La función de Reserva para invitados en deskbird te permite reservar un escritorio o una plaza de aparcamiento para un visitante externo — como un freelancer, cliente o candidato a entrevista — para que tenga un espacio confirmado al llegar. El invitado recibirá un correo de confirmación con todos los detalles.
- Reservar un escritorio para un invitado
- Qué recibe el invitado
- Registrar a un invitado
- Preguntas frecuentes
1. Reservar un escritorio para un invitado
- Ve a la sección Reservar en la aplicación web de deskbird.
- Selecciona la fecha y el escritorio o plaza de aparcamiento que quieres reservar.
- En el selector de tipo de reserva, elige Invitado.
- Introduce el nombre y la dirección de correo electrónico del invitado.
- Revisa los detalles y haz clic en Confirmar.
⚠️ Nunca reutilices la misma dirección de correo electrónico para diferentes invitados. deskbird utiliza el correo como identificador único, por lo que reutilizarlo puede sobrescribir la reserva anterior de otro invitado. Si el invitado no debe recibir un correo, usa un formato como tu.nombre+nombreinvitado@tudominio.com.
💡 Las reservas para invitados aparecen en tus Próximas reservas para que puedas editarlas o hacer el registro fácilmente.
2. Qué recibe el invitado
Una vez confirmada la reserva:
- El invitado recibe un correo de confirmación con la fecha, ubicación y detalles del escritorio reservado.
- Tú (quien realiza la reserva) también recibes una copia de la confirmación.
Los invitados se muestran como visitantes externos en la vista general de la oficina, para que tus compañeros sepan que habrá alguien de fuera de la empresa presente.
3. Registrar a un invitado
Los invitados no pueden hacer el registro por sí mismos. Si el registro está habilitado en tu empresa, tú — como responsable de la reserva — debes hacer el registro por ellos:
- Ve a Reservas > Próximas reservas.
- Busca la reserva para invitados.
- Haz clic en Registrar cuando se abra la ventana de registro.
4. Preguntas frecuentes
Los administradores globales y los administradores de oficina siempre pueden hacer reservas para invitados. Si los usuarios estándar o los managers también pueden crear reservas para invitados depende de la configuración de tu empresa, en Configuración de reservas > Reserva para invitados. Si no ves la opción Invitado al reservar, contacta con tu administrador.
No. deskbird utiliza la dirección de correo electrónico como identificador único para cada invitado. Si usas el mismo correo para otro invitado, puede sobrescribir el registro existente y causar errores en la reserva. Utiliza siempre el correo real del invitado o, si necesitas un correo ficticio, usa un alias único como tu.nombre+nombreinvitado@tudominio.com.