En deskbird, puedes personalizar cómo recibes las notificaciones relacionadas con tus reservas, la planificación híbrida y las interacciones con tus compañeros. Puedes activar o desactivar las notificaciones por correo electrónico y push usando simples interruptores en la configuración de tu perfil.
- Accede a la configuración de notificaciones
- Notificaciones de reservas
- Recordatorios de trabajo híbrido
- Solicitudes de seguimiento
- Notificación de 'No hay Desks disponibles'
1. Accede a la configuración de notificaciones
Haz clic en el icono de tu perfil en la esquina inferior izquierda de la aplicación web y selecciona Perfil. Luego ve a la pestaña Notificaciones para ver y gestionar todos los tipos de notificaciones disponibles.
2. Notificaciones de reservas
Desks y plazas de aparcamiento
Puedes gestionar tres tipos de notificaciones relacionadas con las reservas de Desks y salas:
- Invitaciones de calendario: Recibe una invitación de calendario por cada reserva por correo electrónico. Si tienes conectado Slack, también la recibirás allí. El correo incluye un archivo .csv que puedes importar en cualquier calendario. Los eventos se crean como libres/disponibles y no bloquean tu disponibilidad.
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Recordatorio de registro: Recibe un recordatorio para hacer el registro a tiempo y evitar cancelaciones. Se puede activar para correo electrónico, MS Teams o notificaciones push (a través de la app móvil de deskbird).
💡 Los recordatorios de registro se envían cuando comienza tu reserva. Sin embargo, si tu reserva comienza antes del tiempo mínimo de cancelación (es decir, el "aplica desde" del periodo de gracia), el recordatorio se envía antes, específicamente, en el "aplica desde" menos la duración del periodo de gracia. -
Actualizaciones de reservas: Recibe un correo electrónico cuando tu reserva sea actualizada o cancelada.
Salas de reuniones
Invitaciones de calendario: La confirmación de reserva para salas de reuniones no se puede desactivar. Siempre está activa.
Recordatorio de registro para salas de reuniones: Recibe un recordatorio para registrarte a tiempo y evitar cancelaciones. Se puede activar por correo electrónico, MS Teams o notificación push (a través de la app móvil de deskbird).
3. Recordatorios del horario de trabajo híbrido
Puedes activar un recordatorio semanal para planificar tu próxima semana: La próxima semana en (Oficina).
Estos recordatorios normalmente se envían por correo electrónico los jueves a las 16:00 (CET/CEST), pero puedes activar o desactivar tanto las notificaciones por correo electrónico como las notificaciones push (app para smartphone) para esta función. Solo recibirás un recordatorio si no tienes ningún horario planificado.
4. Solicitudes de seguimiento
Recibe una notificación cuando alguien te envíe una solicitud de seguimiento o confirme una. Puedes elegir recibir la notificación por correo electrónico o notificación push (app para smartphone).
Ambas opciones se pueden activar o desactivar según tu preferencia.
5. Notificación de “No hay Desks (o plazas de aparcamiento) disponibles”
En casos poco frecuentes en los que el sistema de reserva automatizada no pueda reservar un Desk o una plaza de aparcamiento, recibirás una notificación por correo electrónico con el asunto “No hay Desks o plazas de aparcamiento disponibles.” Este mensaje indica que todos los espacios adecuados ya estaban reservados en el momento en que el sistema intentó crear tu reserva. Si esto ocurre, tendrás que seleccionar manualmente un Desk o una plaza de aparcamiento disponible para ese día.
💡 Esta notificación no se puede desactivar.
No olvides hacer clic en Guardar después de ajustar tu configuración.