Les analyses d’occupation montrent comment tes bureaux sont réellement utilisés, sur la base de la présence réelle détectée par deskbird Dock et non uniquement sur les réservations. Les tableaux de bord sous Intelligence > Analyses Dock décomposent cela en trois vues — bureau, étage et poste — pour que les équipes en charge des espaces, des installations et du lieu de travail puissent voir où la capacité est sous pression, où elle reste inutilisée, et quand les pics d’affluence ont vraiment lieu.
📅 Support technique : pour toute question concernant l’installation et la configuration de deskbird Dock, prends rendez-vous avec notre expert technique Dock. Ces sessions couvrent uniquement l’installation et les questions techniques sur deskbird Dock — pour toute autre demande, contacte le support deskbird. Disponible en anglais, français et arabe.
- Qui peut accéder aux analyses d’occupation
- Comment les données sont collectées
- Filtres appliqués à chaque tableau de bord
- Pourcentages vs. valeurs absolues
- Tableau de bord Occupation des bureaux
- Tableau de bord Occupation des étages
- Tableau de bord Occupation des postes de travail
- Prérequis pour des données fiables
- Conseils pour lire les tableaux de bord
- Exporter les tableaux de bord en PDF
- FAQ
1. Qui peut accéder aux analyses d’occupation
Les analyses d’occupation sont accessibles aux Admins et Office Admins lorsque les Analyses Dock sont activées pour l’entreprise.
Ouvre-les dans Intelligence > Analyses Dock. Trois tableaux de bord sont disponibles :
- Occupation des bureaux — à quel point le bureau est rempli dans l’ensemble
- Occupation des étages — comment l’utilisation est répartie entre les étages et les zones
- Occupation des postes de travail — à quel point chaque poste est utilisé efficacement
💡 Astuce : pour comparer tous les bureaux sur un seul écran, avec un statut de santé et le nombre de bureaux froids par bureau, utilise Intelligence > Aperçu du portfolio. Voir deskbird Intelligence : Aperçu du portfolio.
2. Comment les données sont collectées
Toutes les mesures proviennent des événements de présence de deskbird Dock. Lorsqu’un ordinateur portable d’un employé est détecté dans le bureau, Dock enregistre un signal de présence anonyme.
| Source de données | Ce qu’elle détecte | À quoi elle sert |
|---|---|---|
| Réseau du bureau | Appareils connectés à un réseau de bureau reconnu | Présence au niveau du bureau — combien de personnes sont sur site |
| Écrans mappés | Appareils branchés à des écrans qui sont associés à des postes sur un plan d’étage | Utilisation des postes, zones et étages — quels postes et étages sont utilisés |
Pour les mesures de présence, un appareil détecté compte pour un employé.
🔒 Confidentialité : Les analyses d’occupation affichent uniquement des données agrégées. Aucun employé n’est identifié sur ces tableaux de bord.
3. Filtres appliqués à chaque tableau de bord
Chaque KPI et graphique prend en compte les filtres en haut de la page :
- Bureaux — restreint les données à un ou plusieurs bureaux (Occupation des bureaux) ou à un seul bureau (Occupation des étages et des postes de travail)
- Période — 7 derniers jours, dernier mois, dernière année ou plage personnalisée
Changer la période met à jour tous les chiffres de la page. Les valeurs de pic font toujours référence au moment le plus chargé de la période sélectionnée, et non au jour en cours.
Les jours de fermeture (issus des heures d'ouverture du bureau) et les jours fériés sont exclus des tendances quotidiennes lorsque c’est pertinent.
Sur les tableaux de bord Étages et Postes, plusieurs graphiques proposent aussi un sélecteur Étage pour afficher un seul étage à la fois.
