L'enregistrement confirme que tu es bien présent physiquement au bureau et empêche l'annulation automatique de ta réservation. Tu peux t'enregistrer depuis l'application deskbird, le site web ou en scannant un QR code à ton desk.
- S'enregistrer depuis l'application ou le web
- S'enregistrer avec un QR code
- Si tu oublies de t'enregistrer
- FAQ
1. S'enregistrer depuis l'application ou le web
- Va dans Réservations > Réservations à venir sur l'application deskbird web ou mobile.
- Retrouve ta réservation du jour.
- Clique ou appuie sur le bouton Enregistrement à côté de ta réservation.
- Le statut de ta réservation passera à
Enregistré.
💡 Le bouton Enregistrement n'apparaît que peu de temps avant ou pendant ta plage de réservation. Si tu ne le vois pas encore, reviens plus près de l'heure de ta réservation.
Tu peux aussi voir tes enregistrements effectués et en attente depuis la vue Planning.
2. S'enregistrer avec un QR code
Si ton entreprise affiche des QR codes sur les desks ou ressources, tu peux les utiliser pour t'enregistrer directement :
- Ouvre l'application mobile deskbird.
- Va dans Réservations à venir et appuie sur Enregistrement.
- Ta caméra va s'ouvrir — scanne le QR code affiché sur le desk ou la ressource.
- Ta réservation sera marquée comme
Enregistré.
💡 Le scan de QR code fonctionne même si le paramètre d'enregistrement de ton entreprise est l'enregistrement simple. Tu peux toujours utiliser un QR code comme méthode alternative. Consulte S'enregistrer avec un QR code pour toutes les étapes.
3. Si tu oublies de t'enregistrer
Ce qui se passe si tu rates la fenêtre d'enregistrement dépend des paramètres de ton entreprise :
- Ta réservation peut rester active sans conséquence.
- Tu peux avoir une courte période de grâce pour t'enregistrer après l'ouverture de la fenêtre.
- Ta réservation peut être annulée automatiquement si aucun enregistrement n'est effectué pendant la période de grâce.
💡 Active les notifications par e-mail et push dans les Paramètres de notification pour recevoir des rappels d'enregistrement avant l'ouverture de ta fenêtre de réservation. Consulte Gérer tes notifications.
4. FAQ
Oui. Les utilisateurs ayant des droits admin peuvent enregistrer des collègues depuis la section Réservations en trouvant ta réservation marquée Maintenant et en cliquant sur Enregistrement. Cette option n'est pas disponible si le mode d'enregistrement de ton entreprise est réglé sur QR code uniquement.
Oui, si ton entreprise a activé l'enregistrement automatique basé sur la géolocalisation et que tu l'as activé sur ton téléphone. Quand tu arrives près du bureau, deskbird t'enregistre automatiquement. Consulte Activer l'enregistrement automatique pour les étapes de configuration.