Como Admin o Manager, puedes crear y gestionar reservas en nombre de tus compañeros y huéspedes, y supervisar todas las reservas de tu espacio de trabajo. Este artículo explica cómo hacerlo.
💡 Para ver cómo los Usuarios reservan y gestionan sus propios escritorios, consulta la sección For users del Centro de asistencia.
1. Crear reservas para compañeros
Como Admin o Manager, puedes hacer reservas en nombre de otras personas:
- Inicia una nueva reserva desde la sección Reservar.
- Selecciona el recurso que quieras y elimínate de la búsqueda.
- Busca el nombre del compañero.
- Elige la fecha y el recurso deseado, y finaliza la reserva.
🔐 Solo podrás ver y reservar para personas de tus equipos u oficinas gestionadas. Los Admin globales pueden seleccionar a cualquier persona.
💡 También puedes reservar varias fechas haciendo clic en +Más fechas.
Salas de reuniones: para reservar una sala para un compañero, selecciona el horario en Reservar > Salas de reuniones y elige al compañero en ¿Para quién es esta reserva? en el panel de reserva. Esto funciona en cualquier plan con salas de reuniones. Consulta Reservar una sala de reuniones para un compañero.
2. Gestionar reservas de compañeros
Para ver y gestionar reservas en todo tu espacio de trabajo:
- Abre la pestaña Reservas.
- Abre el desplegable Mis reservas y selecciona Todas las reservas.
- Usa Más filtros para acotar la lista, por ejemplo por oficina, usuario, estado, tipo de recurso, fecha o matrícula.
- Edita reservas próximas haciendo clic en el icono del lápiz.
- Elimina una reserva haciendo clic en el icono de la papelera.
- También puedes registrar la entrada de compañeros (si está habilitado), o marcar su reserva en curso como finalizada.
- Para cancelar o registrar la entrada de varias reservas a la vez, selecciónalas con las casillas y haz clic en Cancelar reservas o Registrar entrada. Cada acción solo se aplica a las reservas sobre las que tienes permiso para actuar. Las cancelaciones masivas deben confirmarse en un diálogo y no se pueden deshacer.
- Haz clic en Exportar XLSX para exportar la lista filtrada, o solo las reservas seleccionadas, a un archivo de Excel. Un diálogo mostrará lo que se va a exportar antes de que comience la descarga.
3. Reservas para huéspedes
Para crear reservas para visitantes externos (por ejemplo, freelancers, entrevistados o clientes), utiliza la función de reserva para huéspedes:
- Abre la pestaña Reservar y selecciona Huésped como tipo de reserva.
- Rellena el nombre y el correo electrónico del huésped.
- Confirma la reserva. Se enviará una confirmación al huésped (y al propietario de la reserva).
⚠️ Nunca reutilices el mismo correo electrónico para varios huéspedes, ya que esto provoca sobrescrituras incorrectas. Usa un formato como tu_nombre+nombrehuésped@dominio.com si no necesitas un correo directo. Para más detalles, consulta nuestra ➡️ guía completa de Reservas para huéspedes.