Installer et utiliser deskbird Dock – deskbird Help Center

deskbird Dock est une application de bureau légère pour macOS et Windows qui t’enregistre automatiquement à tes réservations de Desks et de parking, et met à jour ton statut sur Au bureau — aucune action manuelle n’est nécessaire. Dès que ton ordinateur portable se connecte à un réseau de bureau reconnu, tu es enregistré. Si ton admin a associé des écrans de bureau à des Desks, brancher ton ordinateur à un écran reconnu pendant que tu es sur ce réseau peut aussi t’enregistrer directement à ton Desk, et même créer une réservation si tu n’en as pas.

Ce que fait deskbird Dock
Avant de commencer
Installer sur macOS
Installer sur Windows
Comment ça fonctionne au quotidien
Dépannage
FAQ

1. Ce que fait deskbird Dock

Une fois installé et connecté, deskbird Dock fonctionne discrètement en arrière-plan. Quand ton appareil se connecte à un réseau de bureau reconnu, Dock :

T’enregistre automatiquement à toutes tes réservations de Desks et de parking pour la journée.
Met à jour ton statut sur Au bureau dans l’onglet Planning.

Si ton admin a associé des écrans de bureau à des Desks, Dock peut faire encore plus quand tu branches ton ordinateur à un écran reconnu tout en étant connecté au réseau du bureau. Il :

T’enregistre à ta réservation de Desk existante pour la journée.
Crée une nouvelle réservation de Desk à cet emplacement si tu n’en as pas encore.
Met à jour ton statut sur Au bureau dans l’onglet Planning.

⚠️ Remarque : La détection des écrans ne fonctionne que si tu es connecté à un réseau de bureau reconnu. Si tu es branché à un écran mais pas sur le réseau, aucun enregistrement ni réservation ne sera créé.

L’application ne demande une action manuelle que lors de la première connexion. Ensuite, tout fonctionne en arrière-plan.

2. Avant de commencer

Avant d’installer deskbird Dock, assure-toi d’avoir :

Compte : un compte deskbird utilisant ton email professionnel (SSO via Google ou Microsoft).
Enregistrement activé : ton admin doit avoir activé l’enregistrement dans Admin > Paramètres de réservation.
Détection de présence configurée : ton admin doit avoir lié le réseau de ton bureau dans Admin > Workplace Intelligence > Détection de présence. Pour l’enregistrement au niveau du Desk, ton admin doit aussi associer les écrans aux Desks. Contacte ton admin si tu n’es pas sûr que cela soit en place.
Système d’exploitation pris en charge : macOS ou Windows.
Fichier d’installation : télécharge deskbird Dock pour ton système d’exploitation sur https://dock.deskbird.com/.

3. Installer sur macOS

Télécharge et installe : télécharge l’installateur macOS depuis https://dock.deskbird.com/, ouvre-le et suis les étapes d’installation.
Autorise l’accès à la localisation : quand c’est demandé, autorise l’accès à la localisation. Si aucune fenêtre ne s’affiche, va dans Réglages système > Confidentialité et sécurité > Services de localisation et active deskbird Dock.
Connecte-toi : l’application s’ouvre automatiquement après l’installation. Connecte-toi avec Google ou Microsoft SSO via ton navigateur.
Accède au tableau de bord : clique sur l’icône deskbird Dock dans la barre de menu en haut à droite et sélectionne Ouvrir le tableau de bord pour voir ton bureau détecté et les appareils connectés.

💡 Si tu ne vois pas l’icône dans la barre de menu, libère de la place via Réglages système > Centre de contrôle.

4. Installer sur Windows

Télécharge et installe : télécharge l’installateur Windows depuis https://dock.deskbird.com/ et lance-le. Si une fenêtre Windows a protégé votre PC s’affiche, clique sur Informations complémentaires, puis Exécuter quand même.
Connecte-toi : l’application s’ouvre automatiquement après l’installation. Connecte-toi avec Google ou Microsoft SSO via ton navigateur.
Accède au tableau de bord : clique sur l’icône deskbird Dock dans la zone de notification en bas à droite (clique sur la flèche ^ si l’icône est cachée) et sélectionne Ouvrir le tableau de bord.

5. Comment ça fonctionne au quotidien

Une fois configuré, deskbird Dock ne demande aucune interaction. Voici ce qui se passe quand tu te connectes au réseau de ton bureau :

Tu ouvres ton ordinateur portable et te connectes au réseau du bureau.
Dock détecte le réseau et identifie automatiquement ton bureau.
Tes réservations de Desks et de parking existantes pour la journée sont enregistrées.
Ton statut est mis à jour sur Au bureau dans l’onglet Planning.

