Vroege bèta
deskbird Dock is een lichte desktop-app die automatisch de status van de verbonden gebruiker op "Op kantoor" zet en ze incheckt bij hun Desks- en parkeerboekingen zodra ze verbinding maken met het kantoornetwerk of een herkend kantoorscherm aansluiten. De app kan zelfs automatisch een nieuwe Desk-boeking aanmaken als een gebruiker een scherm aansluit en nog geen boeking voor die dag heeft. Handmatig inchecken of boekingen aanmaken is niet meer nodig — de app draait stilletjes op de achtergrond na de eerste keer inloggen.
- Wat is deskbird Dock?
- Vereisten
- Installeren op macOS
- Installeren op Windows
- Hoe werkt het?
- Kantoorherkenning instellen (Admins)
- Desk-herkenning instellen (Admins)
- Problemen oplossen
- Feedback & support
- Veelgestelde vragen
1. Wat is deskbird Dock?
deskbird Dock is een lichte desktop-app voor macOS en Windows die stilletjes op de achtergrond draait. Je hoeft alleen bij de eerste keer inloggen iets handmatig te doen. Daarna werkt de app volledig op de achtergrond en hoef je niets meer te doen.
Zodra een gebruiker verbinding maakt met een herkend kantoornetwerk, doet Dock automatisch het volgende:
- Checkt de gebruiker in bij bestaande Desk- en parkeerboekingen
- Past de status van de gebruiker aan naar "Op kantoor" in het tabblad Schema
Als een gebruiker een herkend scherm aansluit, doet Dock automatisch het volgende:
- Maakt een nieuwe Desk-boeking aan als er nog geen is voor die dag
- Checkt de gebruiker in bij bestaande Desk-boekingen
- Past de status van de gebruiker aan naar "Op kantoor" in het tabblad Schema
2. Vereisten
Voordat je deskbird Dock uitrolt, zorg dat het volgende geregeld is:
- Account: medewerkers moeten een deskbird-account hebben met hun zakelijke e-mailadres (SSO via Google of Microsoft)
- Check-in: zet Check-in aan via Admin > Boekingsinstellingen
- Systeem: macOS of Windows
- Netwerk: het kantoornetwerk moet ingesteld zijn via Admin > Aanwezigheidsdetectie
- Plattegrond: een gepubliceerde plattegrond, nodig om schermen te koppelen aan Desks
- Installer: download het installatiebestand via Admin > Aanwezigheidsdetectie > deskbird Dock app (beschikbaar voor macOS (.pkg) en Windows (.zip)), of onderaan deze pagina
3. Installeren op macOS
Zo installeer je deskbird Dock op macOS:
- Downloaden en installeren: het .pkg-installatiebestand vind je via Admin > Aanwezigheidsdetectie > deskbird Dock app > macOS, of onderaan deze pagina. Open het bestand en volg de stappen.
- Toestemmingen geven: geef toegang tot locatie als daarom gevraagd wordt. Verschijnt er geen pop-up? Ga dan naar Systeeminstellingen > Privacy & Beveiliging > Locatieservices en zet deskbird Dock aan.
- Inloggen: de app opent automatisch na installatie. Log in via Google of Microsoft SSO in je browser.
- Dashboard openen: het deskbird Dock-icoon verschijnt rechtsboven in de menubalk. Klik erop en kies "Dashboard openen" om het herkende kantoor en de aangesloten apparaten te zien.
💡 Tip: is het icoon niet zichtbaar? Maak ruimte in de menubalk via Systeeminstellingen > Bedieningspaneel.
4. Installeren op Windows
Zo installeer je deskbird Dock op Windows:
- Downloaden en installeren: het .zip-installatiebestand vind je via Admin > Aanwezigheidsdetectie > deskbird Dock app > Windows, of onderaan deze pagina. Pak het bestand uit en start de installatie. Krijg je een waarschuwing "Windows heeft uw pc beschermd"? Klik dan op "Meer informatie" en daarna op "Toch uitvoeren".
- Inloggen: de app opent automatisch na installatie. Log in via Google of Microsoft SSO in je browser.
- Dashboard openen: het deskbird Dock-icoon verschijnt rechtsonder in het systeemvak (klik op het ^-pijltje als het icoon verborgen is). Klik erop en kies "Dashboard openen".
5. Hoe werkt het?
Na installatie en inloggen draait deskbird Dock stilletjes op de achtergrond. Zodra het apparaat van een gebruiker verbinding maakt met een herkend kantoornetwerk, doet de app het volgende:
- Detecteert automatisch het kantoor op basis van het netwerk
- Checkt de gebruiker in bij bestaande Desk- en parkeerboekingen voor die dag
- Past de status van de gebruiker aan naar "Op kantoor" in het tabblad Schema
Als het apparaat van een gebruiker verbinding maakt met een herkend scherm, doet de app het volgende:
- Detecteert automatisch het kantoor en de Desk op basis van het scherm
- Checkt de gebruiker in bij bestaande Desk-boekingen voor die dag
- Maakt een nieuwe Desk-boeking aan voor die dag als er nog geen is
- Past de status van de gebruiker aan naar "Op kantoor" in het tabblad Schema
- Als de boeking voor een andere Desk was, wordt deze automatisch omgezet naar de Desk waar het scherm aan gekoppeld is
Het Dock-dashboard toont de huidige netwerkstatus en aangesloten schermen.
💡 Tip:
- Voor bestaande boekingen: ververs je browser om de bijgewerkte status te zien in de deskbird webapp.
- Voor nieuwe boekingen: als Dock al draait, log dan uit en weer in, en ververs daarna de webapp om je laatste wijzigingen te zien.
