En deskbird, los administradores pueden controlar completamente cómo y cuándo se realizan las reservas, adaptando la experiencia para que coincida con las políticas de la empresa y mejore la claridad.
💡 Nota: Cambiar la configuración de reservas solo afecta a las reservas futuras. Las reservas existentes no se actualizarán.
- Tiempo máximo de antelación
- Configuración general de reservas
- Opciones de registro y periodo de gracia
1. Tiempo máximo de antelación (Plazo máximo para reservas de usuarios)
Puedes definir con cuántos días de antelación los usuarios pueden reservar Desks y plazas de aparcamiento, según su rol:
- Administradores globales
- Administradores de oficina
- Managers
- Managers de grupo
- Usuarios
Cada rol del sistema puede tener su propio valor. El valor cuenta los días naturales a partir de hoy (inclusive), sin importar los días de apertura de la oficina.
2. Configuración general de reservas
Estas configuraciones aplican a Desks y plazas de aparcamiento:
- Solo un recurso por vez: Si está activado, los usuarios y managers de grupo no pueden reservar más de un Desk o plaza de aparcamiento para la misma fecha y hora. No aplica a reservas de sala de reuniones u otros recursos. Así se evitan reservas dobles.
- Reserva anónima: Permite a los usuarios reservar recursos sin mostrar su nombre a los demás. Los administradores siguen viendo todos los detalles de la reserva. No aplica a reservas de sala de reuniones.
- Reservas para visitantes: Puedes definir qué roles pueden reservar en nombre de Visitors. Por defecto, los administradores globales y de oficina tienen este permiso.
🔗 Más información sobre reservas para visitantes.
3. Opciones de registro y periodo de gracia
Los administradores pueden elegir entre 3 modos diferentes para gestionar cómo los usuarios realizan el registro en sus reservas:
- Sin registro: Las reservas se confirman sin necesidad de realizar ninguna acción de registro. Ideal para flujos de trabajo basados en la confianza.
- Clic y/o código QR: Los usuarios pueden hacer el registro desde la app web de deskbird, la app móvil o MS Teams, o escanear un código QR con su smartphone.
- Solo código QR: El registro solo es posible escaneando el código QR en la app móvil de deskbird.
El periodo de gracia y la hora de inicio determinan cuánto tiempo tiene un usuario para hacer el registro después de que comience la reserva.
- Periodo de gracia: Pasado este periodo, si no se ha realizado el registro, la reserva se cancelará automáticamente.
- Hora de inicio del periodo de gracia: Define cuándo comienza el periodo de gracia y desde cuándo se envían los recordatorios.
🔗 Para ver todos los detalles de configuración, consulta Opciones de registro para recursos.
🔁 También puedes activar la función opcional de registro automático usando la localización a través de la app móvil de deskbird.
🔗 Más información aquí: Guía de registro automático