4. Pourcentages vs. valeurs absolues
Sur les cartes de chaleur horaires, tu peux basculer l’affichage entre :
- % Capacité — la part occupée de la capacité, ce qui permet de comparer facilement des espaces de tailles différentes
- Nbre d’employés (Bureau) ou Nbre de postes (Étage et Poste) — valeurs absolues
Les couleurs des cartes de chaleur reflètent toujours le % de capacité, même si tu affiches les valeurs absolues.
| Bande de couleur | Plage | Signification |
|---|---|---|
Sous-utilisé |
Moins de 30 % | Beaucoup de capacité disponible |
Attendu |
30–80 % | Utilisation saine, typique |
Près de la capacité |
Plus de 80 % | Période chargée avec peu de capacité libre |
5. Tableau de bord Occupation des bureaux
Ce tableau de bord répond à la question : à quel point le bureau est-il vraiment plein ? Il couvre la présence globale, les jours de pic, la durée de présence et l’utilisation de la capacité dans tout le bureau.
Sources de données : réseau du bureau et écrans mappés
KPIs
| Métrique | Signification | Calcul |
|---|---|---|
| Présence quotidienne | Nombre moyen d’employés détectés sur site par jour ouvré sur la période sélectionnée. Légende : Employés / jour ouvré. | Moyenne quotidienne d’employés détectés (appareils détectés) sur les jours ouvrés de la période sélectionnée. |
| Pic de présence | Plus grand nombre d’employés présents sur une journée, avec le jour le plus chargé indiqué en dessous. | Plus grand nombre d’employés détectés sur une journée de la période sélectionnée. |
| Utilisation des ressources | Part de la capacité des postes qui a été occupée. | Postes occupés ÷ capacité du bureau × 100, basé sur les écrans mappés. |
⚠️ Remarque : L’utilisation des ressources inclut les postes sans écran mappé. Ces postes sont toujours considérés comme inutilisés, ce qui peut faire apparaître une utilisation plus faible que ce que suggèrent les chiffres de présence.
Graphiques
| Graphique | Ce qu’il montre | Calcul |
|---|---|---|
| Présence hebdomadaire | Présence moyenne par jour de la semaine, selon les jours d’ouverture configurés du bureau. Utile pour la politique hybride et la planification des espaces. | Moyenne d’employés détectés, regroupée par jour de la semaine. |
| Durée de présence | Combien de temps les employés restent généralement au bureau chaque jour. | Part des jours de présence dans les tranches moins de 2h, 2–4h, 4–6h, 6–8h et plus de 8h. Chaque barre représente un pourcentage de tous les jours de présence détectés. |
| Nombre d’employés par jour | Tendance quotidienne du nombre d’employés détectés sur site. | Moyenne quotidienne d’employés détectés sur la période sélectionnée, hors jours de fermeture et jours fériés si applicable. |
| Occupation horaire du bureau | Carte de chaleur jour × heure de l’activité du bureau, pour repérer les pics et les périodes calmes. | Moyenne d’occupation par jour de la semaine et par heure. Bascule entre % Capacité et Nbre d’employés. |
6. Tableau de bord Occupation des étages
Ce tableau de bord répond à la question : quels étages sont sous-utilisés et lesquels sont sous pression ? Il compare la présence et l’utilisation entre les étages et les zones d’équipe.
Source de données : uniquement les écrans mappés — détection au niveau du poste, agrégée par étage et zone
💡 Astuce : La précision par étage dépend du fait que les écrans soient bien mappés aux postes sur le plan d’étage. Un mapping incomplet fait paraître les étages plus vides qu’ils ne le sont.
