L'enregistrement confirme que vous êtes physiquement présent au bureau et empêche votre réservation d'être annulée automatiquement. Vous pouvez vous enregistrer depuis l'application deskbird, le site web ou en scannant un QR code à votre desk.
- S'enregistrer depuis l'application ou le web
- S'enregistrer avec un QR code
- Si vous oubliez de vous enregistrer
- FAQ
1. S'enregistrer depuis l'application ou le web
- Allez dans Réservations > Réservations à venir sur l'application web ou mobile deskbird.
- Trouvez votre réservation du jour.
- Cliquez ou appuyez sur le bouton Enregistrement à côté de votre réservation.
- Le statut de votre réservation passera à
Enregistré.
💡 Le bouton Enregistrement n'apparaît que peu de temps avant ou pendant votre créneau de réservation. Si vous ne le voyez pas encore, revenez plus près de l'heure de votre réservation.
Vous pouvez également voir vos enregistrements effectués et en attente depuis la vue Planning.
2. S'enregistrer avec un QR code
Si votre entreprise affiche des QR codes sur les desks ou ressources, vous pouvez les utiliser pour vous enregistrer directement :
- Ouvrez l'application mobile deskbird.
- Allez dans Réservations à venir et appuyez sur Enregistrement.
- Votre appareil photo s'ouvrira — scannez le QR code affiché sur le desk ou la ressource.
- Votre réservation sera marquée comme
Enregistré.
💡 Le scan de QR code fonctionne même si le paramètre d'enregistrement de votre entreprise est un enregistrement simple. Vous pouvez toujours utiliser un QR code comme méthode alternative.
3. Si vous oubliez de vous enregistrer
Ce qui se passe si vous manquez la fenêtre d'enregistrement dépend des paramètres de votre entreprise :
- Votre réservation peut rester active sans conséquence.
- Vous pouvez disposer d'une courte période de grâce pour vous enregistrer après l'ouverture de la fenêtre.
- Votre réservation peut être annulée automatiquement si aucun enregistrement n'est effectué pendant la période de grâce.
💡 Activez les notifications par e-mail et push dans les Paramètres de notification pour recevoir des rappels d'enregistrement avant l'ouverture de votre créneau de réservation.
4. FAQ
Oui. Les utilisateurs ayant des droits d'administrateur peuvent enregistrer des collègues depuis la section Réservations en trouvant votre réservation marquée Maintenant et en cliquant sur Enregistrement. Cette option n'est pas disponible si le mode d'enregistrement de votre entreprise est réglé sur QR code uniquement.
Oui, si votre entreprise a activé l'enregistrement automatique basé sur la géolocalisation et que vous l'avez activé sur votre téléphone. Lorsque vous arrivez près du bureau, deskbird vous enregistre automatiquement. Consultez Activer l'enregistrement automatique pour les étapes de configuration.