Bêta précoce
deskbird Dock est une application de bureau légère qui définit automatiquement le statut de l'utilisateur connecté sur « Au bureau » et l'enregistre à ses réservations de Desks et de parking dès qu'il se connecte au réseau du bureau ou branche un écran reconnu du bureau. Elle peut même créer une nouvelle réservation de Desk lorsqu'un utilisateur branche un écran et qu'il n'a pas de réservation existante pour ce jour-là. Aucun enregistrement ou création de réservation manuelle n'est nécessaire — l'application fonctionne discrètement en arrière-plan après la première connexion.
- Qu'est-ce que deskbird Dock ?
- Prérequis
- Installer sur macOS
- Installer sur Windows
- Comment ça marche
- Configurer la détection de bureau (Admins)
- Configurer la détection de Desk (Admins)
- Dépannage
- Feedback & support
- FAQs
1. Qu'est-ce que deskbird Dock ?
deskbird Dock est une application de bureau légère pour macOS et Windows qui fonctionne discrètement en arrière-plan. L'application ne nécessite une action manuelle que lors de la première connexion. Ensuite, elle fonctionne en arrière-plan sans intervention supplémentaire.
Dès qu'un utilisateur se connecte à un réseau de bureau reconnu, Dock :
- L'enregistre à ses réservations de Desks et de parking existantes
- Met à jour le statut de l'utilisateur sur « Au bureau » dans l'onglet Planning
Quand un utilisateur branche un écran reconnu, Dock :
- Crée une nouvelle réservation de Desk si aucune n'existe pour ce jour-là
- L'enregistre à ses réservations de Desk existantes
- Met à jour le statut de l'utilisateur sur « Au bureau » dans l'onglet Planning
2. Prérequis
Avant de déployer deskbird Dock, assure-toi que les éléments suivants sont en place :
- Compte : les employés doivent avoir un compte deskbird utilisant leur email professionnel (SSO via Google ou Microsoft)
- Enregistrement : active l'enregistrement dans Admin > Paramètres de réservation
- Système : macOS ou Windows
- Réseau : le réseau du bureau doit être configuré dans Admin > Détection de présence
- Plan d'étage : un plan d'étage publié, nécessaire pour activer le mapping des écrans pour la détection de Desk
- Programme d'installation : télécharge le fichier d'installation dans Admin > Détection de présence > application deskbird Dock (disponible pour macOS (.pkg) et Windows (.zip)), ou en bas de cette page
3. Installer sur macOS
Les utilisateurs installent deskbird Dock sur macOS comme suit :
- Télécharger et installer : le programme d'installation .pkg est disponible dans Admin > Détection de présence > application deskbird Dock > macOS, ou en bas de cette page. Les utilisateurs l'ouvrent et suivent les étapes d'installation.
- Accorder les autorisations : lorsque c'est demandé, les utilisateurs doivent autoriser l'accès à la localisation. Si aucune fenêtre ne s'affiche, ils peuvent aller dans Réglages système > Confidentialité et sécurité > Services de localisation et activer deskbird Dock.
- Se connecter : l'application s'ouvre automatiquement après l'installation. Les utilisateurs se connectent via SSO Google ou Microsoft dans leur navigateur.
- Accéder au tableau de bord : l'icône deskbird Dock apparaît dans la barre de menu en haut à droite. Les utilisateurs cliquent dessus et sélectionnent « Ouvrir le tableau de bord » pour voir le bureau détecté et les appareils connectés.
💡 Astuce : si l'icône de la barre de menu n'est pas visible, il faut libérer de l'espace dans la barre de menu via Réglages système > Centre de contrôle.
4. Installer sur Windows
Les utilisateurs installent deskbird Dock sur Windows comme suit :
- Télécharger et installer : le programme d'installation .zip est disponible dans Admin > Détection de présence > application deskbird Dock > Windows, ou en bas de cette page. Les utilisateurs l'extraient et lancent l'installation. Si un avertissement « Windows a protégé votre PC » apparaît, ils cliquent sur « Plus d'infos », puis « Exécuter quand même ».
- Se connecter : l'application s'ouvre automatiquement après l'installation. Les utilisateurs se connectent via SSO Google ou Microsoft dans leur navigateur.
- Accéder au tableau de bord : l'icône deskbird Dock apparaît dans la barre système en bas à droite (clique sur la flèche ^ si elle est cachée). Les utilisateurs cliquent dessus et sélectionnent « Ouvrir le tableau de bord ».
5. Comment ça marche
Une fois installée et connectée, deskbird Dock fonctionne discrètement en arrière-plan. Quand l'appareil d'un utilisateur se connecte à un réseau de bureau reconnu, l'application :
- Détecte automatiquement le bureau en fonction du réseau
- Enregistre l'utilisateur à toutes ses réservations de Desks et de parking existantes pour ce jour-là
- Met à jour le statut de l'utilisateur sur « Au bureau » dans l'onglet Planning
Quand l'appareil d'un utilisateur se connecte à un écran reconnu, l'application :
- Détecte automatiquement le bureau et le Desk en fonction de l'écran
- Enregistre l'utilisateur à toutes ses réservations de Desk existantes pour ce jour-là
- Crée une nouvelle réservation de Desk pour ce jour-là si aucune n'existe
- Met à jour le statut de l'utilisateur sur « Au bureau » dans l'onglet Planning
- Si la réservation était pour un autre Desk, elle est automatiquement échangée pour correspondre au Desk où l'écran est mappé
Le tableau de bord Dock affiche le statut actuel du réseau et les écrans connectés.