KPIs
| Métrique | Signification | Calcul |
|---|---|---|
| Total étages | Nombre d’étages dans le bureau. | Nombre d’étages rapportant une occupation des postes, plus la somme de leur capacité de postes. |
| Étage le plus occupé | Étage avec l’occupation moyenne la plus élevée. Affiche le nom de l’étage, les postes occupés par rapport à la capacité, et le pourcentage. | Étage avec le plus haut % d’occupation sur la période sélectionnée. |
| Étage le plus vide | Étage avec l’occupation moyenne la plus basse — souvent une opportunité de regroupement. | Étage avec le plus faible % d’occupation sur la période sélectionnée. |
Graphiques
| Graphique | Ce qu’il montre | Calcul |
|---|---|---|
| Présence hebdomadaire par étage | % moyen d’occupation des postes par jour de la semaine pour l’étage sélectionné. | % moyen d’occupation, regroupé par jour de la semaine et filtré par étage. |
| Tendance d’occupation par étage | Comment l’occupation de l’étage sélectionné se compare à la moyenne de tous les étages au fil du temps. | % d’occupation quotidien pour l’étage sélectionné vs la moyenne de tous les étages. |
| Occupation horaire de l’étage | Carte de chaleur jour × heure pour l’étage sélectionné. | Occupation de l’étage par jour de la semaine et par heure. Bascule entre % Capacité et Nbre de postes. |
| Détail par étage et zone | Liste extensible des étages et zones avec occupation, postes occupés vs capacité, et une barre de capacité. | Postes occupés ÷ capacité × 100 par étage et zone. Les barres utilisent les couleurs Sous-utilisé, Attendu et Près de la capacité. |
7. Tableau de bord Occupation des postes de travail
Ce tableau de bord répond à la question : nos postes sont-ils utilisés efficacement, et combien restent vides ? Il affiche l’utilisation au niveau du poste, basée sur la détection des écrans mappés.
Source de données : uniquement les écrans mappés
KPIs
| Métrique | Signification | Calcul |
|---|---|---|
| Postes actifs | Nombre de postes occupés au moins une fois sur la période. Légende : occupé sur la période. | Nombre de postes avec une occupation détectée sur la période sélectionnée. |
| Taux d’utilisation moyen | Part moyenne de la capacité des postes utilisée. Légende : de tous les postes. | % moyen d’occupation des postes sur la période sélectionnée. |
| Durée moyenne d’occupation | Combien de temps un poste est généralement occupé lorsqu’il est utilisé. Légende : heures / occupation. | Durée moyenne des sessions d’occupation des postes, en heures. |
| Postes inoccupés chaque jour | Postes qui restent inutilisés. Légende : jamais occupé. | Postes jamais occupés pendant la période sélectionnée. |
| Pic d’occupation | Plus grand nombre de postes occupés en même temps. Légende : heure la plus chargée. | Nombre maximum de postes occupés simultanément sur la période sélectionnée. |
Graphiques
| Graphique | Ce qu’il montre | Calcul |
|---|---|---|
| Occupation des postes — chronologie | Tendance quotidienne de l’utilisation des postes sur la période sélectionnée. | % d’occupation quotidien des postes au fil du temps. |
| Utilisation des postes par jour | Utilisation moyenne des postes par jour de la semaine. | % moyen d’occupation, regroupé par jour de la semaine. |
| Occupation horaire des postes | Carte de chaleur jour × heure de l’utilisation des postes. | Occupation des postes par jour de la semaine et par heure. Bascule entre % Capacité et Nbre de postes. |
8. Prérequis pour des données fiables
Pour des analyses d’occupation fiables, assure-toi que :
- Les employés ont deskbird Dock installé et en fonctionnement sur leurs appareils de travail.
- La présence sur le réseau du bureau est configurée dans Admin > deskbird Intelligence > Détection de bureau.
- Pour les mesures par étage et par poste, les écrans sont mappés aux postes sur un plan d’étage publié dans Admin > deskbird Intelligence > Détection de ressources.
- Assez de temps s’est écoulé pour que les données de présence s’accumulent sur la période sélectionnée.
Si aucune présence n’a jamais été détectée, les tableaux de bord affichent Analyses d’occupation indisponibles. Si la période sélectionnée est simplement calme, certains widgets affichent Aucune donnée pour cette période tandis que le reste de la page continue de fonctionner.
9. Conseils pour lire les tableaux de bord
- Commence par Occupation des bureaux pour avoir une vue d'ensemble, puis explore Étage et Poste pour prendre des décisions sur l'espace.
