De deskbird mobiele app geeft medewerkers toegang tot het boeken van werkplekken, het plannen van hun week, check-in en het zien van collega's op iOS en Android. In dit artikel vind je de technische vereisten en MDM-overwegingen voor IT-beheerders.
- Wat de app biedt
- Technische vereisten & MDM-overwegingen
- Download de mobiele app
- Veelgestelde vragen
1. Wat de app biedt
Met de deskbird mobiele app kunnen medewerkers:
- Desks, vergaderruimtes en parkeerplaatsen boeken
- Hun planning voor de week bekijken en beheren
- Inchecken via QR-code of geolocatie (als dit door de admin is ingeschakeld)
- De locaties en planningen van collega's zien
- Hun meldingen en voorkeuren voor automatisch inchecken beheren
Admins en managers kunnen ook namens collega's boeken en boekingen direct vanuit de mobiele app beheren.
2. Technische vereisten & MDM-overwegingen
Systeemvereisten
- Minimaal besturingssysteem: Android 6.0 (API level 23) of iOS 16
- Authenticatie: Google of Microsoft SSO (gebruikers loggen in met hun bedrijfsaccount)
- Internetverbinding vereist (wifi of mobiele data)
MDM- en VPN-overwegingen
Als je organisatie Mobile Device Management (MDM) of een VPN gebruikt die netwerkverzoeken beperkt, moet je mogelijk de volgende URL's op de allowlist zetten:
Plattegrond laden
Als de plattegrond niet laadt voor gebruikers, zet dan deze op de allowlist:https://deskbird-production-floor-plan.web.app/
OAuth login redirect
Als gebruikers niet kunnen inloggen of de app niet terugkeert na authenticatie, zet dan beide redirect-URL's op de allowlist:https://app.deskbird.com/mobileoauth2redirect?code=xxx&state=yyydeskbird://mobileoauth2redirect?code=xxx&state=yyy
De code en state parameters worden per sessie dynamisch gegenereerd.
App-machtigingen
De app kan de volgende machtigingen vragen, afhankelijk van welke functies zijn ingeschakeld in de Admin-instellingen:
- Camera — nodig voor het scannen van QR-codes om te boeken of in te checken
- Locatie — gebruikt voor automatisch inchecken via geolocatie, als dit is ingeschakeld
- Meldingen — voor boekingsherinneringen, herinneringen om in te checken en collega-activiteiten
3. Download de mobiele app
De deskbird app is gratis beschikbaar op zowel iOS als Android:
Minimale systeemvereisten: Android 6.0 (API level 23) of iOS 16.
4. Veelgestelde vragen
Dit wordt meestal veroorzaakt door een MDM-beleid of VPN die verzoeken naar de host van de plattegrond blokkeert. Zet de volgende URL op de allowlist in je MDM- of VPN-configuratie: https://deskbird-production-floor-plan.web.app/
Dit wordt meestal veroorzaakt door een MDM-beleid dat OAuth-redirect-URL's blokkeert. Zet beide van de volgende URL's op de allowlist in je MDM-configuratie:
https://app.deskbird.com/mobileoauth2redirect?code=xxx&state=yyydeskbird://mobileoauth2redirect?code=xxx&state=yyy
De code en state parameters zijn dynamisch en worden per sessie gegenereerd — het is voldoende om het basispatroon van de URL op de allowlist te zetten.
De app vraagt de volgende machtigingen, afhankelijk van welke functies actief zijn:
- Camera — voor het scannen van QR-codes (boeken en check-in)
- Locatie — voor automatisch inchecken op basis van geolocatie (alleen als dit is ingeschakeld in de Admin-instellingen)
- Meldingen — voor boekingsbevestigingen, herinneringen en updates over collega-activiteiten
Machtigingen worden alleen gevraagd wanneer de betreffende functie voor het eerst wordt gebruikt.
Nee. De mobiele app heeft een actieve internetverbinding (wifi of mobiele data) nodig om gegevens te laden, boekingen te maken en de status te synchroniseren. Offline modus wordt niet ondersteund.
Controleer het volgende op het apparaat van de gebruiker en in de deskbird-instellingen:
- Meldingsrechten zijn verleend voor de deskbird app in de systeeminstellingen van het apparaat (iOS: Instellingen > Meldingen > deskbird; Android: Instellingen > Apps > deskbird > Meldingen)
- Niet storen- of Focus-modi blokkeren geen meldingen
- De gebruiker heeft meldingen niet uitgeschakeld in zijn deskbird-profiel (Profiel > Meldingen)
- De app is up-to-date — verbeteringen voor pushmeldingen zijn opgenomen in recente versies
Ja. deskbird biedt een speciale kiosk-app voor vergaderruimte-displays. Zie Kioskmodus voor vergaderruimtes voor instructies voor het instellen.