Para implementaciones a gran escala, los equipos de TI empresariales pueden desplegar deskbird Dock de forma centralizada en lugar de pedir a cada empleado que lo descargue e instale. En las instalaciones gestionadas, la app se activa silenciosamente con la autenticación preconfigurada, así que los usuarios nunca ven una pantalla de inicio de sesión ni tienen que introducir una contraseña. Este artículo explica lo que necesitas tener preparado, qué modo de activación elegir y qué experimentan los empleados después.
📅 Soporte técnico: si tienes preguntas sobre la configuración e instalación de deskbird Dock, reserva una sesión con nuestro experto técnico en Dock. Estas sesiones cubren únicamente la configuración y dudas técnicas sobre deskbird Dock; para cualquier otro tema, por favor contacta con el soporte de deskbird. Disponible en inglés, francés y árabe.
- Antes de empezar
- Elige un modo de activación
- Despliega con Intune
- Qué ven los usuarios tras una instalación silenciosa
1. Antes de empezar
El despliegue gestionado tiene algunos requisitos adicionales a los prerrequisitos estándar de deskbird Dock:
- Dispositivos: dispositivos Windows unidos a Entra y gestionados por Intune. El despliegue silencioso con Intune solo está disponible para Windows.
- Modo anónimo: requiere registrar tu ID de inquilino de Entra previamente con deskbird.
- Modo autenticado por usuario: requiere que los empleados ya tengan una cuenta de deskbird.
- Redes de oficina: configuradas en Admin > inteligencia deskbird > Detección ofimática, de lo contrario un Dock desplegado no tendrá nada que reconocer.
Para ver la lista completa de prerrequisitos, consulta deskbird Dock: descripción general y configuración.
2. Elige un modo de activación
Elige el modo de activación que se ajuste a tu política de privacidad; el modo se configura en Admin de deskbird, no en Intune:
- Modo anónimo: se activa solo para tu organización de Microsoft, como un dispositivo anónimo sin identidad de usuario. Mide la ocupación de oficinas sin identificar personas y no ejecuta automatizaciones de reservas. Requiere registrar tu ID de inquilino de Entra previamente con deskbird.
- Modo autenticado por usuario: se activa como el empleado que ha iniciado sesión, quien debe tener ya una cuenta de deskbird. La presencia se vincula a esa persona, habilitando funciones personalizadas como el auto check-in y las automatizaciones de reservas.
- Modo manual: disponible para fases piloto rápidas o pruebas en dispositivos no gestionados.
💡 Nota: el modo de activación sigue tu modo de privacidad. En el modo anónimo, ninguna identidad de usuario llega a deskbird, por lo que el auto check-in y la reserva automática de escritorios no pueden ejecutarse. Consulta Modos de privacidad y gestión de datos.
3. Despliega con Intune
deskbird Dock se despliega en dispositivos Windows unidos a Entra y gestionados por Intune como una instalación silenciosa, con la autenticación preconfigurada para que no sea necesario iniciar sesión en el navegador. Para ver las instrucciones paso a paso, consulta la guía de despliegue de deskbird Dock con Intune en Windows.
4. Qué ven los usuarios tras una instalación silenciosa
Los empleados no tienen que hacer nada después de un despliegue gestionado: no hay inicio de sesión, ni pasos iniciales, ni ninguna acción para mantener Dock en funcionamiento.
⚠️ Importante: después de una instalación silenciosa, Dock solo se inicia en el siguiente inicio de sesión interactivo del usuario. Bloquear y desbloquear la pantalla no es suficiente: hay que cerrar sesión y volver a entrar, o reiniciar el dispositivo. Hasta entonces, no hay icono en la bandeja ni detección, lo que puede parecer un despliegue fallido.
Una vez que Dock está en funcionamiento, permanece en segundo plano automáticamente. Los usuarios no necesitan abrirlo, pero sigue estando disponible en el menú Inicio y a través de la búsqueda de aplicaciones si quieren abrir el panel.