- Utilise une période plus longue, comme le mois dernier, pour la planification ; utilise des périodes plus courtes pour analyser une semaine précise.
- Une faible Utilisation des ressources combinée à une bonne Présence quotidienne signifie généralement que les personnes sont sur site mais ne sont pas connectées à des écrans cartographiés. Vérifie la couverture de la cartographie des écrans avant de tirer des conclusions sur la demande de postes.
- La Durée de présence aide à distinguer les personnes présentes toute la journée des visites courtes, ce qui est important pour planifier le ratio postes/employés.
- Les informations affichées sous les graphiques résument automatiquement les mêmes données — elles n’ajoutent pas de source de données distincte.
10. Exporter les tableaux de bord en PDF
Les trois tableaux de bord — Occupation des bureaux, Occupation des étages et Occupation des postes de travail — peuvent être exportés en PDF. Cela permet de partager facilement les résultats avec les parties prenantes ou de les conserver, sans avoir à faire de captures d’écran ou recopier les chiffres à la main.
- Ouvre Intelligence > Analyses Dock et sélectionne le tableau de bord à exporter.
- Définis les filtres Bureaux et Période pour que le tableau de bord affiche exactement les données à partager.
- Clique sur le bouton d’export PDF dans le tableau de bord.
Le PDF capture le tableau de bord tel qu’il est affiché à l’écran, y compris les filtres appliqués, la période sélectionnée et les bureaux sélectionnés :
- Les graphiques sont exportés en tant que graphiques, pas sous forme de données brutes.
- Un en-tête affiche le nom du tableau de bord, les filtres utilisés et la date et l’heure d’export, pour que les destinataires sachent exactement ce qu’ils consultent.
💡 Astuce : Vérifie les filtres avant d’exporter. Le PDF ne contient que ce qui est affiché sur le tableau de bord au moment de l’export.
11. FAQ
Les analyses d’occupation sont basées sur la présence réelle détectée par deskbird Dock, via le réseau du bureau et les écrans cartographiés. Les données de réservation ne sont pas utilisées.
La présence au bureau inclut toute personne détectée sur le réseau du bureau ou à un écran cartographié. L’utilisation des postes et des étages ne compte que les appareils sur les écrans cartographiés. Si la cartographie des écrans est incomplète, les indicateurs des postes seront inférieurs à la présence au bureau.
L’Aperçu du portfolio calcule l’occupation différemment : une personne n’est comptée qu’après 60 minutes dans le bureau, les bureaux froids ne sont comptés que parmi les postes cartographiés, et il utilise ses propres plages de statut de santé (Sous-utilisé en dessous de 50 %, Sain de 50 % à 80 %, Proche de la capacité de 80 % à 100 %, Au-dessus de la capacité au-delà de 100 %). Utilise l’Aperçu du portfolio pour comparer les bureaux entre eux, et ces tableaux de bord pour les tendances horaires au sein d’un même bureau. Voir deskbird Intelligence : Aperçu du portfolio.
Dock compte les appareils détectés. En pratique, cela correspond de près au nombre de personnes présentes sur site, mais une personne utilisant plusieurs appareils, ou une personne présente sans Dock actif, peut créer de petites différences.
Non. Ces tableaux de bord affichent uniquement des données d’occupation agrégées, et les identités individuelles ne sont jamais affichées.
Les chiffres affichés changent, mais l’échelle de couleur reflète toujours la capacité en %. Cela permet de comparer les tendances entre bureaux et étages de tailles différentes.
Les jours de fermeture issus des heures d'ouverture du bureau et les jours fériés sont exclus des tendances quotidiennes lorsque c’est pertinent, donc ils ne font pas baisser les moyennes des jours ouvrés.
Exporte le tableau de bord en PDF et partage le fichier. L’en-tête inclut le nom du tableau de bord, les filtres utilisés et la date et l’heure d’export, pour que le rapport soit compréhensible en lui-même.