Un plano interactivo permite que tus empleados encuentren, vean y reserven fácilmente los espacios adecuados. Con deskbird, puedes subir el plano de tu oficina, colocar áreas y escritorios en un solo editor, asignar escritorios a usuarios directamente en el mapa y publicar un mapa visual claro.
- Sube la imagen de tu plano
- Edita la imagen del plano
- Coloca áreas y recursos
- Asigna escritorios en el plano
- Herramientas del editor para una colocación rápida y precisa
- Publica tu plano
- Preguntas frecuentes
1. Sube la imagen de tu plano
Para empezar, ve a Admin > Lugar de trabajo > Pisos y espacios y haz clic en + Añadir plano, o abre un plano existente.
Sube una imagen de fondo del plano de tu oficina, idealmente con los escritorios y otros recursos marcados visualmente.
Formatos compatibles: .svg (recomendado), .pdf, .jpg, .jpeg, .png
Tamaño máximo: 15 MB
Dimensiones máximas: 4096 × 4096 px
La subida se realiza en tres pasos:
- Subiendo: selecciona tu archivo. No es necesario comprimirlo previamente.
- Procesando: deskbird optimiza el archivo automáticamente, lo que normalmente reduce su tamaño considerablemente y mejora los tiempos de carga para tus usuarios.
- Confirmar: una etiqueta de color muestra qué tan bien se ajusta el plano: verde significa que está listo para usar, naranja indica que funciona pero puede cargar más lento, rojo significa que está al límite y se recomienda un archivo más ligero. Tú decides: confirma para usar el plano tal cual, o vuelve atrás y sube otro archivo.
💡 Los planos en PDF se convierten automáticamente al subirlos. No necesitas convertirlos antes a otro formato.
💡 Especialmente para planos grandes, recomendamos usar archivos .svg. Se ven nítidos a cualquier nivel de zoom y puedes editarlos directamente en deskbird (ver abajo).
2. Edita la imagen del plano
Los planos de arquitectos a menudo no se pueden modificar sin volver a contactarles. En deskbird, ahora puedes hacer ediciones sencillas tú mismo en la imagen del plano, por ejemplo mover o girar un escritorio tras una reorganización de la oficina.
Abre el plano y cambia a la pestaña Editar imagen del plano. La edición está disponible para archivos .svg y PDFs importados en deskbird; las imágenes rasterizadas (.jpg, .jpeg, .png) no se pueden editar.
Las ediciones permitidas son intencionadamente simples: selecciona un elemento del dibujo, muévelo o gíralo. No se admiten redibujos complejos; para eso, sube una nueva versión del plano.
💡 La pestaña Mejora con IA genera una versión mejorada de tu plano. Está disponible bajo solicitud: para activarla en tu empresa, contacta a tu Customer Success Manager o escribe a success@deskbird.com. Si el resultado no coincide exactamente con tu oficina, edita primero la imagen base del plano y luego vuelve a ejecutar la mejora, en vez de intentar corregir los escritorios en la versión generada.
💡 Editar la imagen no afecta a las áreas o escritorios ya colocados. Revisa la pestaña Áreas y recursos después para asegurarte de que los escritorios colocados siguen coincidiendo con el dibujo.
3. Coloca áreas y recursos
Las áreas y los recursos se colocan en un solo editor combinado en la pestaña Áreas y recursos; ya no hay una pestaña separada para cada uno.
La barra lateral
La barra lateral a la derecha muestra todas las Áreas de escritorio y Salas de reuniones del piso, cada una con su color y el número de escritorios que contiene. Las advertencias muestran lo que aún falta por colocar:
- Área no en el mapa: el área existe en tu configuración de oficina pero aún no se ha dibujado en el plano.
- X recursos no en el mapa: el área está en el mapa, pero algunos de sus escritorios u otros recursos aún no se han colocado.
Haz clic en un área para ver su lista de escritorios. Desde ahí puedes Colocar escritorios individuales o usar Colocar todos para añadir todos los escritorios no colocados del área de una vez, y luego arrastrarlos a su lugar.
💡 Las áreas y los escritorios se crean en tu configuración de oficina. Usa el enlace de configuración de oficina en la barra lateral para añadir más áreas, o el enlace de configuración de área en la lista de escritorios de un área para añadir más escritorios.
Flujo de colocación
- Dibuja el área en el plano como un rectángulo o una forma personalizada. Selecciona un área para mover sus esquinas y cambiar su forma.
