Algunas funciones de deskbird solo están disponibles en paquetes específicos o requieren una Suscripción adicional. Para ayudarte a entender cuándo y cómo puedes acceder a una función, hemos creado este resumen rápido.
Siempre puedes encontrar la información más actualizada en https://www.deskbird.com/pricing.
- Cómo se indica la disponibilidad de las funciones
- Paquetes y complementos disponibles
- Dónde encontrar información sobre precios
- ¿Te interesa una función?
1. Cómo se indica la disponibilidad de las funciones
A lo largo del Centro de asistencia, puedes ver que algunas funciones llevan una etiqueta como “Desks Professional y superior” o “Solo para clientes beta”. Estas etiquetas indican que una función no está incluida por defecto en todos los planes, o que solo está disponible para clientes beta.
“Desks Professional y superior” significa que la función está incluida en Desks Professional y Desks Enterprise.
Si haces clic en una de estas etiquetas, llegarás a este artículo para más información. Si una función que te interesa no está disponible actualmente para ti, puede que esté asociada a otro nivel de Suscripción o que requiera un complemento adicional.
2. Paquetes y complementos disponibles
deskbird ofrece cuatro planes: Desks Free, Desks Business, Desks Professional y Desks Enterprise. Puedes ampliar tu plan con los complementos Rooms Plus, Visitors Plus, UDM Plus y Dock Plus.
Para ver la lista completa de funciones incluidas en cada plan y complemento, consulta nuestra página de precios.
Cada plan y complemento tiene una guía de configuración:
- Todos los planes de Escritorios: Desks: Basic setup y Desks: Advanced setup
- Desks Professional y Desks Enterprise: Desks: Professional add-ons
- Rooms Plus: Rooms Plus: setup
- Visitors Plus: Visitors Plus: setup
- UDM Plus: User & Data Management (UDM) Plus: setup
- Dock Plus: deskbird Dock: Overview & Setup
Si tienes un contrato antiguo, es posible que tu plan tenga otro nombre. Tu Customer success manager dedicado puede decirte a qué plan actual corresponde.
Para que aproveches al máximo tu Suscripción, es importante saber qué funciones están incluidas en tu plan actual y cuáles pueden requerir una actualización o una Licencia adicional.
3. Dónde encontrar información sobre precios
Los detalles públicos sobre lo que incluye cada plan están disponibles en nuestro sitio web:
👉 deskbird.com/pricing
4. ¿Te interesa una función?
Si quieres activar una función que actualmente no está disponible en tu plan, ¡nuestro equipo estará encantado de ayudarte! Ponte en contacto con:
- Tu Customer success manager dedicado
- O escribe a: success@deskbird.com
Te daremos más detalles, un presupuesto personalizado o una demo en vivo de la función que te interesa.