Integrare il tuo sistema HRIS (Human Resources Information System) con deskbird ti permette di automatizzare la gestione di utenti e gruppi senza bisogno di SCIM. Questa configurazione garantisce che il provisioning utenti, la de-provisioning e le strutture dinamiche dei gruppi siano sempre aggiornate.
Qui sotto trovi un elenco dei sistemi HRIS attualmente supportati per la sincronizzazione delle assenze o dell’organizzazione. Contatta il tuo Customer Success Manager (CSM) per informazioni dettagliate relative al tuo sistema HRIS specifico o se il tuo sistema non è presente in elenco. Per le istruzioni di configurazione, puoi consultare la documentazione Merge collegata.
💡 Collaboriamo con Merge per offrire e supportare queste integrazioni.
- Panoramica e vantaggi
- Prerequisiti per la configurazione
- Esempio di configurazione con Personio
- Configurazione in deskbird
- Cosa viene sincronizzato
- Limitazioni note
1. Panoramica e vantaggi
- Provisioning utenti automatizzato: I nuovi utenti dal tuo HRIS vengono creati automaticamente in deskbird.
- Disattivazione automatica: Gli utenti che lasciano l’azienda o vengono disattivati nel tuo HRIS saranno disabilitati anche in deskbird.
- Gruppi dinamici: Team, reparti, centri di costo e altri gruppi possono essere sincronizzati in deskbird.
- Associazione manager: Le linee di riporto possono essere utilizzate per migliorare la visibilità e validare i piani di lavoro ibrido.
- Sincronizzazione assenze opzionale: Aiuta nella pianificazione e nel monitoraggio della disponibilità.
2. Prerequisiti per la configurazione
- Un piano attivo: Desks Enterprise, Workforce Enterprise o il pacchetto aggiuntivo User & Data Management.
- Credenziali API dal tuo HRIS con accesso in lettura a:
- Email, nome, cognome, stato (attivo/inattivo)
- Opzionale: team, reparti, informazioni sul supervisore, centri di costo
3. Esempio di configurazione con Personio
In Personio:
- In Personio, vai su Impostazioni > Integrazioni > Credenziali API
- Crea una nuova chiave API chiamata deskbird user and group sync
- Abilita l’accesso in lettura a:
- Dipendenti
- Unità organizzative
- Assenze (opzionale)
- Assicurati che questi attributi siano selezionati:
- Email, Nome, Cognome, Stato, Ultima modifica
- Opzionale: Supervisore, Team, Reparto, Centro di costo
- Salva e copia il tuo Client ID e API Secret.
4. Configurazione in deskbird
- Vai su Admin > Integrazioni in deskbird.
- Seleziona Sincronizza con il tuo HRIS.
- Abilita la sincronizzazione dell’Organizzazione e seleziona il tuo provider HRIS.
- Inserisci le tue credenziali e segui i passaggi a schermo.
5. Cosa viene sincronizzato
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Utenti:
- I nuovi dipendenti vengono creati automaticamente in deskbird
- Gli utenti inattivi/cessati vengono disattivati automaticamente
- La corrispondenza delle email evita la creazione di utenti duplicati
⚠️ Tutti gli utenti disponibili nell’HRIS vengono importati automaticamente in deskbird. Le restrizioni possono essere impostate solo all’interno dell’HRIS (se disponibile).
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Gruppi:
- Team, reparti, centri di costo creati automaticamente
- I gruppi mostrano HRIS come fonte
- Associazione manager: Le relazioni di riporto vengono sincronizzate per visibilità e logica dei flussi di lavoro
💡 Per la sincronizzazione delle Assenze, consulta Integrazione HRIS: Assenze.
🕒 La sincronizzazione HRIS avviene una volta al giorno (durante la notte).
6. Limitazioni note
- Alcuni strumenti HRIS non supportano i gruppi nidificati.
- Con l’integrazione HRIS, i gruppi senza membri assegnati non verranno sincronizzati.
- La sincronizzazione delle immagini profilo potrebbe non essere disponibile per tutti gli HRIS.