servidor MCP de deskbird para ChatGPT (Codex)

Desks Professional y Enterprise

El servidor MCP de deskbird conecta ChatGPT directamente con tu espacio de trabajo de deskbird, así puedes hacer preguntas sobre tus oficinas en lenguaje natural y obtener respuestas basadas en datos en tiempo real. En vez de exportar informes y crear tablas dinámicas, simplemente preguntas y ChatGPT lee los datos de reservas, planificación y uso para responderte. La conexión funciona en la app de escritorio de ChatGPT. Todo el acceso es solo de lectura: ChatGPT puede ver tus datos, pero nunca podrá cambiar, crear ni borrar nada en deskbird.

1. Qué puedes hacer con esto
2. Antes de empezar
3. Conectar ChatGPT con deskbird
4. Ejemplos de preguntas que puedes hacer
5. Acceso a datos y seguridad
6. Preguntas frecuentes

1. Qué puedes hacer con esto

El servidor MCP le da a ChatGPT un pequeño conjunto de herramientas de solo lectura que cubren los datos que ya ves en deskbird:

• Resumen de usuarios: lista y filtra los usuarios de tu empresa.
• Consultas de Analytics: preguntas flexibles sobre reservas, planificación y datos de uso.
• Jerarquía de recursos: explora oficinas, plantas y zonas, incluyendo estadísticas de ocupación.
• Documentación de esquemas: ayuda a ChatGPT a entender tus datos para consultarlos correctamente.

Esto está pensado para responder esas preguntas que normalmente requieren varios clics en los paneles de Analytics: entender la demanda, detectar espacios infrautilizados y planificar con confianza.

2. Antes de empezar

Para configurar la conexión, asegúrate de que:

• Eres Administrador global en deskbird. Solo los administradores globales pueden autorizar una conexión.
• Tu empresa tiene un plan de deskbird que incluye el servidor MCP (Desks Professional o Enterprise).
• Tienes instalada la app de escritorio de ChatGPT y has iniciado sesión en tu cuenta de ChatGPT.

⚠️ ChatGPT en el navegador (chatgpt.com) no es compatible con este tipo de conexión al servidor MCP. Esta es una limitación de ChatGPT, no de deskbird. Descarga y usa la app de escritorio de ChatGPT.

3. Conectar ChatGPT con deskbird

El servidor MCP de deskbird se añade a la app de escritorio de ChatGPT como un servidor MCP. Usa esta URL del servidor:

https://connect.deskbird.com/mcp

💡 Si tu empresa está alojada en el entorno de deskbird en EE. UU., usa https://connect.us.deskbird.com/mcp en su lugar.

1. Abre la app de escritorio de ChatGPT y ve a Configuración > Plugins > Añadir.
2. Selecciona Añadir servidor MCP.
3. Ponle un nombre, por ejemplo deskbird, y elige Streamable HTTP como tipo de servidor.
4. En el campo URL, introduce la URL del servidor. Deja Bearer token env var, Headers y Headers from environment variables en blanco.
5. Guarda el servidor y selecciona Reiniciar cuando se te pida.
6. En la lista de servidores, selecciona Autenticar junto al servidor de deskbird. Se abrirá tu navegador para que inicies sesión con tu cuenta de deskbird.
7. Revisa la pantalla de consentimiento y aprueba la conexión.
8. De vuelta en la app de escritorio de ChatGPT, comprueba que el interruptor junto a deskbird esté activado.

💡 Para confirmar la conexión, escribe /mcp en el campo de mensajes de ChatGPT. El servidor de deskbird debería aparecer en la lista de servidores conectados.

⚠️ Si tu empresa gestiona ChatGPT de forma centralizada (por ejemplo, ChatGPT Business o Enterprise), el administrador de tu espacio de trabajo de ChatGPT puede restringir qué servidores MCP están permitidos. Si el servidor de deskbird está añadido pero sigue desactivado, pide a tu administrador de ChatGPT que apruebe https://connect.deskbird.com/mcp (o la URL de EE. UU.).

4. Ejemplos de preguntas que puedes hacer

Una vez conectado, puedes hacer preguntas con tus propias palabras. Aquí tienes algunos ejemplos para empezar:

• "¿Cómo fue la utilización de escritorios en nuestra oficina de Berlín el mes pasado?"
• "¿Qué días de la semana son los más concurridos en todas nuestras oficinas este trimestre?"
• "¿Qué plantas o zonas están siempre infrautilizadas y dónde nos quedamos sin escritorios?"
• "¿Cuántas personas están programadas para estar en la oficina la próxima semana?"
• "Compara la asistencia en oficina promedio entre Berlín y Múnich en los últimos tres meses."

Puedes seguir preguntando en la misma conversación para acotar los resultados (por oficina, planta, zona o periodo de tiempo) y pedirle a ChatGPT que resuma los hallazgos para compartirlos con tu equipo.

5. Acceso a datos y seguridad

• Limitado a la empresa: cada solicitud está limitada a tu propia empresa. ChatGPT no puede ver datos de otras empresas y este alcance no se puede ampliar.
• Solo para administradores: solo los administradores globales pueden autorizar una conexión y el rol de administrador global se comprueba en cada solicitud.
• Solo lectura: las herramientas solo pueden leer datos. Nada en deskbird se puede crear, cambiar o borrar a través de la conexión.
• Revocable: puedes desactivar o desinstalar el servidor de deskbird en ChatGPT en cualquier momento. Las sesiones también caducan automáticamente.

Para ver todos los detalles técnicos, incluyendo autenticación, endpoints y la referencia completa de herramientas, visita el hub de desarrolladores de deskbird.

6. Preguntas frecuentes