Si vous développez une intégration avec deskbird, notre API de deskbird publique vous permet d’accéder et de gérer des données telles que les réservations, les utilisateurs, les groupes, les ressources, la planification, et bien plus encore.
👉 Pour la documentation technique complète, rendez-vous sur notre Developer Hub :
https://developer.deskbird.com
- Cas d’usage disponibles
- Points de terminaison disponibles
- Premiers pas
- Gestion des clés API
- Besoin d’aide ?
1. Cas d’usage disponibles
Avec l’API de deskbird, vous pouvez connecter les données de réservation et de présence à vos outils de travail existants pour automatiser des processus, créer des tableaux de bord personnalisés et réduire les tâches manuelles. Voici quelques exemples populaires utilisés par nos clients pour générer rapidement de la valeur opérationnelle et améliorer l’expérience collaborateur.
- Intégration du contrôle d'accès : Accordez (et retirez) automatiquement l’accès à un bâtiment ou une zone en fonction des réservations de bureau ou de salle de Réunion — ainsi, les employés ont le bon accès au bon moment, sans listes manuelles.
- Automatisation de la réservation de parking : Libérez ou enregistrez automatiquement des réservations via des scans de badge ou des données RH.
- Affichage dynamique & tableaux de bord bureau : Affichez en temps réel la disponibilité et “qui est au bureau aujourd’hui” sur des écrans ou des pages intranet — pour faciliter la planification des journées au bureau et trouver rapidement une place.
- Nettoyage & services à la demande : Utilisez les données réelles d’utilisation (ex : réservations enregistrées) pour nettoyer et entretenir uniquement les espaces réellement utilisés — ce qui permet d’éviter les passages inutiles et de concentrer les efforts là où c’est nécessaire.
- Analyse des absences / réservations fantômes : Analysez les tendances entre réservations et enregistrements pour repérer les absences et la capacité inutilisée — et utilisez ces informations pour optimiser la gestion des espaces et les règles de réservation.
- Widgets “Trouver mon équipe” : Offrez une vue simple de la présence de l’équipe dans vos outils comme l’intranet ou votre plateforme collaborative — pour que chacun sache quand ses collègues seront sur site.
- Advanced analytics : Connectez-vous à des outils BI comme PowerBI ou Looker pour analyser les tendances d’utilisation et d’occupation.
💡 Remarque : Ce ne sont que quelques exemples. Si vous partagez votre configuration et vos objectifs, nous serons ravis d’échanger sur vos besoins spécifiques et de vous aider à trouver la meilleure approche d’intégration.
2. Points de terminaison disponibles
Pour les schémas de requête/réponse et des exemples, consultez le Developer Hub.
3. Premiers pas
Toute la documentation technique, les détails d’authentification et la liste des points de terminaison sont disponibles sur notre Developer Hub. Vous y trouverez aussi des exemples de payloads, des codes d’erreur et des guides d’intégration.
Pour créer une clé API, allez dans Admin > Paramètres de l’entreprise > Clés API puis cliquez sur Générer une clé (seuls les administrateurs globaux peuvent générer des clés). Dans la fenêtre Générer une clé, saisissez un Nom (nom du projet), sélectionnez API ou SCIM, choisissez une période d’expiration (1 an, 2 ans, 3 ans ou illimitée), puis cliquez sur Générer une clé.
Votre nouvelle clé apparaîtra dans la liste, avec un aperçu de la clé et des détails comme Créé par, Créé le, Dernière utilisation et Date d’expiration.
Vous pouvez supprimer des clés en utilisant l’icône de corbeille — cette action est irréversible.
💡 Remarque : Si votre entreprise utilise déjà la synchronisation RH pour le provisionnement des utilisateurs, vous ne pouvez pas créer de clés SCIM.
4. Gestion des clés API
Les administrateurs globaux peuvent gérer tout le cycle de vie des clés API publiques, y compris la création, la configuration de l’expiration et le suivi.
Aucune limite de clés API
Il n’y a pas de limite au nombre de clés API publiques que vous pouvez générer. Créez-en autant que nécessaire pour vos intégrations.
Paramètres d’expiration
Lors de la génération d’une clé, vous pouvez définir sa durée de validité parmi les options suivantes :
- 1 an
- 2 ans
- 3 ans
- Illimitée
E-mails de rappel d’expiration
deskbird envoie automatiquement des e-mails de rappel avant l’expiration d’une clé API :
- 3 mois avant l’expiration
- 2 semaines avant l’expiration
Le rappel est envoyé à la personne qui a créé la clé, tant que son compte est toujours actif. Si le compte du créateur n’est plus actif, l’e-mail est envoyé à tous les administrateurs globaux.
5. Besoin d’aide ?
Vous avez un cas d’usage précis en tête ? Vous ne savez pas si c’est possible ?
👉 Contactez support@deskbird.com. Nous serons ravis de vous aider à définir votre intégration.