- Coloca los escritorios del área usando Colocar / Colocar todos, o añade recursos directamente desde la barra de herramientas con Añadir recursos (⌘ A).
- Ajusta: arrastra escritorios individuales, o mantén pulsado ⇧ para seleccionar varios escritorios y moverlos juntos.
- Repite para cada área y sala de reuniones, y guarda con frecuencia.
💡 Los escritorios, plazas de aparcamiento y otros recursos solo se pueden colocar dentro de un área.
💡 Las áreas no deben superponerse ni colocarse unas sobre otras.
4. Asigna escritorios en el plano
Si muchos de tus escritorios están asignados a personas concretas, puedes (re)asignarlos directamente en el plano en vez de editar cada escritorio uno a uno. Es la forma más rápida de asignar un equipo completo a sus escritorios y te da una visión instantánea de quién se sienta dónde.
💡 Un escritorio debe estar colocado en el plano antes de poder asignarlo aquí. Los escritorios no colocados muestran un botón Colocar en la barra lateral en vez del menú ⋮.
Abrir la asignación
Ve a Admin > Lugar de trabajo > Pisos y espacios, abre el plano y cambia a la pestaña Áreas y recursos. Luego usa una de estas opciones:
- Herramienta de asignación: selecciona la herramienta de asignación (icono de personas) en la barra de la izquierda y haz clic en cualquier escritorio del mapa.
- Menú contextual en el mapa: haz clic en un escritorio del mapa y selecciona Editar asignación (icono de personas) en el menú que aparece encima.
- Barra lateral: abre un área en la barra lateral, haz clic en ⋮ junto a un escritorio y selecciona Editar asignación.
Asigna, reasigna o elimina un usuario
- Asignar: para un escritorio que muestra Aún sin asignar, escribe un nombre en Buscar para asignar y selecciona el usuario.
- Reasignar: para un escritorio ya asignado, escribe un nombre en Buscar para reasignar y selecciona el nuevo usuario.
- Eliminar: haz clic en Eliminar asignación para liberar el escritorio.
- Haz clic en Guardar (arriba a la derecha) para aplicar los cambios.
Una vez asignado, el escritorio muestra la foto de perfil del usuario en el mapa y en la barra lateral. Con la herramienta de asignación seleccionada, también se muestra el nombre del usuario debajo del escritorio.
Permite que otros reserven un escritorio asignado
En el menú de asignación de un escritorio asignado, activa Permitir que otros reserven este espacio si el usuario asignado no está en la oficina para que el escritorio sea reservable por otros usuarios cuando el asignado esté ausente. Si el interruptor está desactivado, solo el usuario asignado puede usar el escritorio.
Arrastra y suelta asignaciones
Con la herramienta de asignación seleccionada, puedes arrastrar y soltar asignaciones en el mapa para mover rápidamente usuarios entre escritorios.
⚠️ Arrastrar y soltar solo cambia las asignaciones mientras la herramienta de asignación está seleccionada. Con cualquier otra herramienta, arrastrar un escritorio mueve el escritorio en el plano.
5. Herramientas del editor para una colocación rápida y precisa
El editor incluye un conjunto de herramientas diseñadas para ayudarte a crear distribuciones limpias y precisas rápidamente, incluso si trabajas con cientos de escritorios.
Barra de herramientas
- Seleccionar: haz clic en cualquier área, escritorio o etiqueta en el lienzo para seleccionarlo y moverlo.
- Selección múltiple (mantén ⇧): arrastra un rectángulo para seleccionar varios escritorios a la vez.
- Añadir recursos (⌘ A): añade recursos al área seleccionada.
- Herramienta de asignación: asigna usuarios a escritorios directamente en el mapa y arrastra y suelta asignaciones (ver Asigna escritorios en el plano).
- Deshacer / Rehacer: retrocede o avanza entre tus cambios.
- Acercar / Alejar y ajustar a la vista: navega por planos grandes.
- Tamaño de los elementos del mapa (+ / −, arriba en la barra lateral): ajusta el tamaño de los marcadores de escritorios para que coincidan con tu dibujo.
Ajuste y alineación
- Ajuste global (activado por defecto): los recursos se ajustan automáticamente a los elementos cercanos con alineación entre áreas, para que puedas crear distribuciones perfectas sin estar limitado por los límites de las áreas.
