Esporta facilmente i tuoi dati di Analytics e Prenotazioni per creare i tuoi report, archiviare snapshot storici o sincronizzare gli insight con altri strumenti.
- Esportazione prenotazioni
- Esportazione utenti
- Esportazione Office Analytics
- Esportazione Workforce Analytics
- Public API
- Prenotazioni sale riunioni
- Domande frequenti
1. Esportazione prenotazioni
Per esportare i tuoi dati di prenotazione (prenotazioni di postazioni, parcheggi e altre risorse):
- Apri la web app deskbird
- Vai su Admin e seleziona Prenotazioni
- Scegli tra prenotazioni In arrivo o Completate
- Se necessario, seleziona un ufficio specifico
- Clicca su Export bookings to .xlsx
Puoi esportare i dati per un intervallo di tempo specifico o per tutte le prenotazioni. Il file Excel risultante contiene dettagli per ufficio, prenotazione, gruppo di utenti e utente.
2. Esportazione utenti
Un elenco di utenti può essere esportato tramite Admin > Utenti > Export CSV. Puoi scegliere di esportare l'intero elenco di utenti oppure, se hai applicato dei filtri, solo i risultati filtrati.
Durante l'esportazione, seleziona:
- Export all users – per scaricare l'elenco completo
- Export users with current filters and sorting applied – per esportare solo i risultati filtrati
3. Esportazione Office Analytics
Office Analytics offre insight su come vengono utilizzate postazioni, sale e parcheggi.
- Passa a Intelligence nel selettore dell'app (in basso a sinistra)
- Vai su Booking analytics > Office analytics
- Applica i filtri (ad es. sede, intervallo di tempo)
- Clicca su Export report in alto a destra
Questo scarica un file Excel con una riga per ogni prenotazione nel periodo selezionato, inclusi ufficio, piano, area, risorsa, utente, ora di inizio e fine, durata, Stato prenotazione e Stato check-in.
💡 È possibile esportare un periodo massimo di 3 mesi. Quindi, usa il selettore di date per selezionare prima 01.01.2025 > 31.03.2025 > Export report, poi seleziona 01.04.2025 > 30.06.2025 > Export report per scaricare dati che coprono un periodo più lungo.
4. Esportazione Workforce Analytics
Workforce Analytics ti permette di esplorare le tendenze del lavoro ibrido e della presenza per gruppo di utenti.
- Passa a Intelligence e vai su Booking analytics > Workforce analytics
- Applica filtri come gruppi di utenti, uffici e intervalli di tempo
- Clicca sul pulsante Export analytics
Puoi esportare:
- Tutti i dati o solo un intervallo di tempo selezionato
- Dettagli per data, utente, gruppo di utenti e stato (ad es. Smart working, Ufficio)
Il file Excel esportato ti offre una suddivisione giornaliera per utente e stato.
5. Public API
Vuoi integrare i dati di deskbird nei tuoi sistemi o dashboard? La nostra Public API ti permette di accedere a dati come prenotazioni, utenti, check-in e altro ancora.
Ad esempio, puoi:
- Recuperare periodicamente dati di prenotazione e utenti
- Sincronizzare gli stati di check-in con sistemi di terze parti
- Automatizzare pipeline personalizzate di reportistica o analytics
📘 Tutta la documentazione, gli scope e gli endpoint sono disponibili su: https://developer.deskbird.com/
Nota: L'utilizzo della Public API richiede una configurazione tecnica. Ti consigliamo di coinvolgere il tuo team IT o uno sviluppatore.
6. Prenotazioni sale riunioni
Attualmente non è possibile esportare le prenotazioni delle sale riunioni. Questa funzione è in fase di sviluppo.
7. Domande frequenti
Per conformità al GDPR, deskbird applica un periodo standard di anonimizzazione di 180 giorni. Questo significa che gli admin possono esportare solo i dati di pianificazione e stato delle prenotazioni relativi agli ultimi 180 giorni.
Per garantire che i dipendenti abbiano i documenti necessari — ad esempio per dichiarazioni dei redditi che richiedono la documentazione dei giorni di lavoro da casa — consigliamo agli admin di esportare regolarmente i dati di Workforce Analytics (ad es. ogni trimestre) e archiviare internamente i report.
Le esportazioni di Office Analytics sono limitate a un periodo di 3 mesi per ogni download. Per coprire un intervallo di tempo più lungo, effettua più esportazioni con intervalli di date consecutivi e uniscile manualmente.
Le esportazioni manuali tramite il pannello admin non supportano la pianificazione. Se hai bisogno di estrazione dati automatica e ricorrente, valuta l'utilizzo della Public API per creare una pipeline che recuperi e archivi i dati regolarmente.
deskbird anonimizza i dati personali dopo 180 giorni per impostazione predefinita, per rispettare il GDPR. Se hai bisogno di dati storici oltre questa finestra, assicurati di esportare e archiviare regolarmente i report.
Non ancora — l'esportazione delle prenotazioni delle sale riunioni è attualmente in fase di sviluppo.
Nell'esportazione, questi valori compaiono nella colonna Stato check-in come notCheckedIn e checkInNotAvailable. notCheckedIn (Non checked-in) significa che il check-in era richiesto e l'utente non ha effettuato il check-in. checkInNotAvailable (Check-in non disponibile) significa che il check-in non si applicava alla prenotazione, o non ancora: la prenotazione è nel futuro, la finestra di check-in non era ancora aperta, il check-in era disattivato, la prenotazione è stata cancellata prima dell'apertura della finestra di check-in, oppure la prenotazione era già terminata. readyForCheckIn (Pronto per il check-in) significa che il check-in è attivo, la finestra di check-in è aperta e l'utente non ha ancora effettuato il check-in.
Il valore viene ricalcolato dopo la fine di una prenotazione, quindi le prenotazioni passate senza check-in di solito mostrano checkInNotAvailable. Per tutti i valori, vedi Valori dello stato check-in nell'esportazione.
deskbird memorizza l'orario di inizio e fine di ogni prenotazione. Se una prenotazione conta come mezza o intera giornata dipende dall'orario centrale dell'ufficio, ed è basato sugli orari prenotati, non su quando qualcuno è effettivamente arrivato o andato via. Per dettagli, vedi Impostazioni Workforce.
Puoi estrarre i dati in tre modi:
- Esportazione prenotazioni (Admin > Scrivanie, parcheggi e altro > Prenotazioni, poi Export bookings to .xlsx): orario di inizio e fine, risorsa, utente e check-in per ogni prenotazione. Usa gli orari per classificare mezza e intera giornata.
- Esportazione Workforce Analytics: lo stato di pianificazione per utente e giorno (ad esempio, Ufficio o Smart working).
- Public API: prenotazioni con orari di inizio e fine e cronologia dei check-in, oltre ai dati di pianificazione.
Per l'esportazione Workforce Analytics, assicurati che la Programmazione della mezza giornata sia attiva. Altrimenti, una prenotazione pomeridiana di una postazione può registrare una giornata intera in ufficio per quell'utente. I dati nominativi vengono anonimizzati dopo 180 giorni, quindi esporta e archivia regolarmente i report.