💡 Astuce :
- Pour les réservations existantes : il faut rafraîchir le navigateur pour synchroniser le statut mis à jour dans l'application web deskbird.
- Pour les nouvelles réservations : si Dock est déjà en cours d'exécution, il faut se déconnecter puis se reconnecter, puis rafraîchir l'application web pour synchroniser les derniers changements.
6. Configurer la détection de bureau (Admins)
La détection de bureau est généralement configurée par l'équipe IT. Pour lier un réseau à un bureau :
- Va dans Admin > Détection de présence > Détection de bureau
- Clique sur « Ajouter un réseau »
- Renseigne les détails du bureau et du réseau (SSID/BSSID Wi-Fi, passerelle par défaut ou IP publique) pour les lier au bureau
Une fois un réseau ajouté, tout utilisateur se connectant depuis ce réseau sera automatiquement détecté et enregistré.
7. Configurer la détection de Desk (Admins)
La détection de Desk lie un écran spécifique à un Desk précis, afin que les utilisateurs soient enregistrés exactement au Desk où ils se branchent. Un plan d'étage publié est requis. Pour lier un écran à un Desk :
- Va dans Admin > Détection de présence > Détection de Desk
- Clique sur l'icône d'engrenage du bureau souhaité
- Mapping manuel : clique sur Mapping manuel, connecte un écran à ton appareil pour le faire apparaître dans le système, sélectionne le bon Desk sur ton plan d'étage, puis clique sur Mapper pour lier l'écran à ce Desk.
- Auto-mapping : active le bouton Auto-mapping et définis le nombre de détections nécessaires pour confirmer une correspondance. Suis la progression dans les onglets Mappé et Non mappé. En cas de conflit (un écran détecté à 2 Desks ou plus), tu devras le résoudre manuellement depuis cette page.
Une fois un écran mappé, tout utilisateur se connectant depuis cet écran sera automatiquement détecté à ce Desk précis et enregistré.
💡 Remarque : l'auto-mapping nécessite qu'un réseau de bureau soit configuré. Pour l'activer, va dans Détection de présence > Détection de bureau et ajoute tes réseaux de bureau.
8. Dépannage
Si quelque chose ne fonctionne pas comme prévu, consulte le tableau ci-dessous pour les problèmes courants et leurs solutions :
| Problème | Que faire |
|---|---|
| Pas d'enregistrement automatique | Vérifie que l'utilisateur est bien sur le réseau du bureau ou branché à un écran mappé. Vérifie que la détection de présence est bien configurée pour le bureau de l'utilisateur dans Admin > Détection de présence. |
| Icône de la barre de menu absente (macOS) | Libère de l'espace dans la barre de menu via Réglages système > Centre de contrôle. |
| Icône de la barre de menu absente (Windows) | Clique sur l'icône ^ dans la barre des tâches pour afficher les icônes cachées. |
| Erreur de connexion | Assure-toi que l'utilisateur utilise exactement l'email enregistré sur deskbird. |
| Onglet du navigateur bloqué sur « chargement » | L'onglet de connexion peut rester sur « chargement » après une connexion réussie. Les utilisateurs peuvent le fermer sans risque. |
| Échec du mapping d'écran | Certains écrans (surtout les modèles anciens) n'ont pas d'identifiant unique et ne peuvent pas être mappés. Si un écran partage un identifiant avec un déjà configuré dans ton organisation, tu verras une erreur « Cet écran est déjà mappé ». |
9. Feedback & support
En tant que testeur bêta précoce, ton feedback est essentiel pour façonner le produit final. Pour signaler un bug ou demander de l'aide, contacte l'équipe deskbird à dock@deskbird.com.
⚠️ Remarque : cette version est destinée à des tests en phase précoce et peut comporter des imperfections. Elle ne reflète pas nécessairement le produit final. Merci de nous aider à créer une meilleure expérience de travail !
10. FAQs
Les admins peuvent télécharger le programme d'installation dans le produit sous Admin > Détection de présence > application deskbird Dock, en choisissant macOS (.pkg) ou Windows (.zip). Les mêmes fichiers sont aussi disponibles en bas de cette page.
Non. deskbird Dock détecte uniquement si l'appareil d'un utilisateur est connecté à un réseau ou un écran qu'un admin a lié à un bureau ou un Desk spécifique. Il ne suit pas la localisation GPS ou physique.
Oui, lorsqu'un utilisateur branche un écran reconnu. Si aucune réservation de Desk n'existe pour ce jour-là, Dock en crée une pour le Desk mappé et enregistre l'utilisateur. Quand un utilisateur se connecte uniquement à un réseau de bureau reconnu, Dock l'enregistre à ses réservations de Desk et de parking existantes mais n'en crée pas de nouvelles — les utilisateurs peuvent toujours les créer dans l'application web ou mobile deskbird.
Tant que chaque réseau de bureau et chaque écran sont configurés dans Admin > Détection de présence, Dock détecte automatiquement le bon bureau et le bon Desk selon le réseau ou l'écran auquel l'utilisateur est connecté.
Non. La connexion est actuellement disponible uniquement via SSO Google ou Microsoft.
Sur macOS, les utilisateurs peuvent supprimer deskbird Dock en le déplaçant du dossier Applications vers la Corbeille. Sur Windows, désinstalle-le via Paramètres > Applications > Applications installées. Pour tout problème, contacte dock@deskbird.com.
Pour Windows, utilise deskbird_Dock_0.1.3_x64-setup.exe.zip.
Pour Mac, utilise deskbird Dock_0.1.3_aarch64.pkg.