Modalità chiosco per sale riunioni – deskbird Help Center

Una sala in ogni piano tariffario, più sale con Rooms Plus

Un chiosco della sala trasforma un tablet o un display accanto alla porta della sala riunioni in un pannello interattivo, così le persone possono controllare la sala, prenotarla sul momento e fare il check-in alla loro riunione. Ogni piano include un chiosco della sala per una sala riunioni; con Rooms Plus puoi configurare chioschi per più sale.

Con un chiosco della sala, un tablet posizionato fuori da ogni sala mostra la disponibilità in tempo reale, permette prenotazioni immediate e consente il check-in per le riunioni programmate. Questo aiuta a evitare prenotazioni non utilizzate, ridurre i conflitti e ottimizzare l’uso delle sale — supportato da indicatori LED opzionali che segnalano visivamente lo stato della sala.

💡 Cerchi il chiosco per i visitatori? Vedi Modalità chiosco per la gestione dei visitatori.

Come configurare la modalità chiosco per le sale riunioni
Utilizzo della modalità chiosco per le sale riunioni
Considerazioni sulla privacy
Dispositivi supportati e requisiti di sistema
Domande frequenti

1. Come configurare la modalità chiosco per le sale riunioni

Tutti i chioschi e i display ora si gestiscono da un unico punto centrale nell’app web: Admin > Chiosco & display > Dispositivi. Da qui puoi collegare, configurare e gestire ogni dispositivo nella tua azienda. Puoi collegare un chiosco della sala inserendo il codice di configurazione nel pannello Admin oppure scansionando il codice QR con l’app mobile deskbird.

💡 Suggerimento: Una guida passo passo è disponibile direttamente nella pagina Dispositivi — clicca su Come collegare il chiosco in alto a destra.

Prima di iniziare: attiva Abilita modalità chiosco per la sala. Vai su Admin > Luogo di lavoro > Piani & spazi, apri la sala riunioni e attiva l’interruttore sotto Dettagli sala riunioni. Un chiosco può mostrare solo le sale per cui questa opzione è attiva.

Passaggio 1: Avvia l’app Rooms kiosk sul dispositivo

Ci sono tre modi per avviare la modalità chiosco delle sale:

Installa l’app deskbird Kiosk dal Google Play Store

Una volta che il chiosco è in esecuzione (app o browser), vedrai un codice di configurazione e un codice QR sullo schermo.

Passaggio 2: Collega il dispositivo

Opzione A: Inserisci il codice di configurazione (pannello Admin)

Nell’app web, vai su Admin > Chiosco & display > Dispositivi.
Clicca su + Collega dispositivo.
In Inserisci codice, inserisci il codice mostrato sul dispositivo, poi clicca su Avanti.
In Scegli tipo di display, seleziona Chiosco della sala (Mostra la disponibilità della sala, prenota le sale sul momento e fai il check-in alle riunioni), poi clicca su Avanti.
In Configura display, dai al dispositivo un nome riconoscibile, poi seleziona l’Ufficio, il Piano e la Sala che il dispositivo deve mostrare. Clicca su Collega.

Opzione B: Scansiona il codice QR (app mobile)

Assicurati che l’app deskbird sia installata sul tuo telefono e che tu abbia effettuato l’accesso con un account Admin.
Scansiona il codice QR sul dispositivo usando la fotocamera del telefono, un’app per la lettura dei QR o la funzione di lettura QR all’interno dell’app deskbird.
Seleziona Sala nella schermata Collega il tuo chiosco, poi scegli l’ufficio, il piano e la sala riunioni da mostrare.

Passaggio 3: Il chiosco è pronto all’uso

Il chiosco è attivo subito dopo il collegamento e appare nell’elenco dei Dispositivi collegati nella pagina Dispositivi.
Lo schermo mostra automaticamente in tempo reale il calendario delle riunioni per la sala assegnata.
Viene utilizzato un token di accesso sicuro per ricordare le impostazioni, evitando la necessità di effettuare nuovamente l’accesso dopo riavvii o aggiornamenti.

💡 Suggerimento: Gli Admin possono disabilitare da remoto un Chiosco dall’app mobile se necessario, oppure scollegarlo da Admin > Chiosco & display > Dispositivi.

💡 Nota: Perché l’app Android Kiosk installi automaticamente gli aggiornamenti, l’app deve essere in modalità a schermo intero bloccata. In questa modalità, l’app ha i diritti di proprietario del dispositivo e può applicare aggiornamenti senza intervento manuale. Se l’app non è bloccata a schermo intero, gli aggiornamenti non verranno installati automaticamente.