- Alternar arrastre libre persistente: ¿necesitas control total? Activa el arrastre libre para evitar el ajuste tanto tiempo como lo necesites.
- Cuadrícula dinámica de referencia: activa una cuadrícula visual superpuesta con densidad de píxeles personalizable para una planificación espacial estructurada y consistente.
- Desplazamiento con flechas del teclado: selecciona cualquier recurso y usa las flechas para moverlo de a 1px.
Etiquetas y legibilidad
- Posicionamiento personalizado de etiquetas: arrastra y suelta las etiquetas de las áreas en cualquier parte del mapa, independientemente de su área principal; así evitas textos superpuestos o ilegibles.
Edición en contexto
- Edición contextual de áreas: haz clic en cualquier área directamente en el lienzo para editar su forma y configuración.
- Selección directa de recursos: haz clic en un escritorio para configurarlo al instante, sin salir del lienzo.
💡 Combina el ajuste, la cuadrícula y el desplazamiento con flechas para obtener los mejores resultados: coloca de forma aproximada con el ajuste, alinea con la cuadrícula y afina con las flechas.
6. Publica tu plano
Cuando tu distribución esté lista, haz clic en Publicar (esquina superior derecha) para que sea visible para los usuarios.
💡 Los planos permanecen ocultos hasta que se publican y al menos un área y escritorio, o una sala de reuniones, están marcados como activos.
7. Preguntas frecuentes
Sí. Al subir una nueva imagen, la anterior se reemplaza, pero todas las áreas, escritorios y reservas colocados permanecen intactos. Después, revisa la pestaña Áreas y recursos para asegurarte de que los escritorios colocados siguen coincidiendo con el nuevo dibujo.
Exporta el plano como .svg si es posible, o reduce la resolución de una imagen rasterizada. Los archivos de hasta 15 MB se optimizan automáticamente durante la carga, así que ya no es necesario comprimir archivos por debajo de ese límite.
Expórtalo como .svg o .pdf desde la herramienta original, usa un conversor online gratuito o pide ayuda a tu equipo de IT.
Sí. Los PDF se convierten al subirlos y luego se pueden editar en la pestaña Editar imagen del plano, igual que los archivos .svg. Solo se permiten ediciones simples como mover o rotar elementos.
Asegúrate de que al menos haya un área y un escritorio, o una sala de reuniones, activos. Si todo está en inactivo, el plano no se mostrará.
Es posible que tu equipo de IT deba incluir ciertas URLs en la lista blanca. Contacta a support@deskbird.com para recibir la lista completa.
Las reservas se mantienen siempre que sigan permitidas en la nueva área. Las reservas que ya no estén permitidas según las reglas de acceso de la nueva área se cancelan y se notifica a los usuarios afectados.
Las áreas deben crearse de forma que no se crucen ni se superpongan. De lo contrario, esto puede causar problemas al seleccionar un recurso durante la reserva.
Sí. El ajuste automático está activado por defecto, pero puedes activar la opción de arrastre libre persistente en el editor para evitarlo. Tu selección permanecerá activa hasta que la desactives de nuevo.
Las etiquetas de área se pueden reposicionar de forma independiente a su área principal. Solo tienes que arrastrar y soltar la etiqueta en cualquier lugar del mapa; es útil cuando las etiquetas se superponen con escritorios u otras áreas.
Selecciona el recurso en el lienzo y usa las flechas del teclado para moverlo 1px a la vez en cualquier dirección.
Solo los escritorios que están colocados en el plano se pueden asignar ahí. Si el escritorio muestra un botón Colocar en la barra lateral, colócalo primero en el mapa y luego abre Editar asignación.
Arrastrar y soltar solo cambia las asignaciones cuando la herramienta de asignación está seleccionada en la barra lateral izquierda. Con cualquier otra herramienta, al arrastrar se mueve el escritorio en el plano. Usa Deshacer para revertir el movimiento, selecciona la herramienta de asignación e inténtalo de nuevo.
Solo si la opción Permitir que otros reserven este espacio si el usuario asignado no está en la oficina está activada en el menú de asignación del escritorio. De lo contrario, el escritorio queda reservado para el usuario asignado.
Las asignaciones hechas en el editor de planos solo se aplican después de hacer clic en Guardar. Vuelve a abrir el plano para comprobar que la foto de perfil aparece en el escritorio.