Die deskbird Mobile App gibt Mitarbeitenden Zugriff auf die Buchung von Arbeitsplätzen, Terminplanung, Check-in und die Sichtbarkeit von Kolleg:innen auf iOS und Android. Dieser Artikel behandelt technische Anforderungen und MDM-Überlegungen für IT-Administratoren.
1. Was die App bietet
Die deskbird Mobile App ermöglicht Mitarbeitenden:
- Desks, Meetingräume und Parkplätze zu buchen
- Den eigenen Wochenplan einzusehen und zu verwalten
- Per QR-Code-Scan oder Geolokalisierung einzuchecken (wenn vom Admin aktiviert)
- Standorte und Pläne von Kolleg:innen einzusehen
- Benachrichtigungs- und Automatischer Check-in-Einstellungen zu verwalten
Admins und Manager können außerdem im Namen von Kolleg:innen buchen und deren Buchungen direkt über die Mobile App verwalten.
2. Technische Anforderungen & MDM-Überlegungen
Systemanforderungen
- Minimales Betriebssystem: Android 6.0 (API-Level 23) oder iOS 16
- Authentifizierung: Google oder Microsoft SSO (Anmeldung über das Firmenkonto)
- Internetverbindung erforderlich (WLAN oder mobile Daten)
MDM- und VPN-Überlegungen
Wenn dein Unternehmen Mobile Device Management (MDM) oder ein VPN nutzt, das Netzwerkzugriffe einschränkt, solltest du die folgenden URLs auf die Allowlist setzen:
Grundriss laden
Wenn der Grundriss für Nutzer:innen nicht geladen wird, setze folgende URL auf die Allowlist:https://deskbird-production-floor-plan.web.app/
OAuth Login-Weiterleitung
Wenn sich Nutzer:innen nicht anmelden können oder die App nach der Authentifizierung nicht zurückkehrt, setze beide Weiterleitungs-URLs auf die Allowlist:https://app.deskbird.com/mobileoauth2redirect?code=xxx&state=yyydeskbird://mobileoauth2redirect?code=xxx&state=yyy
Die Parameter code und state werden pro Sitzung dynamisch generiert.
App-Berechtigungen
Je nach aktivierten Funktionen in den Admin-Einstellungen kann die App folgende Berechtigungen anfordern:
- Kamera — erforderlich für das Scannen von QR-Codes zum Buchen oder Einchecken
- Standort — wird für den Automatischen Check-in per Geolokalisierung genutzt, falls aktiviert
- Benachrichtigungen — für Buchungserinnerungen, Check-in-Erinnerungen und Aktivitäten von Kolleg:innen
3. Mobile App herunterladen
Die deskbird App ist kostenlos für iOS und Android verfügbar:
Minimale Systemanforderungen: Android 6.0 (API-Level 23) oder iOS 16.
4. FAQs
Das liegt meist an einer MDM-Richtlinie oder einem VPN, das Anfragen an den Grundriss-Host blockiert. Setze folgende URL in deiner MDM- oder VPN-Konfiguration auf die Allowlist: https://deskbird-production-floor-plan.web.app/
Das wird in der Regel durch eine MDM-Richtlinie verursacht, die OAuth-Weiterleitungs-URLs blockiert. Setze beide der folgenden URLs in deiner MDM-Konfiguration auf die Allowlist:
https://app.deskbird.com/mobileoauth2redirect?code=xxx&state=yyydeskbird://mobileoauth2redirect?code=xxx&state=yyy
Die Parameter code und state sind dynamisch und werden pro Sitzung generiert – es reicht, das Basis-URL-Muster auf die Allowlist zu setzen.
Die App fordert je nach aktivierten Funktionen folgende Berechtigungen an:
- Kamera — für das Scannen von QR-Codes (Buchung und Check-in)
- Standort — für den automatischen Check-in per Geolokalisierung (nur wenn in den Admin-Einstellungen aktiviert)
- Benachrichtigungen — für Buchungsbestätigungen, Erinnerungen und Updates zu Aktivitäten von Kolleg:innen
Berechtigungen werden nur dann angefragt, wenn die jeweilige Funktion erstmals genutzt wird.
Nein. Die Mobile App benötigt eine aktive Internetverbindung (WLAN oder mobile Daten), um Daten zu laden, Buchungen vorzunehmen und den Status zu synchronisieren. Ein Offline-Modus wird nicht unterstützt.
Prüfe Folgendes auf dem Gerät des Nutzers/der Nutzerin und in den deskbird-Einstellungen:
- Benachrichtigungsberechtigungen sind für die deskbird App in den Systemeinstellungen des Geräts aktiviert (iOS: Einstellungen > Mitteilungen > deskbird; Android: Einstellungen > Apps > deskbird > Benachrichtigungen)
- „Nicht stören“- oder Fokus-Modi blockieren keine Benachrichtigungen
- Der/die Nutzer:in hat Benachrichtigungen im deskbird-Profil nicht deaktiviert (Profil > Benachrichtigungen)
- Die App ist aktuell – Verbesserungen bei der Zustellung von Push-Benachrichtigungen sind in den letzten Versionen enthalten
Ja. deskbird bietet eine eigene Kiosk-App für Meetingraum-Displays an. Siehe Kiosk-Modus für Meetingräume für die Einrichtung.