Bij het opzetten van de integratie synchroniseren we alle toekomstige afwezigheden naar deskbird, zolang deze al bestaan en zijn goedgekeurd in je HR-systeem.
De synchronisatie vindt meestal dagelijks plaats. De uitzondering is Personio, waarbij de synchronisatie elk uur gebeurt. Deze intervallen staan vast en kunnen niet worden aangepast.
Nee, het is niet mogelijk om specifieke typen afwezigheid te selecteren. Alle goedgekeurde verlofperiodes uit je HR-systeem worden gesynchroniseerd en weergegeven onder de standaardstatus "Afwezig" in deskbird.
Nee, alleen goedgekeurde afwezigheden worden gesynchroniseerd met deskbird.
Halve dagen afwezigheid worden in deskbird weergegeven als een volledige dag met de status "Afwezig".
Gebruikers worden gesynchroniseerd zodra ze een actief profiel hebben in het HRIS. Dit betekent meestal dat de medewerker officieel is gestart en het account volledig actief is. Gebruikers met een andere status worden niet gesynchroniseerd.
Als je de gebruiker eerder wilt aanmaken in deskbird, kan dat handmatig. Zolang hetzelfde e-mailadres wordt gebruikt, worden beide accounts automatisch gekoppeld zodra de gebruiker actief wordt in het HRIS.
Dit hangt af van je HRIS. Als je HR-systeem het mogelijk maakt om het synchronisatiebereik te beperken, kun je mogelijk bepalen welke gebruikers worden gesynchroniseerd.
Als zo'n filter niet wordt ondersteund, worden alle actieve medewerkersprofielen in het HRIS automatisch gesynchroniseerd met deskbird.
Nee. Het HRIS wordt gezien als de enige bron van waarheid voor verlofperiodes. Daarom is de synchronisatie bewust eenrichtingsverkeer: van het HRIS naar deskbird.
De status "Afwezig" blijft beschikbaar in deskbird (zonder het HRIS-logo), en gebruikers kunnen hun status weer handmatig aanpassen.
Neem gerust contact met ons op zodat we kunnen controleren of jouw HR-systeem wordt ondersteund en geactiveerd kan worden.