Si estás desarrollando una integración con deskbird, nuestra API Pública te permite acceder y gestionar datos como reservas, usuarios, grupos, recursos, programación y mucho más.
👉 Para la documentación técnica completa, visita nuestro Developer Hub:
https://developer.deskbird.com
1. Casos de uso disponibles
Muchas empresas ya utilizan la API Pública para optimizar operaciones y desarrollar soluciones personalizadas para el lugar de trabajo. Algunos ejemplos:
- Integración con acceso por credencial (por ejemplo, Salto): Sincroniza las reservas de deskbird con sistemas de control de acceso físico.
- Automatización de reservas de estacionamiento: Libera o registra reservas automáticamente mediante escaneo de credenciales o datos del HRIS.
- Advanced analytics: Conecta con herramientas BI como PowerBI o Looker para analizar tendencias de uso y ocupación.
- Optimización de salas de reuniones: Exporta datos de reservas para mejorar la planificación de capacidad y la asignación de recursos.
- Paneles personalizados de Workforce: Usa la API de Workforce para gestionar datos de empleados y alinear herramientas de RRHH y del lugar de trabajo.
- Automatizaciones del ciclo de vida del empleado: Crea o desactiva automáticamente usuarios, reservas y horarios cuando los empleados se incorporan o se van.
- Flujos de trabajo entre herramientas: Activa notificaciones en Slack, Teams o plataformas de RRHH cuando ocurren reservas o eventos de programación.
2. Endpoints disponibles
Para ver los esquemas de solicitud/respuesta y ejemplos, consulta el Developer Hub.
3. Primeros pasos
Toda la documentación técnica, detalles de autenticación y referencias de endpoints están disponibles en nuestro Developer Hub. También encontrarás ejemplos de payloads, códigos de error y guías de integración.
Para crear una clave API, ve a Admin > Configuración de la empresa > Claves API y haz clic en Generar clave (solo los administradores de la empresa pueden generar claves). En la ventana de Generar clave, ingresa un Nombre (nombre del proyecto), selecciona API o SCIM y luego haz clic en Generar clave. Tu nueva clave aparecerá en la lista, incluyendo una vista previa de la clave y detalles como Creado por, Creado el, Último uso y Expira el.
Puedes eliminar claves usando el icono de papelera - esta acción no se puede deshacer.
💡 Nota: No puedes generar más de 3 claves públicas de API. Si tu empresa ya utiliza la sincronización HRIS para el Provisionamiento de usuarios, no puedes crear claves SCIM.
4. ¿Necesitas ayuda?
¿Tienes un caso de uso específico en mente? ¿No estás seguro si algo es posible?
👉 Escríbenos a support@deskbird.com. Estamos encantados de ayudarte a definir la integración.