Einige Funktionen in deskbird sind nur in bestimmten Paketen verfügbar oder erfordern ein separates Abonnement. Damit du schnell siehst, wann und wie eine Funktion zugänglich ist, haben wir diese kurze Übersicht erstellt.
Die aktuellsten Informationen findest du immer unter https://www.deskbird.com/pricing.
- Wie die Verfügbarkeit von Funktionen gekennzeichnet ist
- Verfügbare Pakete und Add-ons
- Wo du Preisinformationen findest
- Interesse an einer Funktion?
1. Wie die Verfügbarkeit von Funktionen gekennzeichnet ist
Im Help Center siehst du bei bestimmten Funktionen manchmal einen Hinweis wie „Schreibtische Professional und höher“ oder „Nur für Beta-Kunden“. Diese Hinweise bedeuten, dass eine Funktion nicht standardmäßig in allen Plänen enthalten ist oder nur Beta-Kunden zur Verfügung steht.
„Schreibtische Professional und höher“ heißt, dass die Funktion in Schreibtische Professional und Schreibtische Enterprise enthalten ist.
Wenn du auf so einen Hinweis klickst, gelangst du zu diesem Artikel für weitere Informationen. Falls eine Funktion, die dich interessiert, aktuell nicht für dich verfügbar ist, kann das daran liegen, dass sie zu einer anderen Abonnement-Stufe gehört oder ein separates Produkt-Add-on benötigt.
2. Verfügbare Pakete und Add-ons
deskbird bietet vier Pläne an: Schreibtische Free, Schreibtische Business, Schreibtische Professional und Schreibtische Enterprise. Du kannst deinen Plan mit den Add-ons Räume Plus, Besucher Plus, UDM Plus und Dock Plus erweitern.
Die vollständige Liste aller Funktionen, die in jedem Plan und Add-on enthalten sind, findest du auf unserer Preisseite.
Wenn du einen älteren Vertrag hast, kann dein Plan einen anderen Namen haben. Dein persönlicher Customer Success Manager kann dir sagen, welchem aktuellen Plan er entspricht.
Damit du den größten Nutzen hast, ist es wichtig zu wissen, welche Funktionen in deinem aktuellen Abonnement enthalten sind und welche eventuell ein Upgrade oder eine zusätzliche Lizenz erfordern.
3. Wo du Preisinformationen findest
Öffentliche Details dazu, was in welchem Plan enthalten ist, findest du auf unserer Website:
👉 deskbird.com/pricing
4. Interesse an einer Funktion?
Wenn du eine Funktion aktivieren möchtest, die in deinem aktuellen Plan nicht verfügbar ist, hilft dir unser Team gerne weiter! Wende dich einfach an:
- Deinen persönlichen Customer Success Manager
- Oder per E-Mail an: success@deskbird.com
Wir geben dir gerne weitere Informationen, ein individuelles Angebot oder eine Live-Demo der gewünschten Funktion.