Et voici ce qui se passe quand tu branches ton ordinateur à un écran de bureau associé à un Desk par ton admin, tout en étant connecté au réseau du bureau :

Dock détecte l’écran et identifie automatiquement ton bureau et ton Desk.
Ta réservation de Desk existante pour la journée est enregistrée — ou une nouvelle réservation de Desk est créée pour toi si tu n’en as pas encore.
Ton statut est mis à jour sur Au bureau dans l’onglet Planning.

Le tableau de bord Dock affiche à tout moment l’état de ton réseau et les écrans connectés.

💡 Sur le réseau du bureau, Dock t’enregistre uniquement à tes réservations existantes — crée-les à l’avance dans l’application web ou mobile deskbird. Quand tu branches un écran de bureau associé, Dock peut aussi créer une réservation de Desk pour toi si tu n’en as pas déjà une.

💡 L’enregistrement a une limite de temps : si tu n’es pas enregistré avant la fin de la période de grâce de ton bureau (heure de début de ta réservation + période de grâce), ta réservation de Desk est automatiquement libérée. Consulte la FAQ pour plus de détails.

6. Dépannage

Problème	Que faire
Pas d’enregistrement automatique	Vérifie que tu es bien sur le réseau du bureau ou branché à un écran associé. Demande à ton admin de vérifier que la détection de présence est bien configurée pour ton bureau.
Branché à un écran associé, mais rien ne se passe	Assure-toi d’être aussi connecté à un réseau de bureau reconnu. La détection des écrans ne fonctionne que si tu es sur le réseau du bureau.
Pas d’enregistrement à ton Desk via l’écran	L’écran de ton bureau n’est peut-être pas encore associé à un Desk. Demande à ton admin de configurer la détection de Desk. Certains écrans anciens ne peuvent pas être associés car ils n’ont pas d’identifiant unique.
Ta réservation de Desk a été libérée	Tu es peut-être arrivé après la période de grâce d’enregistrement. Si tu n’es pas enregistré avant la limite, le Desk est automatiquement libéré. Tu restes tout de même marqué comme `Au bureau` pour la journée, et toute nouvelle réservation faite après ton arrivée sera enregistrée automatiquement.
Icône de la barre absente (macOS)	Libère de la place dans ta barre de menu via Réglages système > Centre de contrôle.
Icône de la barre absente (Windows)	Clique sur l’icône ^ dans la barre des tâches pour afficher les icônes cachées.
Erreur de connexion	Assure-toi d’utiliser exactement l’adresse email enregistrée sur deskbird.
Onglet du navigateur bloqué sur "chargement"	L’onglet de connexion peut rester sur "chargement" après une connexion réussie. Tu peux le fermer sans problème.

💡 Si Dock est déjà lancé et que tu rencontres des problèmes de synchronisation, déconnecte-toi puis reconnecte-toi, puis actualise l’application web.

7. FAQ

Non. deskbird Dock détecte seulement si ton appareil est connecté à un réseau ou un écran que ton admin a associé à un bureau ou un Desk spécifique. Il ne suit pas le GPS ni ta position physique.

Oui, quand tu branches ton ordinateur à un écran de bureau associé à un Desk par ton admin, tout en étant connecté au réseau du bureau. Si tu n’as pas encore de réservation de Desk pour la journée, Dock en crée une à ce Desk et t’enregistre. Si tu te connectes seulement au réseau du bureau, Dock t’enregistre à tes réservations de Desks et de parking existantes mais n’en crée pas de nouvelles — crée-les à l’avance dans l’application web ou mobile deskbird.

deskbird Dock t’enregistre dès que ta présence est détectée. Si tu n’es pas enregistré avant la fin de la période de grâce d’enregistrement de ton bureau (heure de début de ta réservation + période de grâce), le Desk est automatiquement libéré. Si tu arrives après, la réservation d’origine ne peut pas être récupérée — mais tu restes marqué comme Au bureau pour la journée, et toute nouvelle réservation faite après ton arrivée sera enregistrée automatiquement, puisque ta présence est détectée.

Tant que chaque réseau de bureau et chaque écran ont été configurés par ton admin dans Admin > Workplace Intelligence > Détection de présence, Dock détectera automatiquement le bon bureau et le bon Desk selon le réseau ou l’écran auquel tu es connecté.

Non. La connexion est actuellement disponible uniquement via Google ou Microsoft SSO.

Sur macOS, déplace l’application deskbird Dock du dossier Applications vers la Corbeille. Sur Windows, désinstalle-la via Paramètres > Applications > Applications installées. Contacte dock@deskbird.com si tu rencontres des problèmes.