deskbird Dock is een lichte desktop-app voor macOS en Windows die je automatisch incheckt voor je Desks- en parkeerboekingen en je status bijwerkt naar In Office — helemaal automatisch, zonder dat je iets hoeft te doen. Zodra je laptop verbinding maakt met een herkend kantoornetwerk, word je ingecheckt. Als je beheerder kantoorbeeldschermen aan Desks heeft gekoppeld, kun je ook worden ingecheckt op je exacte Desk door je laptop aan te sluiten op een herkend beeldscherm terwijl je op dat netwerk zit. Heb je nog geen boeking, dan wordt die zelfs automatisch voor je aangemaakt.
- Wat deskbird Dock doet
- Voor je begint
- Installeren op macOS
- Installeren op Windows
- Hoe het dagelijks werkt
- Problemen oplossen
- Veelgestelde vragen
1. Wat deskbird Dock doet
Zodra je de app hebt geïnstalleerd en bent ingelogd, draait deskbird Dock stilletjes op de achtergrond. Wanneer je apparaat verbinding maakt met een herkend kantoornetwerk, doet Dock automatisch het volgende:
- Je wordt ingecheckt voor alle bestaande Desks- en parkeerboekingen van die dag.
- Je status wordt bijgewerkt naar
In Officein het tabblad Schema.
Als je beheerder kantoorbeeldschermen aan Desks heeft gekoppeld, kan Dock nog meer doen wanneer je je laptop aansluit op een herkend beeldscherm terwijl je verbonden bent met het kantoornetwerk. Dan gebeurt het volgende automatisch:
- Je wordt ingecheckt voor je bestaande Desk-boeking van die dag.
- Er wordt een nieuwe Desk-boeking aangemaakt op die plek als je er nog geen hebt.
- Je status wordt bijgewerkt naar
In Officein het tabblad Schema.
⚠️ Let op: Beeldschermerkenning werkt alleen als je verbonden bent met een herkend kantoornetwerk. Ben je wel aangesloten op een beeldscherm maar niet op het netwerk, dan wordt er geen check-in of boeking aangemaakt.
De app vraagt alleen om handmatige actie bij het eerste inloggen. Daarna werkt alles volledig op de achtergrond.
2. Voor je begint
Controleer voor je deskbird Dock installeert of het volgende geregeld is:
- Account: een deskbird-account met je zakelijke e-mailadres (SSO via Google of Microsoft).
- Check-in ingeschakeld: je beheerder moet check-in hebben ingeschakeld onder Admin > Boekingsinstellingen.
- Aanwezigheidsdetectie ingesteld: je beheerder moet je kantoornetwerk hebben gekoppeld onder Admin > Workplace Intelligence > Aanwezigheidsdetectie. Voor check-in op Desk-niveau moet je beheerder ook kantoorbeeldschermen aan Desks koppelen. Vraag je beheerder als je niet zeker weet of dit is ingesteld.
- Ondersteund besturingssysteem: macOS of Windows.
- Installatiebestand: download deskbird Dock voor jouw besturingssysteem via https://dock.deskbird.com/.
3. Installeren op macOS
- Downloaden en installeren: download het macOS-installatiebestand via https://dock.deskbird.com/, open het bestand en volg de stappen.
- Locatietoestemming geven: geef toestemming voor locatiegebruik als daarom wordt gevraagd. Verschijnt er geen pop-up, ga dan naar Systeeminstellingen > Privacy & Beveiliging > Locatieservices en schakel deskbird Dock in.
- Inloggen: de app opent automatisch na installatie. Log in via Google of Microsoft SSO in je browser.
- Dashboard openen: klik op het deskbird Dock-icoon in de menubalk rechtsboven en kies Dashboard openen om je herkende kantoor en aangesloten apparaten te zien.
💡 Zie je het icoon niet in de menubalk? Maak ruimte vrij via Systeeminstellingen > Bedieningspaneel.
4. Installeren op Windows
- Downloaden en installeren: download het Windows-installatiebestand via https://dock.deskbird.com/ en voer het uit. Verschijnt er een venster Windows heeft uw pc beschermd, klik dan op Meer informatie en vervolgens op Toch uitvoeren.
- Inloggen: de app opent automatisch na installatie. Log in via Google of Microsoft SSO in je browser.
- Dashboard openen: klik op het deskbird Dock-icoon in het systeemvak rechtsonder (klik op het ^-pijltje als het icoon verborgen is) en kies Dashboard openen.
5. Hoe het dagelijks werkt
Na het instellen hoef je niets meer te doen met deskbird Dock. Dit gebeurt er als je verbinding maakt met het kantoornetwerk:
- Je opent je laptop en maakt verbinding met het kantoornetwerk.
- Dock herkent het netwerk en bepaalt automatisch je kantoor.
- Je bestaande Desks- en parkeerboekingen voor die dag worden ingecheckt.
- Je status wordt bijgewerkt naar
In Officein het tabblad Schema.
