deskbird Intelligence : Tableau de bord général

Le tableau de bord Vue d'ensemble est l'endroit unique où les admins peuvent suivre la cartographie des Desks et la détection des bureaux dans tous les bureaux de l'entreprise. Au lieu d'ouvrir chaque bureau un par un, les admins voient en un coup d'œil quels bureaux détectent une présence, où il y a des conflits de règles réseau, l'avancement de la cartographie des Desks et où une action est nécessaire. La Vue d'ensemble est disponible pour les entreprises ayant deskbird Intelligence, inclus dans tous les forfaits Professional et Enterprise, et aussi disponible en abonnement autonome.

1. Où trouver la Vue d'ensemble
2. Cartes KPI
3. Tableau des bureaux
4. Rechercher, filtrer et trier les bureaux
5. Corriger les problèmes depuis la Vue d'ensemble
6. FAQ

1. Où trouver la Vue d'ensemble

La Vue d'ensemble fait partie de Intelligence dans la navigation principale. Son emplacement dépend de l'état d'installation de l'entreprise :

• Pendant l'installation : le Guide d'installation apparaît en premier, avec la Vue d'ensemble juste en dessous.
• Après avoir terminé toutes les étapes d'installation : le Guide d'installation est retiré de la navigation principale et la Vue d'ensemble s'affiche en premier. Le Guide d'installation reste accessible via un lien dans l'en-tête de la page.
• Entreprises sans Guide d'installation : seule la Vue d'ensemble est affichée.

Deux liens rapides se trouvent en haut à droite de la page :

• En savoir plus : ouvre le Centre d'aide deskbird.
• Application deskbird Dock : ouvre la page de téléchargement de deskbird Dock, pour installer Dock sur macOS ou Windows. Voir Installer sur macOS et Installer sur Windows.

2. Cartes KPI

Quatre cartes en haut de la page résument la santé de la configuration de toute l'entreprise :

• Bureaux actifs : le nombre de bureaux qui détectent une présence avec succès, sur l'ensemble des bureaux (par exemple, 14/47).
• Bureaux en conflit : le nombre de bureaux dont les règles réseau se chevauchent avec celles d'un autre bureau, ce qui empêche Dock de savoir dans quel bureau se trouve un appareil. Si ce nombre est supérieur à zéro, vérifie les règles réseau des bureaux concernés.
• Desks cartographiés : la part moyenne des Desks cartographiés à un moniteur, dans tous les bureaux actifs.
• Moniteurs en conflit : le nombre de moniteurs avec un conflit de cartographie, et le nombre de bureaux actifs concernés.

💡 Remarque : Desks cartographiés ne compte que les bureaux actifs. Les bureaux qui ne détectent pas encore de présence ne font pas baisser le pourcentage.

3. Tableau des bureaux

Sous les cartes KPI, un tableau liste chaque bureau avec les colonnes suivantes :

• Bureau : le nom du bureau, avec son code pays et sa ville.
• Étages : le nombre d'étages dans le bureau.
• Desks : le nombre total de Desks dans le bureau.
• Statut de détection du bureau : l'état actuel de la détection du bureau pour ce bureau (voir ci-dessous).
• Avancement de la cartographie des Desks : une barre de progression montrant combien de Desks du bureau sont cartographiés à un moniteur.

La colonne Statut de détection du bureau affiche l'une de ces valeurs :

• Actif : la détection du bureau est configurée et fonctionne.
• Conflit : les règles réseau du bureau sont en double avec celles d'un autre bureau et doivent être corrigées.
• En attente : la détection du bureau n'a pas encore été configurée pour ce bureau.
• Partiel : la détection du bureau n'est que partiellement configurée pour ce bureau.

4. Rechercher, filtrer et trier les bureaux

Utilise les contrôles au-dessus du tableau pour trouver rapidement un bureau :

• Recherche : tape le nom d'un bureau pour réduire la liste.
• Filtrer : affiche uniquement les bureaux avec un statut de détection spécifique, par exemple tous les bureaux en Conflit ou En attente.
• Trier : trie le tableau par nom de bureau, nombre d'étages, nombre de Desks ou statut de détection du bureau.

💡 Astuce : pour planifier les prochaines étapes du déploiement, filtre par En attente et trie par nombre de Desks pour commencer par les plus grands bureaux.

5. Corriger les problèmes depuis la Vue d'ensemble

Chaque ligne mène directement à la page de configuration du bureau, pour corriger les problèmes sans chercher dans les paramètres admin :

1. Dans le tableau des bureaux, survole la ligne du bureau.
2. Pour corriger la détection du bureau, clique sur l'icône des paramètres à côté du Statut de détection du bureau (info-bulle : Ouvrir la détection du bureau pour [nom du bureau]). Cela ouvre les paramètres de détection du bureau pour ce bureau. Voir Configurer la détection du bureau et la configuration réseau.
3. Pour continuer la cartographie des Desks, ouvre la détection des ressources pour ce bureau depuis la colonne Avancement de la cartographie des Desks. Voir Détection des ressources.

⚠️ Important : les bureaux avec le statut Conflit ne peuvent pas détecter la présence de façon fiable. Corrige d'abord les conflits de règles réseau, car la cartographie des Desks et les automatisations de réservation dépendent d'une détection du bureau fonctionnelle.

6. FAQ