En tant qu’admin ou manager, tu peux créer et gérer des réservations pour tes collègues et invités, et superviser toutes les réservations de ton espace de travail. Cet article t’explique comment faire.
💡 Pour savoir comment les utilisateurs réservent et gèrent eux-mêmes leurs Desks, consulte la section Pour les utilisateurs du centre d’aide.
- Créer des réservations pour des collègues
- Gérer les réservations des collègues
- Réservations pour les invités
1. Créer des réservations pour des collègues
En tant qu’admin ou manager, tu peux faire des réservations pour d’autres personnes :
- Lance une nouvelle réservation depuis la section Réserver.
- Sélectionne la ressource souhaitée et retire-toi de la recherche.
- Recherche le nom du collègue.
- Sélectionne la date et la ressource voulues, puis finalise la réservation.
🔐 Tu ne pourras voir et réserver que pour les personnes de tes équipes ou bureaux gérés. Les admins globaux peuvent sélectionner tout le monde.
💡 Tu peux aussi réserver plusieurs dates en cliquant sur +Plus de dates.
2. Gérer les réservations des collègues
Pour voir et gérer les réservations dans ton espace de travail :
- Ouvre l’onglet Réservations.
- Clique sur Toutes les réservations.
- Filtre par bureau ou recherche des utilisateurs spécifiques via la barre de recherche.
- Modifie les réservations à venir en cliquant sur l’icône crayon.
- Supprime une réservation en cliquant sur l’icône de corbeille.
- Tu peux aussi enregistrer l’arrivée de collègues (si activé), ou marquer leur réservation en cours comme terminée.
3. Réservations pour les invités
Pour créer des réservations pour des Visiteurs externes (par exemple freelances, candidats ou clients), utilise la fonctionnalité de réservation pour invités :
- Ouvre l’onglet Réserver et sélectionne Invité comme type de réservation.
- Renseigne le nom et l’adresse e-mail de l’invité.
- Confirme la réservation. Une confirmation sera envoyée à l’invité (et au propriétaire de la réservation).
⚠️ N’utilise jamais la même adresse e-mail pour plusieurs invités, cela entraînerait des écrasements incorrects. Utilise un format du type ton_nom+nominvite@domaine.com si un e-mail direct n’est pas nécessaire. Pour plus de détails, consulte notre ➡️ guide complet sur les Réservations pour les invités.