En dit gebeurt er als je je laptop aansluit op een kantoorbeeldscherm dat door je beheerder aan een Desk is gekoppeld, terwijl je verbonden bent met het kantoornetwerk:
- Dock herkent het beeldscherm en bepaalt automatisch je kantoor en Desk.
- Je bestaande Desk-boeking voor die dag wordt ingecheckt — of er wordt een nieuwe Desk-boeking voor je aangemaakt als je er nog geen hebt.
- Je status wordt bijgewerkt naar
In Officein het tabblad Schema.
In het Dock-dashboard zie je altijd je huidige netwerkstatus en aangesloten beeldschermen.
💡 Op het kantoornetwerk checkt Dock je alleen in voor bestaande boekingen — maak die dus vooraf aan in de deskbird web- of mobiele app. Sluit je je laptop aan op een gekoppeld kantoorbeeldscherm, dan kan Dock ook een Desk-boeking voor je aanmaken als je er nog geen hebt.
💡 Voor Check-in geldt een deadline: als je niet bent ingecheckt voor het einde van de respijtperiode van je kantoor (je boekingstijd plus de respijtperiode), wordt je Desk-boeking automatisch vrijgegeven. Zie de veelgestelde vragen voor meer info.
6. Problemen oplossen
| Probleem | Wat te doen |
|---|---|
| Niet automatisch ingecheckt worden | Controleer of je op het kantoornetwerk zit of bent aangesloten op een gekoppeld beeldscherm. Vraag je beheerder om te controleren of Aanwezigheidsdetectie is ingesteld voor jouw kantoor. |
| Aangesloten op een gekoppeld beeldscherm, maar er gebeurt niets | Zorg dat je ook verbonden bent met een herkend kantoornetwerk. Beeldschermerkenning werkt alleen als je op het kantoornetwerk zit. |
| Niet ingecheckt worden op je Desk via beeldscherm | Je kantoorbeeldscherm is misschien nog niet aan een Desk gekoppeld. Vraag je beheerder om Desk-detectie in te stellen. Sommige oudere beeldschermen kunnen niet gekoppeld worden omdat ze geen unieke identificatie hebben. |
| Je Desk-boeking is vrijgegeven | Je bent misschien na de check-in respijtperiode aangekomen. Als je niet op tijd bent ingecheckt, wordt de Desk automatisch vrijgegeven. Je status blijft wel In Office voor die dag, en elke nieuwe boeking die je na aankomst maakt, wordt automatisch ingecheckt. |
| Tray-icoon ontbreekt (macOS) | Maak ruimte vrij in je menubalk via Systeeminstellingen > Bedieningspaneel. |
| Tray-icoon ontbreekt (Windows) | Klik op het ^-icoon in de taakbalk om verborgen iconen te tonen. |
| Inlogfout | Zorg dat je exact het e-mailadres gebruikt dat bij deskbird geregistreerd is. |
| Browsertabblad blijft hangen op "laden" | Het inlogtabblad kan op "laden" blijven staan na succesvol inloggen. Je kunt het veilig sluiten. |
💡 Draait Dock al en heb je synchronisatieproblemen? Log uit en weer in, en ververs daarna de webapp.
7. Veelgestelde vragen
Nee. deskbird Dock kijkt alleen of je apparaat verbonden is met een netwerk of beeldscherm dat door je beheerder aan een specifiek kantoor of Desk is gekoppeld. Er wordt geen GPS of fysieke locatie bijgehouden.
Ja, als je je laptop aansluit op een kantoorbeeldscherm dat door je beheerder aan een Desk is gekoppeld, terwijl je verbonden bent met het kantoornetwerk. Heb je nog geen Desk-boeking voor die dag, dan maakt Dock er een aan op die plek en checkt je direct in. Maak je alleen verbinding met het kantoornetwerk, dan checkt Dock je alleen in voor bestaande Desks- en parkeerboekingen — die moet je dus vooraf aanmaken in de deskbird web- of mobiele app.
deskbird Dock checkt je in zodra je aanwezigheid wordt gedetecteerd. Ben je niet ingecheckt voor het einde van de check-in respijtperiode van je kantoor (je boekingstijd plus de respijtperiode), dan wordt de Desk automatisch vrijgegeven. Kom je daarna alsnog aan, dan kun je de oorspronkelijke boeking niet meer terugkrijgen — maar je status blijft wel In Office voor die dag, en elke nieuwe boeking die je na aankomst maakt, wordt automatisch ingecheckt zodra je aanwezigheid wordt gedetecteerd.
Als elk kantoornetwerk en beeldscherm door je beheerder is ingesteld onder Admin > Workplace Intelligence > Aanwezigheidsdetectie, herkent Dock automatisch het juiste kantoor en Desk op basis van het netwerk of beeldscherm waarmee je verbonden bent.
Nee. Inloggen kan momenteel alleen via Google of Microsoft SSO.
Op macOS: verplaats de deskbird Dock-app uit je Programma's-map naar de Prullenbak. Op Windows: verwijder de app via Instellingen > Apps > Geïnstalleerde apps. Neem contact op met dock@deskbird.com als je problemen ondervindt.