Impostazioni generali

In Admin > Chiosco & display > Impostazioni generali, puoi configurare impostazioni specifiche per ufficio per ogni tipo di dispositivo, tra cui:

Preferenza oraria: formato 24 ore o formato AM/PM
Se gli utenti possono interagire con i chioschi delle sale (Abilita interazioni)
Se gli utenti possono terminare le riunioni in anticipo (Consenti termine anticipato delle riunioni)

Gestione dei dispositivi

Da Admin > Chiosco & display > Dispositivi, puoi vedere una panoramica di tutti i dispositivi collegati. La Panoramica mostra il numero totale di dispositivi e una suddivisione per tipo (Chioschi delle sale, Chioschi visitatori, Segnaletica - Planimetria, Segnaletica - Panoramica delle sale). La tabella dei Dispositivi collegati elenca ogni dispositivo con il suo Nome dispositivo, Tipo, Contenuto visualizzato e Ultima attività. Puoi cercare per nome dispositivo, filtrare e ordinare l’elenco, modificare la configurazione di un dispositivo o scollegare quelli che non ti servono più.

2. Utilizzo della modalità chiosco per le sale riunioni

Quando l’applicazione Android è installata, sono disponibili impostazioni aggiuntive:

Accesso al menu impostazioni nascosto

Tocca cinque volte l’angolo in basso a sinistra dello schermo per aprire le impostazioni dell’app.

Avvio automatico: impostare l’app chiosco come app principale

Impostare l’app come app principale garantisce che l’app chiosco si avvii subito dopo ogni riavvio del dispositivo.

Modalità a schermo intero bloccata

La modalità a schermo intero bloccata impedisce agli utenti di uscire dall’app chiosco. Esistono due varianti, a seconda del dispositivo:

Se il dispositivo è rootato: viene applicato un vero blocco a schermo intero. Quando la modalità bloccata è attiva, si può uscire dallo schermo intero solo accedendo di nuovo al menu impostazioni nascosto.
Se il dispositivo non è rootato: invece del blocco a schermo intero, viene applicata la funzionalità nativa di blocco app. L’app rimane in primo piano finché non viene sbloccata, cosa che si può fare tenendo premuti i pulsanti "Indietro" e "Panoramica" della navigazione Android.

Stato della sala e prenotazione immediata

Lo schermo del chiosco mostra in tempo reale le informazioni sulla disponibilità della sala:

Verde 🟢: la sala è disponibile e può essere prenotata.
Arancione 🟠: la sala è in attesa di check-in. Se nessuno effettua il check-in, la sala verrà liberata.
Rosso 🔴: la sala è prenotata e una riunione è in corso.

Quando una sala è disponibile, gli utenti possono prenotarla immediatamente dal chiosco: selezionano una fascia oraria libera, inseriscono o scelgono un titolo per la riunione, scelgono la durata e confermano — il calendario si aggiorna subito.

💡 Suggerimento: Gli utenti possono anche fare il check-in a una riunione programmata direttamente dal display del chiosco, oppure terminare una riunione in anticipo. La possibilità di interagire con i chioschi delle sale e di terminare le riunioni in anticipo viene gestita per ogni ufficio dal tuo admin in Admin > Chiosco & display > Impostazioni generali.

⚠️ Nota: Non è possibile cancellare o modificare una prenotazione esistente direttamente dal chiosco. Questo include la modifica del titolo della riunione, dell’orario o dei partecipanti. Per cancellare o modificare una prenotazione, gli utenti devono utilizzare l’app deskbird o la piattaforma web.

3. Considerazioni sulla privacy

I chioschi delle sale mostrano i dettagli delle riunioni in base al dettagli livello di visibilità impostato per l’ufficio in Admin > Sale riunioni: Impostazioni generali. Nessuno è loggato su un chiosco, quindi lo stesso livello si applica a chiunque sia davanti allo schermo:

Tutti i dettagli (organizzatore, titolo, descrizione, partecipanti & link): titolo, organizzatore, partecipanti, descrizione e catering e servizi. Il link alla conferenza non viene mostrato sul chiosco.
Organizzatore & titolo: titolo, organizzatore e orari.
Solo organizzatore: "Occupato" invece del titolo, più organizzatore e orari.
Solo occupati (nessun dettaglio di prenotazione): "Occupato" e orari soltanto.

Che la sala sia libera o occupata e gli orari della prenotazione sono sempre visibili. Le riunioni private vengono sempre mostrate come "Occupato" senza titolo o dettagli. L’organizzatore viene comunque mostrato a partire da Solo organizzatore in su.

💡 Segnaletica: La segnaletica panoramica delle sale usa gli stessi livelli. La segnaletica planimetria non segue questa impostazione: nasconde solo le prenotazioni anonime. Vedi Sale riunioni: Visibilità della prenotazione della sala riunioni.