6. Kantoorherkenning instellen (Admins)
Kantoorherkenning wordt meestal ingesteld door het IT-team. Zo koppel je een netwerk aan een kantoor:
- Ga naar Admin > Aanwezigheidsdetectie > Kantoorherkenning
- Klik op "Netwerk toevoegen"
- Vul de kantoor- en netwerkgegevens in (Wi-Fi SSID/BSSID, Standaard Gateway of Publiek IP) om ze aan het kantoor te koppelen
Als een netwerk is toegevoegd, wordt elke gebruiker die verbinding maakt met dat netwerk automatisch herkend en ingecheckt.
7. Desk-herkenning instellen (Admins)
Desk-herkenning koppelt een specifiek scherm aan een specifieke Desk, zodat gebruikers precies bij de juiste Desk worden ingecheckt als ze een scherm aansluiten. Een gepubliceerde plattegrond is vereist. Zo koppel je een scherm aan een Desk:
- Ga naar Admin > Aanwezigheidsdetectie > Desk-herkenning
- Klik op het tandwiel-icoon bij het gewenste kantoor
- Handmatig koppelen: klik op Handmatig koppelen, sluit een scherm aan op je apparaat zodat deze zichtbaar wordt in het systeem, selecteer de juiste Desk op je plattegrond en klik op Koppelen om het scherm eraan te linken.
- Automatisch koppelen: zet de schakelaar Automatisch koppelen aan en stel het aantal benodigde detecties in om een match te bevestigen. Volg de voortgang in de tabbladen Gekoppeld en Niet gekoppeld. Als er een conflict is (een scherm wordt bij 2 of meer Desks gedetecteerd), krijg je een melding om dit handmatig op te lossen vanaf deze pagina.
Als een scherm gekoppeld is, wordt elke gebruiker die verbinding maakt met dat scherm automatisch herkend bij die specifieke Desk en ingecheckt.
💡 Let op: Automatisch koppelen vereist dat een kantoornetwerk is ingesteld. Zet dit aan via Aanwezigheidsdetectie > Kantoorherkenning en voeg je kantoornetwerken toe.
8. Problemen oplossen
Werkt er iets niet zoals verwacht? Bekijk de tabel hieronder voor veelvoorkomende problemen en snelle oplossingen:
| Probleem | Wat te doen |
|---|---|
| Wordt niet automatisch ingecheckt | Controleer of de gebruiker op het kantoornetwerk zit of een gekoppeld scherm heeft aangesloten. Kijk of Aanwezigheidsdetectie is ingesteld voor het kantoor van de gebruiker via Admin > Aanwezigheidsdetectie. |
| Menubalk-icoon ontbreekt (macOS) | Maak ruimte in de menubalk via Systeeminstellingen > Bedieningspaneel. |
| Menubalk-icoon ontbreekt (Windows) | Klik op het ^-icoon in de taakbalk om verborgen iconen te tonen. |
| Foutmelding bij inloggen | Zorg dat de gebruiker exact het e-mailadres gebruikt dat bij deskbird geregistreerd is. |
| Browsertabblad blijft hangen op "laden" | Het inlogtabblad kan op "laden" blijven staan na succesvol inloggen. Je kunt dit tabblad gerust sluiten. |
| Scherm kan niet gekoppeld worden | Sommige schermen (vooral oudere modellen) hebben geen uniek ID en kunnen niet gekoppeld worden. Als een scherm hetzelfde ID heeft als een scherm dat al in je organisatie is ingesteld, krijg je de foutmelding "Dit scherm is al gekoppeld". |
9. Feedback & support
Als vroege bèta-tester is jouw feedback superbelangrijk om het eindproduct te verbeteren. Wil je een bug melden of heb je hulp nodig? Neem contact op met het deskbird-team via dock@deskbird.com.
⚠️ Let op: deze versie is bedoeld voor testen in een vroeg stadium en kan nog onvolkomenheden bevatten. Dit is niet per se het uiteindelijke product. Bedankt dat je helpt om samen een betere werkplek te bouwen!
10. Veelgestelde vragen
Admins kunnen de installer downloaden in het product via Admin > Aanwezigheidsdetectie > deskbird Dock app, kies macOS (.pkg) of Windows (.zip). Dezelfde bestanden vind je ook onderaan deze pagina.
Nee. deskbird Dock kijkt alleen of je apparaat verbonden is met een netwerk of scherm dat door een admin aan een specifiek kantoor of Desk is gekoppeld. Er wordt geen GPS of fysieke locatie gevolgd.
Ja, als een gebruiker een herkend scherm aansluit. Bestaat er nog geen Desk-boeking voor die dag, dan maakt Dock er een aan voor de gekoppelde Desk en checkt de gebruiker in. Als je alleen verbinding maakt met een herkend kantoornetwerk, checkt Dock je in bij bestaande Desk- en parkeerboekingen, maar maakt geen nieuwe aan — die kun je nog steeds zelf aanmaken in de deskbird web- of mobiele app.
Als elk kantoornetwerk en scherm is ingesteld via Admin > Aanwezigheidsdetectie, herkent Dock automatisch het juiste kantoor en de juiste Desk op basis van het netwerk of scherm waarmee je verbonden bent.
Nee. Inloggen kan momenteel alleen via Google of Microsoft SSO.
Op macOS kun je deskbird Dock verwijderen door het uit de map Programma's naar de Prullenbak te slepen. Op Windows verwijder je het via Instellingen > Apps > Geïnstalleerde apps. Problemen? Mail naar dock@deskbird.com.
Voor Windows gebruik je deskbird Dock_0.3.0_x64-setup.exe.
Voor Mac gebruik je deskbird Dock_0.1.3_aarch64.pkg.