La Modalità chiosco di deskbird offre una soluzione intuitiva basata su tablet per semplificare le esperienze in loco sia per i dipendenti che per i visitatori. Include due modalità dedicate — una per le Meeting Rooms e un'altra per la Gestione dei visitatori — aiutando le aziende a semplificare prenotazioni, check-in e arrivi degli ospiti, anche senza una reception completamente presidiata.
In Modalità chiosco per Meeting Room, un tablet posizionato all'esterno di ogni stanza mostra la disponibilità in tempo reale, consente prenotazioni istantanee e permette il check-in per le riunioni programmate. Questo aiuta a prevenire prenotazioni non utilizzate, ridurre i conflitti e ottimizzare l'uso delle stanze — supportato da indicatori LED opzionali che segnalano visivamente lo stato della stanza.
In Modalità chiosco per la Gestione dei visitatori, le aziende possono ora permettere agli ospiti pre-registrati di effettuare il check-in autonomamente e consentire ai visitatori senza appuntamento di registrare la loro visita direttamente in loco. Gli ospiti vengono automaticamente notificati tramite Microsoft Teams o email, e un ospite predefinito può essere assegnato per ogni ufficio per una comunicazione senza intoppi. Tutte le attività dei visitatori si sincronizzano in tempo reale con la dashboard dei visitatori di deskbird, fornendo una visione unificata di tutti i check-in e delle visite in corso.
- Come configurare la Modalità chiosco per le Meeting Rooms
- Utilizzo della Modalità chiosco
- Considerazioni sulla privacy
- Dispositivi supportati e requisiti di sistema
- FAQ
1. Come configurare la Modalità chiosco per le Meeting Rooms
Il processo di configurazione utilizza l'autenticazione tramite codice QR con l'app mobile di deskbird.
Passo 1: Abilitare la Modalità chiosco per la meeting room in deskbird
Prima di collegare qualsiasi dispositivo, attiva la Modalità chiosco per la specifica meeting room:
- Vai al Portale amministratore
- Naviga su Piani e spazi
- Seleziona l'ufficio, il piano e la meeting room pertinenti
- Nelle impostazioni della stanza, attiva la Modalità chiosco
💡 Una volta abilitata, questa stanza diventa disponibile nell'elenco delle stanze che puoi collegare a un tablet in Modalità chiosco.
Passo 2: Esegui l'app Rooms kiosk sul dispositivo
Ci sono tre modi per eseguire la modalità Rooms kiosk:
Installa l'app Kiosk di deskbird dal Google Play Store
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Link: Google Play Store Vantaggi: supporto LED, modalità a schermo intero bloccata e avvio automatico Requisiti minimi: Android 12L o successivo (Livello API 32) |
Installa manualmente il file .apk per Android
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Ultima versione: v1.5.0 Vantaggi: supporto LED, modalità a schermo intero bloccata e avvio automatico Requisiti minimi: Android 12L o successivo (Livello API 32) Trova il file .apk per il download in fondo a questa pagina |
Esegui l'app kiosk in un browser compatibile
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Visita kiosk.deskbird.com Requisiti minimi: Chrome 80 o successivo; Chrome 85 o successivo è raccomandato per il supporto Wake Lock per evitare che il dispositivo vada in standby |
Passo 3: Scansiona il codice QR
- Assicurati che l'app principale di deskbird sia installata sul tuo telefono e che tu sia loggato con un account Amministratore.
- Scansiona il codice QR sul dispositivo del pannello utilizzando l'app fotocamera nativa del telefono, un'app lettore QR, o la funzione lettore QR all'interno dell'app Deskbird.
- Seleziona Room nella schermata Abbina il tuo chiosco:
Passo 4: Assegna una Meeting Room
- Scegli l'ufficio, il piano e la meeting room che devono essere visualizzati sullo schermo del chiosco
- Conferma la selezione
Passo 5: Il chiosco è pronto per l'uso
- Lo schermo visualizza automaticamente i programmi delle riunioni in tempo reale per la room assegnata
- Un token di accesso sicuro viene utilizzato per ricordare le impostazioni, evitando la necessità di effettuare nuovamente il login dopo riavvii o aggiornamenti
💡 Consiglio: Gli amministratori possono disabilitare a distanza un chiosco dall'app mobile se necessario.
2. Utilizzo della Modalità Chiosco per le Meeting Rooms
Nel caso in cui l'applicazione Android sia installata, sono disponibili impostazioni aggiuntive:
Accesso al menu delle impostazioni nascoste
Tocca cinque volte l'angolo in basso a sinistra del touchscreen per avviare le impostazioni dell'app.
Avvio automatico: Impostare l'app chiosco come app principale
Impostare l'app come app principale garantirà che l'app chiosco venga avviata subito dopo ogni riavvio del dispositivo
Modalità a schermo intero bloccato
La modalità a schermo intero bloccato impedisce agli utenti di uscire dall'app chiosco. Ci sono due varianti, a seconda del dispositivo:
- Nel caso in cui il dispositivo sia rootato: Viene applicato un vero blocco a schermo intero. Quando la modalità a schermo intero bloccato è attivata, si può uscire dallo schermo intero solo accedendo nuovamente al menu delle impostazioni nascoste.
