En deskbird, los administradores pueden controlar completamente cómo y cuándo se realizan las reservas, adaptando la experiencia para que coincida con las políticas de la empresa y mejore la claridad.
💡 Nota: Cambiar la configuración de reservas solo aplica para reservas futuras. Las reservas existentes no se actualizarán.
1. Plazo máximo de reserva (Tiempo máximo de antelación para reservas)
Puedes definir con cuántos días de antelación los usuarios pueden reservar Desks y plazas de aparcamiento, según su rol:
- Administradores globales
- Administradores de oficina
- Managers
- Managers de grupo
- Usuarios
Cada rol del sistema puede tener su propio valor. El valor cuenta los días naturales a partir de hoy (inclusive), sin importar los días de apertura de la oficina.
2. Configuración general de reservas
Estas configuraciones aplican para Desks y plazas de aparcamiento:
-
Solo un recurso por franja horaria: Si está activado, los usuarios y managers de grupo no pueden reservar más de un Desk o plaza de aparcamiento para la misma fecha y hora. No aplica para reservas de sala de reuniones u otros recursos. Así se evitan reservas dobles.
💡 Los administradores globales, administradores de oficina y personas con el rol de Manager están exentos de esta limitación. - Reserva anónima: Permite a los usuarios reservar recursos sin mostrar su nombre a otros. Los administradores siguen viendo todos los detalles de la reserva. No aplica para reservas de sala de reuniones.
- Reservas para visitantes: Puedes definir qué roles pueden reservar en nombre de Visitors. Por defecto, los administradores globales y de oficina tienen este permiso.
🔗 Más información sobre reservas para visitantes.
3. Opciones de registro y periodo de gracia
Los administradores pueden elegir entre 3 modos diferentes para gestionar cómo los usuarios realizan el registro en sus reservas:
- Sin registro: Las reservas se confirman sin necesidad de realizar ninguna acción de registro. Ideal para flujos de trabajo basados en la confianza.
- Clic y/o código QR: Los usuarios pueden hacer el registro desde la app web de deskbird, la app móvil o MS Teams, o escanear un código QR con su smartphone.
- Solo código QR: El registro solo es posible escaneando el código QR en la app móvil de deskbird.
El periodo de gracia y la hora de inicio determinan cuánto tiempo tiene un usuario para hacer el registro después de que comience la reserva.
- Periodo de gracia: Tras este periodo, si no se ha realizado el registro, la reserva se cancelará automáticamente.
- Hora de inicio del periodo de gracia: Define cuándo comienza el periodo de gracia y desde cuándo se envían los recordatorios.
🔗 Para ver todos los detalles de configuración, consulta Opciones de registro para recursos.
🔁 También puedes activar la función opcional de registro automático usando la localización a través de la app móvil de deskbird.
🔗 Más información aquí: Guía de registro automático