deskbird Dock è un'app desktop leggera per macOS e Windows che ti fa il Check-in automaticamente alle tue prenotazioni Desks e parcheggi e aggiorna il tuo stato su In Office — senza che tu debba fare nulla. Appena il tuo laptop si connette a una rete aziendale riconosciuta, vieni registrato come presente. Se il tuo admin ha associato i monitor dell’ufficio ai Desks, collegandoti a un monitor riconosciuto mentre sei su quella rete puoi fare il Check-in direttamente al tuo Desk, e persino creare una prenotazione se non ne hai già una.
- Cosa fa deskbird Dock
- Prima di iniziare
- Installazione su macOS
- Installazione su Windows
- Come funziona nella pratica
- Risoluzione dei problemi
- Domande frequenti
1. Cosa fa deskbird Dock
Una volta installato e dopo aver effettuato l’accesso, deskbird Dock funziona silenziosamente in background. Quando il tuo dispositivo si connette a una rete aziendale riconosciuta, Dock automaticamente:
- Esegue il Check-in su tutte le prenotazioni Desks e parcheggi già esistenti per quel giorno.
- Aggiorna il tuo stato su
In Officenella scheda Programmazione.
Se il tuo admin ha associato i monitor dell’ufficio ai Desks, Dock può fare ancora di più quando ti colleghi a un monitor riconosciuto mentre sei connesso alla rete aziendale. In automatico:
- Esegue il Check-in sulla tua prenotazione Desk già esistente per quel giorno.
- Crea una nuova prenotazione Desk su quella postazione se non ne hai ancora una.
- Aggiorna il tuo stato su
In Officenella scheda Programmazione.
⚠️ Nota: Il rilevamento del monitor funziona solo quando sei connesso a una rete aziendale riconosciuta. Se sei collegato a un monitor ma non sei sulla rete, non viene effettuato alcun Check-in o creata alcuna prenotazione.
L’app richiede un’azione manuale solo al primo accesso. Dopo, funziona completamente in background.
2. Prima di iniziare
Prima di installare deskbird Dock, assicurati di avere quanto segue:
- Account: un account deskbird con la tua email aziendale (SSO tramite Google o Microsoft).
- Check-in abilitato: il tuo admin deve aver abilitato il Check-in in Admin > Impostazioni prenotazioni.
- Rilevamento presenza configurato: contatta il tuo admin se non sei sicuro che sia stato impostato.
- Sistema operativo supportato: macOS o Windows.
- File di installazione: scarica deskbird Dock per il tuo sistema operativo da https://dock.deskbird.com/.
3. Installazione su macOS
- Scarica e installa: scarica il programma di installazione per macOS da https://dock.deskbird.com/, aprilo e segui i passaggi per l’installazione.
- Concedi il permesso di localizzazione: quando richiesto, consenti l’accesso alla posizione. Se non compare nessun popup, vai su Impostazioni di sistema > Privacy e sicurezza > Servizi di localizzazione e abilita deskbird Dock.
- Accedi: l’app si apre automaticamente dopo l’installazione. Accedi tramite Google o Microsoft SSO dal tuo browser.
- Accedi alla dashboard: clicca sull’icona di deskbird Dock nella barra dei menu in alto a destra e seleziona Apri Dashboard per vedere l’ufficio rilevato e i dispositivi collegati.
💡 Se non vedi l’icona nella barra, libera spazio nella barra dei menu tramite Impostazioni di sistema > Centro di controllo.
4. Installazione su Windows
- Scarica e installa: scarica il programma di installazione per Windows da https://dock.deskbird.com/ ed eseguilo. Se appare la finestra Windows ha protetto il tuo PC, clicca su Ulteriori informazioni, poi su Esegui comunque.
- Accedi: l’app si apre automaticamente dopo l’installazione. Accedi tramite Google o Microsoft SSO dal tuo browser.
- Accedi alla dashboard: clicca sull’icona di deskbird Dock nella system tray in basso a destra (clicca sulla freccia ^ se l’icona è nascosta) e seleziona Apri Dashboard.
5. Come funziona nella pratica
Una volta configurato, deskbird Dock non richiede alcuna interazione. Ecco cosa succede quando ti connetti alla rete aziendale:
- Accendi il laptop e ti connetti alla rete aziendale.
- Dock rileva la rete e identifica automaticamente il tuo ufficio.
- Vengono effettuati i Check-in sulle tue prenotazioni Desks e parcheggi già esistenti per quel giorno.
- Il tuo stato viene aggiornato su
In Officenella scheda Programmazione.
Ecco invece cosa succede quando ti colleghi a un monitor dell’ufficio associato a un Desk dal tuo admin, mentre sei connesso alla rete aziendale:
- Dock rileva il monitor e identifica automaticamente il tuo ufficio e Desk.
