Gli utenti gestiscono le proprie impostazioni del profilo cliccando sull’icona del profilo nell’angolo in basso a sinistra dell’app web. Questo apre il menu Impostazioni del profilo. La maggior parte delle impostazioni — foto del profilo, formato dell’ora, lingua, privacy e preferenze di notifica — sono completamente autogestite da ogni utente. Per una guida completa, indirizza gli utenti a Gestire il tuo profilo nella sezione Per gli utenti di questo help center.
Come admin, ci sono alcune aree che si intrecciano con le impostazioni del profilo:
1. Aggiornare le informazioni utente
Gli utenti possono modificare il proprio nome e cognome dalle impostazioni del profilo, a meno che il nome non sia sincronizzato da un sistema esterno. In quel caso, gli utenti non possono modificarlo e devono contattare un admin. Il nome dell’azienda e l’indirizzo email possono essere cambiati solo da un admin. Per aggiornarli, vai su Admin > Gestione utenti: Utenti, apri il profilo dell’utente e modifica da lì.
💡 Se la tua organizzazione utilizza la sincronizzazione HRIS o SCIM, le modifiche a nome ed email vanno fatte nel sistema di origine — gli aggiornamenti verranno riportati automaticamente su deskbird.
2. Funzioni dell’ufficio
Gli utenti possono assegnarsi autonomamente le funzioni dell’ufficio (Primo soccorritore, Addetto antincendio, Assistente evacuazione, Custode delle chiavi) dalle impostazioni del profilo — ma solo se la tua organizzazione ha abilitato questa opzione. Puoi gestire questa impostazione in Admin > Impostazioni dell'ufficio. Se l’auto-assegnazione è disabilitata, l’opzione appare disattivata per gli utenti e dovranno contattare un admin per farsi assegnare una funzione.
3. Spazi assegnati
Quando assegni in modo permanente una risorsa (desk, posto auto, ecc.) a un utente da Admin > Piani e spazi, quell’assegnazione appare nella scheda Profilo > I tuoi spazi > Spazi assegnati dell’utente. Gli utenti possono vedere il nome della risorsa, la posizione e se la prenotazione automatica è abilitata. Gli spazi assegnati vengono prenotati automaticamente per l’utente quando la prenotazione automatica è attiva o quando imposta il proprio stato su Ufficio.
Gli utenti impostano le ore di prenotazione predefinite in Profilo > Preferenze ibride > Ore di prenotazione predefinite. Queste ore si applicano alle prenotazioni di desk e parcheggi, incluse le prenotazioni automatiche delle risorse assegnate.
Gli spazi preferiti — risorse che gli utenti hanno salvato tra i preferiti per un accesso rapido — sono visibili anche in questa scheda, ma sono gestiti interamente dall’utente.
4. Veicoli e targhe
Se richiedi una targa per almeno un’area parcheggio, nella pagina profilo degli utenti apparirà una sezione Veicoli. Gli utenti possono salvare i propri veicoli lì (targa e un nome facoltativo) e impostarne uno come predefinito. Il veicolo predefinito viene usato per le prenotazioni di parcheggio nelle aree dove la targa è richiesta, incluse le prenotazioni rapide e la prenotazione automatica.
Come admin, puoi aggiungere, modificare o rimuovere veicoli per conto degli utenti: vai su Admin > Gestione utenti: Utenti, apri l’utente e seleziona Veicoli. Puoi anche importare o esportare le targhe in blocco tramite CSV. Se in seguito disattivi il requisito, i veicoli salvati rimarranno comunque nei profili utente.
La gestione delle targhe è disponibile su Desks Professional e versioni superiori. Per i passaggi di configurazione e tutti i dettagli, consulta Gestione delle targhe.