4. Dispositivi supportati e requisiti di sistema

L’applicazione Chiosco delle sale è progettata per essere indipendente dal fornitore dell’hardware. Tuttavia, offriamo supporto specifico per i seguenti fornitori:

Fornitore	Modelli testati	Root di default	Compatibilità browser	Compatibilità app	Blocco a schermo intero	Avvio automatico	Supporto LED
Iiyama	Prolite- tw1025	✅	✅	✅	✅ *	✅	✅
ProDVX	9S, 10S- Series	❌	✅	✅	✅ **	✅ *******	✅
Allnet	RK3568	✅	✅	✅	✅ *	✅	✅
QBIC	TD-1070	❌	✅	✅	✅	✅ ********	✅
Samsung	Galaxy Tab 9S	❌	✅	✅	✅ **	✅	n/d

* Blocco profondo a schermo intero se non è stato configurato un account Google. Altrimenti, blocco app.

** Blocco app

*** A seconda del modello, è presente un'app dedicata all'avvio automatico che deve essere configurata

**** Funzionalità integrata per l'avvio automatico dell'app

Se il tuo hardware chiosco non è elencato qui, contattaci. È molto probabile che l'app chiosco funzioni senza problemi anche sul tuo modello.

Requisiti generali per la compatibilità

I tablet Android con Android 12L (livello API 32, rilasciato a marzo 2022) o versioni successive sono supportati tramite la Kiosk App di deskbird, disponibile su Google Play Store
È richiesto Chrome 80 o versioni successive, ma si consiglia Chrome 85 (rilasciato ad agosto 2020) o versioni successive per il supporto Wake Lock, che impedisce al dispositivo di andare in standby

Altre raccomandazioni

Scegli dispositivi con uno schermo di almeno 10 pollici per un'esperienza utente ottimale.
I display con tecnologia LCD sono i più adatti per un funzionamento continuo. I display OLED sono a rischio perché soggetti a ritenzione dell'immagine e burn-in dovuti a contenuti statici.

5. Domande frequenti

Sì. Puoi accedere alla Modalità chiosco tramite browser web o tramite l'app iOS dedicata sul tuo iPad.

Sì, il supporto LED è disponibile per diversi fornitori di hardware, permettendo alle sale di mostrare la disponibilità in tempo reale tramite luci colorate. Consulta la tabella sopra per l'elenco dei dispositivi supportati.

Un token di accesso sicuro impedisce la disconnessione della sessione, quindi il chiosco rimane connesso e operativo anche dopo riavvii o aggiornamenti.

La Modalità chiosco è pensata per i tablet posizionati fuori dalle sale riunioni, offrendo un'interfaccia touch-friendly per il check-in in sala, prenotazioni istantanee e sincronizzazione LED. È sempre attiva e non richiede il login a ogni utilizzo.

No. Il chiosco attualmente permette di creare nuove prenotazioni, effettuare il check-in alle prenotazioni esistenti e terminare una riunione in anticipo. Non è possibile cancellare o eliminare una prenotazione, né modificare dettagli come titolo della riunione, orario o partecipanti direttamente dal chiosco. Per queste modifiche, usa invece l'app o la piattaforma web di deskbird.

Un incontro privato viene sempre mostrato come "Occupato" e il suo titolo, i partecipanti e la descrizione sono nascosti. L'organizzatore viene comunque mostrato se l'ufficio utilizza Solo organizzatore o un Dettagli livello di visibilità superiore. Per gli altri incontri, il chiosco mostra ciò che il livello di visibilità dell'ufficio consente (vedi Considerazioni sulla privacy). Con Tutti i dettagli, gli utenti possono selezionare una prenotazione per vedere di più, come la descrizione e i partecipanti.

Le prenotazioni fatte direttamente dal chiosco vengono visualizzate come "Utente sconosciuto" in deskbird. Poiché il tablet chiosco è un dispositivo condiviso accessibile a chiunque sia in presenza, il sistema non può collegare la prenotazione a un account utente specifico. La prenotazione apparirà comunque nel pianifica della sala con l'orario e la durata corretti, ma senza un organizzatore identificato.

Tutti i dispositivi vengono gestiti da Admin > Kiosk & displays > Devices. La pagina mostra il numero totale di dispositivi connessi e una suddivisione per tipologia, e elenca ogni dispositivo con il suo Nome dispositivo, Tipo, Contenuto display e Ultima visualizzazione. Da qui puoi cercare, filtrare e ordinare i dispositivi, modificare la configurazione di un dispositivo o scollegare quelli che non ti servono più.

Sì. In Admin > Kiosk & displays > General settings puoi configurare impostazioni specifiche per ogni tipo di dispositivo, tra cui il formato orario a 12 o 24 ore, se gli utenti possono interagire con i chioschi delle sale e se possono terminare le riunioni in anticipo.

👀 Cerchi la Kiosk App di deskbird per la Gestione dei visitatori? - Dai un'occhiata qui: Modalità chiosco per la Gestione dei visitatori

Scarica il file .apk attuale per Android:

kiosk_1.9.0.apk
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