Digital signage convierte cualquier pantalla grande — una TV en la recepción, un monitor en la entrada de un piso o una pantalla en el pasillo — en una vista en vivo y solo lectura del plano de un piso de deskbird. Visitantes y empleados pueden ver al instante quién está en la oficina, qué Desks están ocupados y qué salas de reuniones están libres, todo sin necesidad de iniciar sesión. Los datos se actualizan automáticamente cada 30 segundos, así que la vista siempre refleja lo que está pasando en ese momento.
- Requisitos
- Qué se muestra en la pantalla
- Cómo configurar Digital signage en una pantalla
- Hardware y configuración recomendados
- Preguntas frecuentes
1. Requisitos
Antes de configurar Digital signage, asegúrate de tener lo siguiente:
- El piso que quieres mostrar tiene un plano publicado en deskbird. Los pisos sin un plano publicado mostrarán un estado vacío en la pantalla.
- Tienes una cuenta de admin en deskbird. Solo los admins pueden emparejar una nueva pantalla de Digital signage.
- La app móvil de deskbird está instalada en tu teléfono y has iniciado sesión.
- El dispositivo de la pantalla tiene un navegador moderno (por ejemplo, Chrome, Edge, Safari) y una conexión a internet estable.
2. Qué se muestra en la pantalla
Una vez emparejada, la pantalla muestra una vista en vivo y solo lectura de un solo piso, incluyendo:
- El plano publicado ajustado para llenar la pantalla.
- Reservas de Desks para el día actual, incluyendo reserva para invitados y reservas anónimas, con avatares de usuario y etiquetas de nombre en el mapa.
- Disponibilidad de salas de reuniones (libre / ocupado) donde las salas estén configuradas en el piso.
- Una barra lateral que muestra quién está en la oficina hoy, agrupado por zona o área.
- Estado del piso (por ejemplo, cuando el piso está cerrado).
La vista se actualiza automáticamente cada 30 segundos, así que las reservas, registros y el estado de las salas se mantienen al día sin necesidad de hacer nada.
💡 La pantalla es completamente solo lectura. Nadie puede reservar, cancelar o hacer registro desde la pantalla — está pensada solo para orientación y visibilidad de presencia.
3. Cómo configurar Digital signage en una pantalla
Configurar una nueva pantalla de Digital signage es un proceso de emparejamiento que solo se hace una vez. Una vez hecho, la pantalla se actualiza sola automáticamente.
Paso 1 — Abre la pantalla de configuración en el dispositivo
En el dispositivo que quieres usar como Digital signage (TV, monitor, mini PC con navegador, etc.), abre un navegador y ve a:
https://kiosk.deskbird.com/floorplans
Aparecerá un código QR junto con las instrucciones para emparejar.
💡 Opcional — Cambia el idioma de la pantalla
Por defecto, la vista de Digital signage se muestra en inglés. Para mostrar la pantalla en otro idioma, abre la URL del kiosco una vez con el parámetro ?lang= configurado al idioma que prefieras, por ejemplo https://kiosk.deskbird.com/floorplans?lang=de para alemán o ?lang=fr para francés. El idioma elegido se guarda en el dispositivo, así que solo tienes que hacerlo una vez por pantalla. El idioma se configura por pantalla — diferentes pantallas en la misma oficina pueden usar distintos idiomas si lo necesitas.
Paso 2 — Escanea el código QR con tu teléfono
Abre la cámara de tu teléfono o un lector de códigos QR y escanea el código que aparece en la pantalla. Esto abrirá la app móvil de deskbird en tu teléfono.
⚠️ La sesión de emparejamiento es válida solo por un tiempo limitado (lo verás en la parte inferior de la pantalla de configuración, por ejemplo La sesión expira en 08:50). Si expira, haz clic en Generar nuevo código QR en la pantalla y vuelve a escanear.
Paso 3 — Selecciona la oficina y el piso
En la app móvil de deskbird, después de escanear, inicia sesión como admin si te lo pide. Se te pedirá elegir:
- La oficina a la que pertenece esta pantalla.
- El piso cuyo plano debe mostrarse en la pantalla.
Toca Enviar para confirmar.
Paso 4 — La pantalla se activa
La pantalla que mostraba el código QR cambia automáticamente a la vista en vivo del plano del piso. Ahora puedes instalar la pantalla en su ubicación final — no necesitas hacer nada más.
💡 Una vez emparejada, la pantalla recuerda el piso. Si el dispositivo se reinicia o recarga la URL, se reconecta automáticamente al mismo piso.
4. Hardware y configuración recomendados
Digital signage funciona en cualquier dispositivo que pueda ejecutar un navegador moderno en modo pantalla completa. Algunas configuraciones comunes son:
- Smart TV con navegador integrado — sencillo, no necesitas hardware extra.
