El registro automático utiliza la capacidad de geofencing de tu teléfono para registrarte en tu escritorio o reserva de estacionamiento en cuanto llegas cerca de la oficina, sin necesidad de hacer nada manualmente. Solo tienes que activar la función una vez en tu perfil de deskbird y otorgar el permiso de ubicación necesario.
- Cómo funciona el registro automático
- Activar el registro automático en tu teléfono
- Privacidad y uso de datos
- Preguntas frecuentes
1. Cómo funciona el registro automático
Cuando el registro automático está activo, el sistema operativo de tu teléfono monitorea un geofencing de 200 metros alrededor de tu oficina. En cuanto entras en ese radio, el sistema operativo notifica a deskbird y tu reserva de ese día se registra automáticamente. deskbird nunca recibe ni almacena tus coordenadas GPS reales, solo el evento de activación del sistema operativo.
Puntos clave a tener en cuenta:
- Funciona solo en la app móvil de deskbird (iOS y Android).
- Requiere que el permiso de ubicación esté configurado en Permitir siempre, no solo "Mientras se usa la app".
- La activación ocurre una vez al entrar en el radio. Si no se activa (por ejemplo, por batería baja o mala señal), deskbird no recibe ninguna señal y será necesario hacer el registro manualmente.
2. Activar el registro automático en tu teléfono
Antes de empezar, asegúrate de que tu administrador haya habilitado el registro automático para tu oficina y que tengas instalada la última versión de la app de deskbird.
- Actualiza la app: descarga la última versión desde la App Store o Google Play Store.
- Activa la función en la app: ve a Perfil > Registro automático, activa Registro automático y selecciona la oficina donde quieres que esté activo.
- Otorga el permiso de ubicación: abre la configuración de tu teléfono, busca la app de deskbird y establece el acceso a la ubicación en Permitir siempre.
- Activa las notificaciones (opcional): permite las notificaciones de registro para recibir una confirmación cada vez que se complete un registro automático.
💡 En iOS, el Modo de bajo consumo puede suspender las actualizaciones de ubicación en segundo plano. Desactívalo cuando vayas a la oficina para que los registros sean más fiables.
💡 En Android, configura la batería de la app de deskbird en Sin restricciones en Ajustes > Apps > deskbird > Batería para evitar que los modos de ahorro de batería bloqueen el geofencing.
3. Privacidad y uso de datos
- No se almacena información de ubicación: deskbird nunca almacena ni comparte tu ubicación GPS.
- Solo geofencing: el sistema operativo detecta cuando entras en el radio de la oficina y envía una notificación a deskbird, no tus coordenadas.
- Tú tienes el control: si revocas el permiso de ubicación en la configuración de tu teléfono, el registro automático se desactiva de inmediato.
4. Preguntas frecuentes
Si el geofencing no se activa — por ejemplo, debido al modo de bajo consumo, mala señal de red o Wi-Fi, o alguna restricción de gestión del dispositivo — deskbird no recibe ninguna señal y no puede completar el registro. En estos casos, haz el registro manualmente desde la app o con el código QR. La función no vuelve a intentarlo automáticamente. Soluciones comunes: desactiva el Modo de bajo consumo (iOS) o el Ahorro de batería (Android), mantén el Wi-Fi activado y asegúrate de que el acceso a la ubicación esté en Permitir siempre.
El registro automático requiere acceso a la ubicación en Permitir siempre para funcionar. Si niegas o restringes los permisos de ubicación, la función no funcionará y tendrás que hacer el registro manualmente. Puedes actualizar el permiso en cualquier momento desde la configuración de tu teléfono, en la app de deskbird.
No. El registro automático solo te registra en reservas existentes. Aún necesitas crear tu reserva de escritorio o estacionamiento previamente desde la app o la web de deskbird.