deskbird ti offre diversi metodi per gestire utenti e gruppi, dall’amministrazione manuale alle integrazioni automatizzate. Questo articolo fornisce una panoramica di ogni opzione per aiutarti a scegliere l’approccio giusto per la tua organizzazione.
- Gestione manuale degli utenti
- Importazione CSV in-app
- SCIM (System for Cross-domain Identity Management)
- Sincronizzazione HRIS tramite Merge
- Microsoft Entra ID (precedentemente Azure AD)
1. Gestione manuale degli utenti
Funzionalità:
- Gestisci rapidamente utenti e gruppi direttamente all’interno di deskbird.
- Accesso completo a tutte le funzionalità di deskbird, incluse ruoli dell’ufficio, funzioni dell’ufficio, politiche di lavoro ibrido e impostazioni utente dettagliate.
Casi d’uso ideali:
- Organizzazioni di piccole dimensioni o esigenze di gestione immediate e semplici.
- Per integrare le integrazioni automatizzate nella gestione di funzionalità avanzate come ruoli e politiche.
💡 Nota: Non puoi assegnare manualmente utenti a gruppi che sono generati e sincronizzati tramite sistemi esterni (SCIM o Integrazione HRIS): questa operazione deve essere gestita direttamente nel sistema esterno.
2. Importazione CSV in-app
Funzionalità:
- Importazione semplice e massiva di utenti in deskbird tramite file CSV.
- Veloce e intuitivo per la configurazione iniziale degli utenti.
Casi d’uso ideali:
- Configurazione iniziale o onboarding massivo degli utenti.
- Organizzazioni che attualmente non utilizzano la sincronizzazione automatica.
→ Scopri di più sull’importazione CSV in-app
3. SCIM (System for Cross-domain Identity Management)
Funzionalità:
- Sincronizzazione automatica di utenti, appartenenze ai gruppi e relazioni manageriali da identity provider come Okta, OneLogin e Microsoft Entra ID.
- Aggiornamenti continui e in tempo reale dello stato degli utenti.
Casi d’uso ideali:
- Gestione centralizzata di accessi e ruoli degli utenti da un unico identity provider.
- Organizzazioni che danno priorità ad aggiornamenti automatizzati, sicuri e in tempo reale per grandi numeri di utenti.
→ Scopri come configurare l’integrazione SCIM
4. Sincronizzazione HRIS tramite Merge
L’integrazione del tuo Human Resources Information System (HRIS) tramite Merge consente il provisioning utenti e la deprovisioning automatica direttamente dal tuo software HR.
Funzionalità:
- Provisioning utenti e deprovisioning automatizzati basati sui dati dell’Integrazione HRIS.
- Sincronizza gruppi organizzativi (ad esempio, dipartimenti, team, centri di costo) e registri delle assenze.
- Mappa automaticamente le relazioni dirette tra manager e collaboratori.
Casi d’uso ideali:
- Organizzazioni senza SCIM che necessitano di una gestione automatizzata di utenti e gruppi direttamente dal proprio sistema HR.
- Clienti che utilizzano sistemi HR popolari come ADP Workforce Now, BambooHR, Personio, Workday e altri supportati tramite Merge.
→ Istruzioni dettagliate per l’integrazione HRIS tramite Merge
5. Microsoft Entra ID (precedentemente Azure AD)
Funzionalità:
- Sincronizzazione automatica di account utente e appartenenze ai gruppi direttamente da Microsoft Entra ID.
- Supporta strutture di gruppi annidati.
- Opzione di sincronizzazione manuale per gestire strutture di gruppi complesse.
Casi d’uso ideali:
- Organizzazioni che utilizzano Microsoft Entra ID come identity provider principale.
- Gerarchie organizzative complesse che richiedono la gestione di gruppi annidati.