- Nel caso in cui il dispositivo non sia rootato: Invece di un blocco a schermo intero, viene applicata la funzionalità di fissaggio nativa dell'app. Questo mantiene l'app visibile fino a quando non viene sbloccata, cosa che può essere fatta tenendo premuti i pulsanti "Indietro" e "Panoramica" della navigazione Android.
Stato della Room e Prenotazione Immediata
Lo schermo del chiosco fornisce informazioni in tempo reale sulla disponibilità della room
- Verde 🟢 → La room è disponibile e può essere prenotata.
- Arancione 🟠 → La room è in attesa di check-in . Se nessuno effettua il check-in, la room verrà liberata.
- Rosso 🔴 → La room è prenotata e una riunione è in corso.
Se una room è disponibile, i dipendenti possono:
- Toccare "Prenota Ora" per riservare immediatamente la room
- Scegliere un orario disponibile in base alla disponibilità
- Inserire un titolo per la riunione o selezionare tra le opzioni preimpostate
- Selezionare la durata della riunione
- Confermare la prenotazione e l'orario si aggiornerà immediatamente
💡 Consiglio: I dipendenti possono anche effettuare il check-in a una riunione programmata direttamente dal display del chiosco.
3. Considerazioni sulla Privacy
La Modalità Chiosco segue le impostazioni di privacy dell'azienda per garantire la protezione dei dettagli delle riunioni
- Se la protezione dei dati è abilitata, viene visualizzato solo il nome dell'organizzatore e i dettagli della riunione rimangono nascosti
- Se la protezione dei dati è disabilitata, il chiosco segue le impostazioni di privacy individuali degli eventi. Le riunioni private mostreranno solo il nome dell'organizzatore
4. Dispositivi Supportati e Requisiti di Sistema
L'applicazione chiosco Rooms è progettata per essere indipendente dalla scelta del fornitore di hardware. Tuttavia, abbiamo un supporto particolare per i seguenti fornitori:
| Fornitore | Modelli testati | Root di default | Compatibilità browser | Compatibilità app |
Blocco schermo intero |
Avvio automatico |
Supporto LED |
| Iiyama | Prolite- tw1025 |
✅ | ✅ | ✅ | ✅ * | ✅ | ✅ |
| ProDVX | 9S, 10S- Series |
❌ | ✅ | ✅ | ✅ ** | ✅ *** | ✅ |
| Allnet | RK3568 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ * | ✅ | ✅ |
| QBIC | TD-1070 | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ **** | ✅ |
| Samsung | Galaxy Tab 9S | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ ** | ✅ | n/a |
* Blocco schermo intero profondo nel caso in cui non sia stato configurato un account Google. Altrimenti, fissaggio app
** Fissaggio app
*** A seconda del modello, è presente un'app di avvio automatico dedicata che deve essere configurata
**** Capacità integrata per l'avvio automatico dell'app
Se il tuo hardware per chiosco non è elencato qui, ti preghiamo di contattarci. È molto probabile che l'app per chiosco funzioni senza problemi sul tuo modello.
Requisiti generali per la compatibilità
- I tablet Android con Android 12L (livello API 32, rilasciato a marzo 2022) o successivi sono supportati tramite l'app deskbird Modalità chiosco, disponibile su Google Play Store
- È richiesto Chrome 80 o successivo, ma si raccomanda Chrome 85 (rilasciato ad agosto 2020) o successivo per il supporto Wake Lock per evitare che il dispositivo vada in standby
Altre raccomandazioni
- Scegli dispositivi con una dimensione dello schermo di almeno 10 pollici per un'esperienza utente ottimale.
- I display con tecnologia LCD sono i più adatti per operazioni continue. I display con tecnologia OLED sono a rischio poiché soggetti a ritenzione dell'immagine e burn-in da contenuti statici.
5. Domande frequenti (FAQ)
Prossimamente: Sì. Puoi accedere alla Modalità chiosco tramite browser web o l'app dedicata iOS sul tuo iPad.
Sì, il supporto LED è disponibile per una varietà di fornitori di hardware, permettendo alle rooms di mostrare la disponibilità in tempo reale attraverso un'illuminazione codificata a colori. Si prega di consultare la tabella sopra per un elenco dei dispositivi supportati.
Un token di accesso sicuro impedisce la disconnessione della sessione, quindi il chiosco rimane connesso e operativo anche dopo riavvii o aggiornamenti.
La Modalità chiosco è progettata per i tablet fuori dalle sale riunioni, offrendo un'interfaccia touch-friendly per il check-in delle rooms, prenotazioni istantanee e sincronizzazione LED. È sempre attiva e non richiede il login per ogni utilizzo.
In modalità chiosco, le impostazioni di privacy determinano quali informazioni sono visibili sul display. Quando un incontro è impostato su privato, lo schermo mostra solo che la sala è occupata e visualizza il nome dell'organizzatore, ma nasconde il titolo dell'incontro, i partecipanti e la descrizione. Questo garantisce la privacy pur informando gli altri che la sala è in uso. Quando un incontro è impostato su pubblico, il chiosco mostra il titolo dell'incontro e, selezionando la prenotazione, gli utenti possono visualizzare ulteriori dettagli come la descrizione e il numero di partecipanti, offrendo maggiore trasparenza per sessioni condivise o aperte.
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