deskbird Dock es una aplicación de escritorio ligera para macOS y Windows que te registra automáticamente en tus reservas de escritorio y estacionamiento, y actualiza tu estado a En la oficina tan pronto como tu portátil se conecta a una red de oficina reconocida, sin necesidad de hacer nada manualmente.
- Qué hace deskbird Dock
- Antes de empezar
- Instalar en macOS
- Instalar en Windows
- Cómo funciona en el día a día
- Solución de problemas
- Preguntas frecuentes
1. Qué hace deskbird Dock
Una vez instalada y con sesión iniciada, deskbird Dock funciona silenciosamente en segundo plano. Cuando tu dispositivo se conecta a una red de oficina reconocida, Dock automáticamente:
- Te registra en cualquier reserva de escritorio y estacionamiento que tengas para ese día.
- Actualiza tu estado a
En la oficinaen la pestaña de Horario.
La app solo requiere acción manual durante el primer inicio de sesión. Después, funciona completamente en segundo plano.
2. Antes de empezar
Antes de instalar deskbird Dock, asegúrate de tener lo siguiente:
- Cuenta: una cuenta de deskbird usando tu correo corporativo (SSO a través de Google o Microsoft).
- Registro habilitado: tu administrador debe haber habilitado el registro en Admin > Configuración de reservas.
- Detección de presencia configurada: tu administrador debe haber vinculado la red de tu oficina en Admin > Detección de presencia. Contacta a tu administrador si no estás seguro de si esto ya está configurado.
- Sistema operativo compatible: macOS o Windows.
- Archivo instalador: descarga el instalador para tu sistema operativo desde la parte inferior de la página de ayuda de deskbird Dock.
3. Instalar en macOS
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Descarga e instala: descarga el archivo
.pkg, ábrelo y sigue los pasos de instalación. - Concede permiso de ubicación: cuando se te solicite, permite el acceso a la ubicación. Si no aparece ninguna ventana emergente, ve a Configuración del sistema > Privacidad y seguridad > Servicios de ubicación y habilita deskbird Dock.
- Inicia sesión: la app se abre automáticamente después de la instalación. Inicia sesión usando Google o Microsoft SSO a través de tu navegador.
- Accede al panel: haz clic en el icono de deskbird Dock en la barra de menú superior derecha y selecciona Abrir panel para ver tu oficina detectada y los dispositivos conectados.
💡 Si no ves el icono en la barra, libera espacio en la barra de menú desde Configuración del sistema > Centro de control.
4. Instalar en Windows
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Descarga e instala: descarga el archivo
.zip, descomprímelo y ejecuta el instalador. Si aparece un cuadro de diálogo de Windows protegió tu PC, haz clic en Más información y luego en Ejecutar de todas formas. - Inicia sesión: la app se abre automáticamente después de la instalación. Inicia sesión usando Google o Microsoft SSO a través de tu navegador.
- Accede al panel: haz clic en el icono de deskbird Dock en la bandeja del sistema inferior derecha (haz clic en la flecha ^ si el icono está oculto) y selecciona Abrir panel.
5. Cómo funciona en el día a día
Una vez configurado, deskbird Dock no requiere interacción. Esto es lo que sucede cuando llegas a la oficina:
- Abres tu portátil y te conectas a la red de la oficina.
- Dock detecta la red e identifica automáticamente tu oficina.
- Se realiza el registro en tus reservas de escritorio y estacionamiento para ese día.
- Tu estado se actualiza a
En la oficinaen la pestaña de Horario.
El panel de Dock muestra en todo momento el estado de tu red actual y los monitores conectados.
💡 Dock solo te registra en reservas existentes. Aún necesitas crear tus reservas en la app web o móvil de deskbird.
6. Solución de problemas
| Problema | Qué hacer |
|---|---|
| No se realiza el registro automáticamente | Confirma que estás en la red de la oficina. Pide a tu administrador que verifique que la detección de presencia está configurada para tu oficina. |
| Falta el icono en la barra (macOS) | Libera espacio en la barra de menú desde Configuración del sistema > Centro de control. |
| Falta el icono en la barra (Windows) | Haz clic en el icono ^ en la barra de tareas para mostrar los iconos ocultos. |
| Error de inicio de sesión | Asegúrate de usar exactamente la misma dirección de correo registrada en deskbird. |
| Pestaña del navegador atascada en "cargando" | La pestaña de inicio de sesión puede quedarse en "cargando" después de iniciar sesión correctamente. Puedes cerrarla sin problema. |
💡 Si Dock ya está en funcionamiento y tienes problemas de sincronización, cierra sesión y vuelve a iniciarla, luego actualiza la app web.
7. Preguntas frecuentes
No. deskbird Dock solo detecta si tu dispositivo está conectado a una red que tu administrador ha vinculado a una oficina específica. No rastrea tu ubicación GPS ni física.
No. Dock solo te registra en reservas de escritorio y estacionamiento ya existentes. Aún necesitas crear tus reservas previamente en la app web o móvil de deskbird.
Mientras la red de cada oficina haya sido configurada por tu administrador en Admin > Detección de presencia, Dock detectará automáticamente la oficina correcta según la red a la que estés conectado.
No. Actualmente, el inicio de sesión solo está disponible a través de Google o Microsoft SSO.
En macOS, mueve la app deskbird Dock desde tu carpeta de Aplicaciones a la Papelera. En Windows, desinstálala desde Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas. Si tienes algún problema, contacta a dock@deskbird.com.