- TV + mini PC o Chromebox — la opción más fiable para instalaciones siempre encendidas.
- Tablet (de 10" o más) — ideal para espacios estrechos o entradas de pisos individuales.
- Pantalla de gran formato (hasta 55"+) — lo mejor para recepciones y entradas principales.
Para la mejor experiencia:
- Configura el navegador para que abra
https://kiosk.deskbird.com/floorplansautomáticamente al encenderse y que funcione en modo pantalla completa (kiosco). - Desactiva los salvapantallas y temporizadores de suspensión en el dispositivo.
- Asegúrate de que el dispositivo esté siempre conectado a Wi-Fi o Ethernet — la vista de Digital signage necesita internet para actualizarse.
💡 El mapa del plano se ajusta automáticamente al tamaño de la pantalla. La misma configuración funciona desde un monitor pequeño hasta una TV de 55" sin necesidad de cambios.
5. Preguntas frecuentes
No. La pantalla es una vista pública y solo lectura, así que cualquier persona que pase — empleados, Visitors o personal sin licencia — puede ver quién está y dónde se sienta. Solo el admin que hace el emparejamiento inicial necesita una cuenta de deskbird.
Digital signage forma parte de las funciones avanzadas de Desks y está incluido en los planes Desks Professional y Desks Enterprise. No está disponible en Desks Free ni Desks Business, y tampoco forma parte de los paquetes de Rooms, Workforce, UDM o Visitors. Si no tienes claro en qué plan está tu organización, revisa el artículo de Disponibilidad de funciones o contacta con tu Customer Success Manager.
Automáticamente cada 30 segundos. Las nuevas reservas, cancelaciones, registros y cambios en el estado de las salas de reuniones aparecen en la pantalla en ese intervalo sin necesidad de hacer nada.
No en la versión actual. Cada pantalla emparejada muestra un solo piso a la vez. Si quieres cubrir varios pisos (por ejemplo, en una entrada principal), instala una pantalla por piso o coloca pantallas individuales en la entrada de cada piso. La rotación de varios pisos está en la hoja de ruta para una futura actualización.
Todos los tipos de reservas que admite deskbird aparecen en la vista de Digital signage, incluyendo:
- Reservas normales de usuario (se muestra el nombre y avatar).
- Reserva para invitados (se muestra con un icono de invitado y el nombre).
- Reservas anónimas (se muestra como ocupado sin revelar la identidad del usuario).
La disponibilidad de salas de reuniones se muestra como Disponible u Ocupado, con la próxima hora libre si aplica.
En la pantalla, haz clic en Generar nuevo código QR para refrescar la sesión de emparejamiento y luego escanea el nuevo código con tu teléfono. No se pierde ningún estado anterior — solo estás empezando un nuevo intento de emparejamiento.
El piso que seleccionaste aún no tiene un plano publicado. Abre el piso en Admin > Pisos y espacios, sube o termina de editar el plano y asegúrate de publicarlo. La vista de Digital signage lo mostrará automáticamente en la próxima actualización.
Sí. En la pantalla, recarga https://kiosk.deskbird.com/floorplans para obtener un nuevo código QR, luego escanéalo con tu teléfono y elige otra oficina o piso en la app de deskbird. La pantalla cambiará al nuevo piso cuando envíes la selección.
No. Digital signage es una vista pública y solo lectura. Para reservar un Desk o una sala de reuniones, los usuarios deben usar la app web o móvil de deskbird. Para hacer registro en el momento, usa las funciones de kiosco dedicadas para Desks y salas de reuniones.
Las credenciales de emparejamiento se guardan localmente en el localStorage del navegador en la propia pantalla — no en los servidores de deskbird. Se guardan dos tokens:
- Un token de actualización de larga duración, que se escribe una vez que la pantalla se empareja correctamente.
- Un token de acceso de corta duración, que se actualiza automáticamente en segundo plano para que la pantalla siga mostrando datos en vivo.
Ambos tokens se eliminan automáticamente cada vez que se inicia un nuevo emparejamiento en el mismo dispositivo, así que volver a emparejar una pantalla siempre empieza desde cero. Si quieres cerrar sesión completamente en una pantalla, borra los datos del sitio del navegador para kiosk.deskbird.com o inicia un nuevo emparejamiento.
Por defecto, la vista de Digital signage se muestra en inglés. Puedes configurar un idioma específico por pantalla añadiendo el parámetro ?lang= a la URL del kiosco la primera vez que la abras, por ejemplo:
-
https://kiosk.deskbird.com/floorplans?lang=de— Alemán -
https://kiosk.deskbird.com/floorplans?lang=es— Español -
https://kiosk.deskbird.com/floorplans?lang=fr— Francés
El idioma elegido se guarda en la pantalla, así que solo necesitas usar el parámetro una vez. La configuración de idioma es por pantalla y no está vinculada a la empresa, oficina o usuario admin.