Exporta fácilmente tus datos de analytics y reservas para crear tus propios informes, guardar instantáneas históricas o sincronizar información con otras herramientas.
- Exportación de reservas
- Exportación de usuarios
- Exportación de Office analytics
- Exportación de Workforce analytics
- API pública
- Reservas de salas de reuniones
- Preguntas frecuentes
1. Exportación de reservas
Para exportar tus datos de reservas (reservas de Desks, plazas de aparcamiento y otros recursos):
- Abre la aplicación web de deskbird
- Ve a Admin y selecciona Reservas
- Elige entre reservas Próximas o Completadas
- Selecciona una oficina específica si lo necesitas
- Haz clic en Exportar reservas a .xlsx
Puedes exportar datos para un periodo de tiempo específico o para todas las reservas. El archivo Excel resultante contiene detalles por oficina, reserva, grupo de usuarios y usuario.
2. Exportación de usuarios
Se puede exportar una lista de usuarios desde Admin > Usuarios > Exportar CSV. Puedes elegir exportar la lista completa de usuarios o, si has aplicado filtros, solo los resultados filtrados.
Al exportar, selecciona:
- Exportar todos los usuarios – para descargar la lista completa
- Exportar usuarios con los filtros y orden actual – para exportar solo los resultados filtrados
3. Exportación de Office analytics
Office analytics ofrece información sobre cómo se utilizan los Desks, salas y plazas de aparcamiento.
- Abre Admin
- Selecciona Analytics y navega a la pestaña Office analytics
- Aplica filtros (por ejemplo, ubicación, periodo de tiempo)
- Haz clic en el botón Exportar en la esquina superior derecha
Esto genera una exportación en Excel que incluye KPIs como la utilización de Desks, tasas de no-show y datos de asistencia en oficina por día.
💡 Solo se puede exportar un periodo máximo de 3 meses. Por lo tanto, usa el selector de fechas para seleccionar primero 01.01.2025 > 31.03.2025 > Exportar informe, luego selecciona 01.04.2025 > 30.06.2025 > Exportar informe para descargar datos de un periodo más largo.
4. Exportación de Workforce analytics
Workforce analytics te permite explorar tendencias de trabajo híbrido y asistencia por grupo de usuarios.
- Ve a Admin > Analytics > Workforce analytics
- Aplica filtros como grupos de usuarios, oficinas y periodos de tiempo
- Haz clic en el botón Exportar analytics
Puedes exportar:
- Todos los datos o solo un periodo seleccionado
- Detalles por fecha, usuario, grupo de usuarios y estado (por ejemplo, Trabajo móvil, Oficina)
El archivo Excel exportado te da un desglose diario por usuario y estado.
5. API pública
¿Quieres integrar los datos de deskbird en tus propios sistemas o paneles? Nuestra API pública te permite acceder a datos como reservas, usuarios, registros y más.
Por ejemplo, puedes:
- Obtener datos de reservas y usuarios de forma recurrente
- Sincronizar estados de registro con sistemas de terceros
- Automatizar informes personalizados o flujos de analytics
📘 Toda la documentación, alcances y endpoints están disponibles en: https://developer.deskbird.com/
Nota: El uso de la API pública requiere configuración técnica. Recomendamos involucrar a tu equipo de IT o a un desarrollador.
6. Reservas de salas de reuniones
Actualmente no es posible exportar reservas de salas de reuniones. Esta función está en desarrollo.
7. Preguntas frecuentes
Por cumplimiento con el RGPD, deskbird aplica un periodo estándar de anonimización de 180 días. Esto significa que los administradores solo podrán exportar datos de planificación y estado de reservas de los últimos 180 días.
Para asegurarse de que los empleados tengan los registros que necesitan —por ejemplo, para declaraciones de impuestos que requieran documentación de días de home office—, recomendamos que los administradores exporten los datos de Workforce analytics de forma regular (por ejemplo, trimestralmente) y archiven los informes internamente.
Las exportaciones de Office analytics están limitadas a un periodo de 3 meses por descarga. Para cubrir un periodo más largo, realiza varias exportaciones con rangos de fechas consecutivos y combínalas manualmente.
Las exportaciones manuales desde el panel de administración no permiten programar tareas. Si necesitas extraer datos de forma automática y recurrente, considera usar la API pública para crear un flujo que obtenga y almacene los datos de manera regular.
deskbird anonimiza los datos personales después de 180 días por defecto para cumplir con el RGPD. Si necesitas datos históricos más allá de ese periodo, asegúrate de exportar y archivar los informes de forma regular.
Todavía no — la exportación de reservas de salas de reuniones está actualmente en desarrollo.