Installa e usa deskbird Dock

deskbird Dock è un'app desktop leggera per macOS e Windows che ti fa il check-in automaticamente alle tue prenotazioni Desks e parcheggio e aggiorna il tuo stato su In Office — senza bisogno di fare nulla manualmente. Appena il tuo laptop si connette a una rete dell’ufficio riconosciuta, vieni registrato come presente. Se il tuo admin ha associato i monitor dell’ufficio ai Desks, collegandoti a un monitor riconosciuto mentre sei su quella rete puoi anche fare il check-in direttamente al tuo Desk, e persino creare una prenotazione se non ne hai già una.

1. Cosa fa deskbird Dock
2. Prima di iniziare
3. Installazione su macOS
4. Installazione su Windows
5. Come funziona nella pratica
6. Risoluzione dei problemi
7. Domande frequenti

1. Cosa fa deskbird Dock

Una volta installato e dopo aver effettuato l’accesso, deskbird Dock funziona silenziosamente in background. Quando il tuo dispositivo si connette a una rete dell’ufficio riconosciuta, Dock automaticamente:

• Fa il check-in alle tue prenotazioni Desks e parcheggio già esistenti per quel giorno.
• Aggiorna il tuo stato su In Office nella scheda Programmazione.

Se il tuo admin ha associato i monitor dell’ufficio ai Desks, Dock può fare ancora di più quando ti colleghi a un monitor riconosciuto mentre sei connesso alla rete dell’ufficio. In automatico:

• Fa il check-in alla tua prenotazione Desk già esistente per quel giorno.
• Crea una nuova prenotazione Desk su quella postazione se non ne hai ancora una.
• Aggiorna il tuo stato su In Office nella scheda Programmazione.

⚠️ Nota: Il rilevamento del monitor funziona solo mentre sei connesso a una rete dell’ufficio riconosciuta. Se sei collegato a un monitor ma non sei sulla rete, non viene effettuato alcun check-in o prenotazione.

L’app richiede un’azione manuale solo al primo accesso. Dopo, funziona completamente in background.

2. Prima di iniziare

Prima di installare deskbird Dock, assicurati di avere quanto segue:

• Account: un account deskbird con la tua email aziendale (SSO tramite Google o Microsoft).
• Check-in abilitato: il tuo admin deve aver abilitato il check-in in Admin > Impostazioni prenotazioni.
• Rilevamento presenza configurato: il tuo admin deve aver collegato la rete dell’ufficio in Admin > Workplace Intelligence > Rilevamento presenza. Per il check-in a livello di Desk, l’admin deve anche associare i monitor ai Desks. Contatta il tuo admin se non sei sicuro che sia stato configurato.
• Sistema operativo supportato: macOS o Windows.
• File di installazione: scarica deskbird Dock per il tuo sistema operativo da https://dock.deskbird.com/.

3. Installazione su macOS

1. Scarica e installa: scarica il programma di installazione per macOS da https://dock.deskbird.com/, aprilo e segui i passaggi per l’installazione.
2. Concedi il permesso di localizzazione: quando richiesto, consenti l’accesso alla posizione. Se non compare nessun popup, vai su Impostazioni di sistema > Privacy e sicurezza > Servizi di localizzazione e abilita deskbird Dock.
3. Accedi: l’app si apre automaticamente dopo l’installazione. Accedi tramite Google o Microsoft SSO dal tuo browser.
4. Accedi alla dashboard: clicca sull’icona di deskbird Dock nella barra dei menu in alto a destra e seleziona Apri Dashboard per vedere l’ufficio rilevato e i dispositivi collegati.

💡 Se non vedi l’icona nella barra, libera spazio nella barra dei menu tramite Impostazioni di sistema > Centro di controllo.

4. Installazione su Windows

1. Scarica e installa: scarica il programma di installazione per Windows da https://dock.deskbird.com/ ed eseguilo. Se appare la finestra Windows ha protetto il tuo PC, clicca su Ulteriori informazioni, poi su Esegui comunque.
2. Accedi: l’app si apre automaticamente dopo l’installazione. Accedi tramite Google o Microsoft SSO dal tuo browser.
3. Accedi alla dashboard: clicca sull’icona di deskbird Dock nella system tray in basso a destra (clicca sulla freccia ^ se l’icona è nascosta) e seleziona Apri Dashboard.

5. Come funziona nella pratica

Una volta configurato, deskbird Dock non richiede alcuna interazione. Ecco cosa succede quando ti connetti alla rete dell’ufficio:

1. Accendi il laptop e ti connetti alla rete dell’ufficio.
2. Dock rileva la rete e identifica automaticamente il tuo ufficio.
3. Vengono effettuati i check-in alle tue prenotazioni Desks e parcheggio già esistenti per quel giorno.
4. Il tuo stato viene aggiornato su In Office nella scheda Programmazione.

Ecco invece cosa succede quando ti colleghi a un monitor dell’ufficio associato a un Desk dal tuo admin, mentre sei connesso alla rete dell’ufficio:

1. Dock rileva il monitor e identifica automaticamente il tuo ufficio e Desk.
2. Viene effettuato il check-in alla tua prenotazione Desk per quel giorno — oppure viene creata una nuova prenotazione Desk se non ne hai già una.
3. Il tuo stato viene aggiornato su In Office nella scheda Programmazione.

La dashboard di Dock mostra in ogni momento lo stato della rete e i monitor collegati.

💡 Sulla rete dell’ufficio, Dock fa il check-in solo alle prenotazioni già esistenti — crea le prenotazioni prima tramite l’app deskbird web o mobile. Quando ti colleghi a un monitor associato, Dock può anche creare una prenotazione Desk se non ne hai già una.

💡 Il check-in ha una scadenza: se non fai il check-in entro la fine del periodo di tolleranza dell’ufficio (l’orario di inizio prenotazione più il periodo di tolleranza), la prenotazione Desk viene rilasciata automaticamente. Vedi le FAQ per i dettagli.

6. Risoluzione dei problemi

💡 Se Dock è già in esecuzione e hai problemi di sincronizzazione, esci e rientra, poi aggiorna l’app web.

7. Domande frequenti