Los usuarios gestionan la configuración de su perfil haciendo clic en su icono de perfil en la esquina inferior izquierda de la aplicación web. Esto abre el menú de Ajustes de perfil. La mayoría de los ajustes —foto de perfil, formato de hora, idioma, privacidad y preferencias de notificaciones— son totalmente autogestionados por cada usuario. Para una guía completa, remite a los usuarios a la sección Para usuarios de este centro de ayuda.
Como administrador, hay algunas áreas que se relacionan con la configuración de perfil:
1. Actualizar información del usuario
Los usuarios pueden editar su propio nombre y apellido desde los ajustes de su perfil. Sin embargo, el nombre de la empresa y la dirección de correo electrónico solo pueden ser cambiados por un administrador. Para actualizar estos datos, ve a Admin > Gestión de usuarios > Usuarios y grupos, abre el perfil del usuario y edítalo desde ahí.
💡 Si tu organización utiliza sincronización HRIS o SCIM, los cambios de nombre y correo electrónico deben hacerse en el sistema de origen — las actualizaciones se reflejarán automáticamente en deskbird.
2. Funciones de oficina
Los usuarios pueden asignarse funciones de oficina (Primeros auxilios, Responsable de incendios, Asistente de evacuación, Portallaves) desde los ajustes de su perfil — pero solo si tu organización ha habilitado esta opción. Tú controlas este ajuste en Admin > Ajustes de la oficina. Si la autoasignación está deshabilitada, la opción aparecerá en gris para los usuarios y deberán contactar a un administrador para que les asigne una función.
3. Espacios asignados
Cuando asignas de forma permanente un recurso (escritorio, plaza de aparcamiento, etc.) a un usuario desde Admin > Pisos y espacios, esa asignación aparece en la pestaña Perfil > Tus espacios > Espacios asignados del usuario. Los usuarios pueden ver el nombre del recurso, la ubicación y si la reserva automática está habilitada para ese recurso. También pueden establecer sus horas de reserva predeterminadas para los recursos asignados directamente desde esa vista.
Los espacios favoritos —recursos que los usuarios han marcado para acceder rápidamente— también son visibles en esta pestaña, pero son gestionados completamente por el usuario.