Dans deskbird, vous pouvez personnaliser la façon dont vous recevez les notifications liées à vos réservations, à la planification hybride et aux interactions avec vos collègues. Vous pouvez activer ou désactiver les notifications par e-mail et push grâce à de simples boutons dans les paramètres de votre profil.
- Accéder à vos paramètres de notification
- Notifications de réservation
- Rappels de planning hybride
- Demandes de suivi
- Notification « Aucun desk disponible »
1. Accéder à vos paramètres de notification
Cliquez sur votre icône de profil en bas à gauche de l’application web et sélectionnez Profil. Ensuite, allez dans l’onglet Notifications pour voir et gérer tous les types de notifications disponibles.
2. Notifications de réservation
Desks et places de parking
Vous pouvez gérer trois types de notifications liées aux réservations de Desks et de salles :
- Invitations calendrier : Recevez une invitation calendrier pour chaque réservation par e-mail. Si vous êtes connecté à Slack, vous la recevrez également là-bas. L’e-mail contient un fichier .csv qui peut être importé dans n’importe quel calendrier. Les événements sont créés comme libres/disponibles et ne bloquent pas la disponibilité.
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Rappels d'enregistrement : Recevez un rappel pour vous enregistrer à temps et éviter les annulations. Peut être activé pour l’e-mail, MS Teams ou notification push (via l’application mobile deskbird).
💡 Les Rappels d'enregistrement sont envoyés au début de votre réservation. Cependant, si votre réservation commence avant le délai minimum d’annulation (c’est-à-dire avant l’heure « d’application » de la période de grâce), le rappel est envoyé plus tôt — précisément à l’heure « d’application » moins la durée de la période de grâce. Mises à jour de réservation : Recevez un e-mail lorsque votre réservation est modifiée ou annulée.
Salles de réunion
Invitations calendrier : La confirmation de réservation pour les salles de réunion ne peut pas être désactivée. Elle est toujours active.
Rappels d'enregistrement pour les salles de réunion : Recevez un rappel pour vous enregistrer à temps et éviter les annulations. Peut être activé par e-mail, MS Teams ou notification push (via l’application mobile deskbird).
3. Rappels de planning hybride
Vous pouvez activer un rappel hebdomadaire pour planifier votre semaine à venir : La semaine prochaine au bureau.
Ces rappels sont généralement envoyés par e-mail le jeudi à 16h00 (CET/CEST), mais vous pouvez activer ou désactiver à la fois les e-mails et les notifications push (application mobile) pour cette fonctionnalité. Vous ne recevrez un rappel que si aucun planning n’est prévu.
4. Demandes de suivi
Recevez une notification lorsqu’une personne vous envoie une demande de suivi ou en confirme une. Vous pouvez choisir d’être notifié par e-mail ou notification push (application mobile).
Les deux options peuvent être activées ou désactivées selon vos préférences.
5. Notification « Aucun desk (ou place de parking) disponible »
Dans de rares cas où le système de Réservation automatisée ne parvient pas à réserver un desk ou une place de parking, vous recevrez une notification par e-mail avec l’objet « Aucun desk ou place de parking disponible. » Ce message indique que tous les espaces adaptés étaient déjà réservés au moment où le système a tenté de créer votre réservation. Si cela se produit, vous devrez peut-être sélectionner manuellement un desk ou une place de parking disponible pour ce jour-là.
💡 Cette notification ne peut pas être désactivée.
N’oubliez pas de cliquer sur Enregistrer après avoir modifié vos paramètres.