata alla tua azienda lato server e questo ambito non può essere modificato né da ChatGPT né da un'impostazione dello strumento.
Nell'app desktop di ChatGPT, vai su Settings > Plugins. Disattiva l'interruttore accanto a deskbird per mettere in pausa la connessione, oppure seleziona l'icona delle impostazioni accanto e scegli Uninstall per rimuoverlo completamente. Anche le sessioni scadono automaticamente dopo un certo periodo.
L'hub sviluppatori di deskbird copre endpoint, autenticazione e una panoramica completa degli strumenti disponibili e dei loro parametri.