- Viene effettuato il Check-in sulla tua prenotazione Desk già esistente per quel giorno — oppure viene creata una nuova prenotazione Desk se non ne hai ancora una.
- Il tuo stato viene aggiornato su
In Officenella scheda Programmazione.
La dashboard di Dock mostra in ogni momento lo stato della rete e i monitor collegati.
💡 Sulla rete aziendale, Dock effettua il Check-in solo sulle prenotazioni già esistenti — crea le prenotazioni prima tramite l’app web o mobile di deskbird. Quando ti colleghi a un monitor associato, Dock può anche creare una prenotazione Desk per te se non ne hai già una.
💡 Il Check-in ha una scadenza: se non effettui il Check-in entro la fine del periodo di tolleranza del tuo ufficio (l’orario di inizio prenotazione più il periodo di tolleranza), la prenotazione Desk viene rilasciata automaticamente. Consulta le Domande frequenti per i dettagli.
6. Risoluzione dei problemi
| Problema | Cosa fare |
|---|---|
| Il Check-in non avviene automaticamente | Verifica di essere sulla rete aziendale o collegato a un monitor associato. Chiedi al tuo admin di controllare che il rilevamento presenza sia configurato per il tuo ufficio. |
| Collegato a un monitor associato, ma non succede nulla | Assicurati di essere anche connesso a una rete aziendale riconosciuta. Il rilevamento del monitor funziona solo quando sei sulla rete aziendale. |
| Il Check-in al Desk tramite monitor non avviene | Il monitor del tuo ufficio potrebbe non essere ancora associato a un Desk. Chiedi al tuo admin di configurare il rilevamento Desk. Nota che alcuni monitor più vecchi non possono essere associati perché privi di identificativo univoco. |
| La tua prenotazione Desk è stata rilasciata | Potresti essere arrivato dopo il periodo di tolleranza per il Check-in. Se non effettui il Check-in entro la scadenza, il Desk viene rilasciato automaticamente. Rimani comunque segnato come In Office per la giornata, e ogni nuova prenotazione che fai dopo l’arrivo viene registrata automaticamente. |
| Icona nella barra assente (macOS) | Libera spazio nella barra dei menu tramite Impostazioni di sistema > Centro di controllo. |
| Icona nella barra assente (Windows) | Clicca sull’icona ^ nella barra delle applicazioni per mostrare le icone nascoste. |
| Errore di accesso | Assicurati di usare esattamente l’indirizzo email registrato su deskbird. |
| La scheda del browser resta su "caricamento" | La scheda di accesso può restare su "caricamento" anche dopo un accesso riuscito. Puoi chiuderla tranquillamente. |
💡 Se Dock è già in esecuzione e riscontri problemi di sincronizzazione, esci e rientra, poi aggiorna l’app web.
7. Domande frequenti
No. deskbird Dock rileva solo se il tuo dispositivo è connesso a una rete o a un monitor che il tuo admin ha associato a un determinato ufficio o Desk. Non traccia la posizione GPS o fisica.
Sì, quando ti colleghi a un monitor dell’ufficio che il tuo admin ha associato a un Desk, mentre sei connesso alla rete aziendale. Se non hai già una prenotazione Desk per quel giorno, Dock ne crea una su quel Desk e ti fa il Check-in. Quando ti connetti solo alla rete aziendale, Dock effettua il Check-in sulle tue prenotazioni Desks e parcheggi già esistenti ma non ne crea di nuove — crea le prenotazioni prima tramite l’app web o mobile di deskbird.
deskbird Dock effettua il Check-in appena rileva la tua presenza. Se non effettui il Check-in entro la fine del periodo di tolleranza del tuo ufficio (l’orario di inizio prenotazione più il periodo di tolleranza), il Desk viene rilasciato automaticamente. Se arrivi dopo, la prenotazione originale non può essere recuperata — ma rimani comunque segnato come In Office per la giornata, e ogni nuova prenotazione che fai dopo l’arrivo viene registrata automaticamente, visto che la tua presenza è rilevata.
Finché ogni rete aziendale e monitor sono stati configurati dal tuo admin in Admin > Workplace Intelligence > Rilevamento presenza, Dock rileverà automaticamente l’ufficio e il Desk giusto in base alla rete o al monitor a cui sei collegato.
No. L’accesso è attualmente disponibile solo tramite Google o Microsoft SSO.
Su macOS, sposta l’app deskbird Dock dalla cartella Applicazioni nel Cestino. Su Windows, disinstallala tramite Impostazioni > App > App installate. Se hai problemi, scrivi a dock@deskbird.com.