Installazione e utilizzo di deskbird Dock

deskbird Dock è un'app desktop leggera per macOS e Windows che effettua automaticamente il Check-in alle tue prenotazioni di scrivania e parcheggio e aggiorna il tuo stato su In Office non appena il tuo laptop si connette a una rete d'ufficio riconosciuta — senza bisogno di alcuna azione manuale.

1. Cosa fa deskbird Dock
2. Prima di iniziare
3. Installazione su macOS
4. Installazione su Windows
5. Come funziona ogni giorno
6. Risoluzione dei problemi
7. Domande frequenti

1. Cosa fa deskbird Dock

Una volta installato e dopo aver effettuato l’accesso, deskbird Dock funziona silenziosamente in background. Quando il tuo dispositivo si connette a una rete d’ufficio riconosciuta, Dock automaticamente:

• Effettua il Check-in a tutte le prenotazioni di scrivania e parcheggio già esistenti per quel giorno.
• Aggiorna il tuo stato su In Office nella scheda Programmazione.

L’app richiede un’azione manuale solo durante il primo accesso. Dopo di che, funziona completamente in background.

2. Prima di iniziare

Prima di installare deskbird Dock, assicurati di avere quanto segue:

• Account: un account deskbird che utilizza la tua email aziendale (SSO tramite Google o Microsoft).
• Check-in abilitato: il tuo amministratore deve aver abilitato il Check-in in Admin > Impostazioni prenotazione.
• Rilevamento presenza configurato: il tuo amministratore deve aver collegato la rete dell’ufficio in Admin > Rilevamento presenza. Contatta il tuo amministratore se non sei sicuro che questa configurazione sia stata effettuata.
• Sistema operativo supportato: macOS o Windows.
• File di installazione: scarica il file di installazione per il tuo sistema operativo in fondo alla pagina di assistenza di deskbird Dock.

3. Installazione su macOS

1. Scarica e installa: scarica il file .pkg, aprilo e segui i passaggi per l’installazione.
2. Concedi il permesso di localizzazione: quando richiesto, consenti l’accesso alla posizione. Se non compare alcun popup, vai su Impostazioni di sistema > Privacy e sicurezza > Servizi di localizzazione e abilita deskbird Dock.
3. Accedi: l’app si apre automaticamente dopo l’installazione. Accedi tramite Google o Microsoft SSO dal tuo browser.
4. Accedi alla dashboard: clicca sull’icona di deskbird Dock nella barra dei menu in alto a destra e seleziona Apri Dashboard per vedere il tuo ufficio rilevato e i dispositivi collegati.

💡 Se non vedi l’icona nella barra, libera spazio nella barra dei menu tramite Impostazioni di sistema > Centro di controllo.

4. Installazione su Windows

1. Scarica e installa: scarica il file .zip, estrailo ed esegui il programma di installazione. Se appare la finestra Windows ha protetto il tuo PC, clicca su Ulteriori informazioni e poi su Esegui comunque.
2. Accedi: l’app si apre automaticamente dopo l’installazione. Accedi tramite Google o Microsoft SSO dal tuo browser.
3. Accedi alla dashboard: clicca sull’icona di deskbird Dock nella tray di sistema in basso a destra (clicca sulla freccia ^ se l’icona è nascosta) e seleziona Apri Dashboard.

5. Come funziona ogni giorno

Una volta configurato, deskbird Dock non richiede alcuna interazione. Ecco cosa succede quando arrivi in ufficio:

1. Accendi il laptop e ti connetti alla rete dell’ufficio.
2. Dock rileva la rete e identifica automaticamente il tuo ufficio.
3. Viene effettuato il Check-in alle tue prenotazioni di scrivania e parcheggio per quel giorno.
4. Il tuo stato viene aggiornato su In Office nella scheda Programmazione.

La dashboard di Dock mostra in qualsiasi momento lo stato della rete e i monitor collegati.

💡 Dock effettua il Check-in solo alle prenotazioni già esistenti. Devi comunque creare le tue prenotazioni tramite l’app web o mobile di deskbird.

6. Risoluzione dei problemi

💡 Se Dock è già in esecuzione e riscontri problemi di sincronizzazione, esci e accedi nuovamente, poi aggiorna l’app web.

7. Domande frequenti